โรงแรมอยู่บนเนินเขาระหว่างป่าตองกับในเมือง รถเยอะและเข้าออกลำบาก รถชัตเตอร์บัสก็น้อย ไกลป่าตอง ห้องธรรมดาไม่มีวิว
ถ้าได้ห้องใกล้ล๊อบบี้ก็จะพลุกพล่าน คนเยอะเพราะทัวร์ลง และใกล้ที่จอดรถไม่เป็นส่วนตัว แต่ถ้าห้องด้านล่างก็จะไกลจากล๊อบบี้ในเวลาทานอาหาร
อาหารเครื่องดื่มราคาแพงเกินจริงมาก นอนห้าดาวมาก็มาก ราคาที่นี่แพงไม่ว่า จัดออกมาดูไม่สมราคา ถ้าเลี่ยงได้แนะเลยว่าไปหาทานด้านนอกดีกว่า
ควรจะมีรถแค่เวลาเจ้าออกโรงแรมต้องระวังมากบางสันรถคิดบนเนินเขา แถมทางขึ้นลงเป็ช่วงรถวิ่งขึ้นลงเขาด้วยความเร็ว
บรรยากาศใกล้กับสปาดูเงียบเหงา ปิดแทบทุกส่วน ดูแล้วร้างๆ บอกไม่ถูก ในห้องไม่มีวิว จะมีแต่วิวสระน้ำ ที่ดื่มเวลคัมดริ้ง ก็ไกล แก้วเล็กมาก ลมพัดแรงก็ล้ม ดูไม่ดี วิวสวยก็เฉพาะห้องอาหารที่ดื่มเวลคัมดริ้ง
อาหารเช้าน้อยมาก ไม่สมราคา สเตย์ชั่นไข่ ออกไปอยู่อีกด้าน วันแรกไม่ได้ทานเพราะหาไม่เจอ
ห้องพักคุณภาพการนอน ดี ที่นอนนุ่มพอสมควร อเมนนีตี้ครบ มีจากุชชี่ในห้อง แม่บ้านมาทำความสะอาดเอาเย็นแล้ว แถมอ่างจากุชชี่ก็ไม่ทำความสะอาด ใบไม้ดอกไม้ของต้นปาล์มหล่นลงมา ที่นี่ไม่มีการเทริน์ดาวน์