เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Srrk K

Poor quality ห่วยแตก

รีวิวของ Club Wyndham Sea Pearl Phuket
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้มรีวิว 20 ต.ค. 2019ผ่านมือถือ
เคยพักที่โรงแรมนี้มาแล้วหลายครั้ง เพราะชื่อ Wyndham บรรยากาศรอบๆดี แต่ทุกครั้งที่พัก ก้ทีเรื่องให้น่าหงุดหงิดเล็กๆน้อย ก้ผ่านๆไป แต่ครั้งนี้สุดจะทน แก้ปันหาอะไรไม่ได้สักเรื่อง
1.อ่างนำ้สกปรกสุด เหลือง โสโครก เศษ ศพ แมลง อะไรเต็มไปหมด คำตอบที่ได้คือต้องเสียค่าเปลี่ยนน้ำเอง ทั้งๆยังไม่ได้ใช้เลย มันทุเรศเกินไป !!!
2. หมอนไร้คุณภาพ ยุ่ย เละ ขนาดแม่บ้านมาเปลี่ยนให้เลือก ก้สภาพเดียวกันหมด ต้องชมแม่บ้านเอามาให้เลือกเยอะ สรุปหมอน หมดสภาพ ไปแล้ว เตียงก็ด้วย หาความสบายไม่เจอ
3.แผนกguest serviceประสานงานได้ช้าและนานมาก เหมือนตอบแบบชุ่ยๆ ผ่านๆไป
สรุป คุณภาพมันหายไปเรื่อยๆ จากเคยดี กลายเปน หมดสภาพ แล้วแบบนี้จะเอาอะไรเทียบกับที่อื่นที่เคลมว่าเกรดสูง
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม 2019
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
gmwspr General Manager ของ Club Wyndham Sea Pearl Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 21 ต.ค. 2019
Dear srrkk:

I appreciate you taking some personal time to relay to me your recent experience at the Wyndham Sea Pearl Resort Phuket. I am a firm believer that customer comments are crucial to a hotels success.

Naturally I was concerned when reading your review as it seems we missed the service mark on a few issues during your recent stay with us.

I have already shared your comments with the Front Office Manager, Executive Housekeeper and Chief Engineer Rest assured training will be revisited to ensure we continue to improve our service standards and hospitality.

Please accept my apologies for the hotels shortcomings. It is only through guest feedback, both positive and negative, that I can maintain and improve the high level of services offered by the hotel.

Best Regards,

Bruce D.
General Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿6,398
  • Algotels
2.0 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ฿4,274
  • Algotels
1.1 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿7,580
  • Algotels
2.6 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿9,902
  • Algotels
3.5 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • MGallery
    ฿9,180
  • Algotels
4.6 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿18,735
  • Priceline
1.7 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ฿8,727
  • Priceline
3.6 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
  • Expedia.com
    ฿5,193
  • Hotels.com
2.0 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ฿6,182
  • travelup.com
4.7 กม. จาก Club Wyndham Sea Pearl Phuket
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน ป่าตอง
รีวิว (1,458)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,458 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
551
391
208
103
205
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
551
391
208
103
205
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 6 จาก 1,458 รายการ
รีวิวเมื่อ 25 มีนาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

โรงแรมอยู่บนเนินเขาระหว่างป่าตองกับในเมือง รถเยอะและเข้าออกลำบาก รถชัตเตอร์​บัสก็น้อย ไกลป่าตอง ห้องธรรมดาไม่มีวิว

ถ้าได้ห้องใกล้ล๊อบบี้ก็จะพลุกพล่าน คนเยอะเพราะทัวร์ลง และใกล้ที่จอดรถไม่เป็นส่วนตัว แต่ถ้าห้องด้านล่างก็จะไกลจากล๊อบบี้ในเวลาทานอาหาร

อาหารเครื่องดื่มราคาแพงเกินจริงมาก นอนห้าดาวมาก็มาก ราคาที่นี่แพงไม่ว่า จัดออกมาดูไม่สมราคา ถ้าเลี่ยงได้แนะเลยว่าไปหาทานด้านนอกดีกว่า

ควรจะมีรถแค่เวลาเจ้าออกโรงแรมต้องระวังมากบางสันรถคิดบนเนินเขา แถมทางขึ้นลงเป็ช่วงรถวิ่งขึ้นลงเขาด้วยความเร็ว

บรรยากาศ​ใกล้กับสปาดูเงียบเหงา ปิดแทบทุกส่วน ดูแล้วร้างๆ บอกไม่ถูก ในห้องไม่มีวิว จะมีแต่วิวสระน้ำ ที่ดื่มเวลคัมดริ้ง ก็ไกล แก้วเล็กมาก ลมพัดแรงก็ล้ม ดูไม่ดี วิวสวยก็เฉพาะห้องอาหารที่ดื่มเวลคัมดริ้ง

อาหารเช้าน้อยมาก ไม่สมราคา สเตย์ชั่นไข่ ออกไปอยู่อีกด้าน วันแรกไม่ได้ทานเพราะหาไม่เจอ

ห้องพักคุณภาพ​การ​นอน ดี ที่นอนนุ่มพอสมควร อเมนนีตี้ครบ มีจากุชชี่​ในห้อง แม่บ้านมาทำความสะอาดเอาเย็นแล้ว แถมอ่างจา​กุชชี่​ก็ไม่ทำความสะอาด ใบไม้ดอกไม้ของต้นปาล์มหล่นลงมา ที่นี่ไม่มีการเทริน์​ดาวน์​

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2018
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
1  ขอบคุณ vpstar
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Chulaluck P Public Relations Manager ของ Club Wyndham Sea Pearl Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 พฤษภาคม ค.ศ. 2018

รีสอร์ทของเราตั้งอยู่บนเนินเขา อาจไม่สะดวกนิดหน่อยหากไม่มีรถส่วนตัวเนื่องจากไกลจากหาดป่าตอง แต่บรรยากาศที่นีดี สงบ ไม่วุ่นวาย อย่างไรก็ตามเรามีรถชัตเตอร์บัสให้บริการทุกๆหนึ่งชั่วโมงเพื่อไปส่งแขกไปยังหาดป่าตอง สถานที่ต่างๆ รวมไปถึงในเมือง ช่วง high season มีแขกมาใช้บริการเยอะทำให้รถเน่นบ้างต้องขอโทษในจุดนี้ด้วยคะ ทั้งนี้เราได้เตรียมการและจัดให้มีรถมากขึ้นเพื่อให้เพียงพอบริการ บริเวณที่จอดรถอาจทำให้เกิดเสียงดังบ้างแต่ก็เฉพาะเวลามีรถเข้าออกซึ่งจะกินระยะเวลาไม่นานนัก และเนื่องจากรีสอร์ทเป็นรีสอร์ทขนาดใหญ่มีพื้นที่เยอะ และการออกแบบห้องแน้นเความส่วนตัวไม่แออัด บางอาคารไกลออกจากล็อบบี้แต่ก็ใช้เวลาเดินไม่นาน ราคาอาหารและเครื่องดื่มเราจะลองพิจารณาดูคะ ส่วนในเรื่องความหลากหลายของอาหารตอนนี้เรากำลังทำเมนูใหม่ๆและเพิ่มเมนูอาหารเข้าไป ขณะนี้ได้ทำโซนก๋วยเต๊๊ยวเพิ่มขึ้นมา ในเรื่องการทำความสะอาดตอนนี้เราโพกัสเรื่องนี้อยู่และปรับปรุงโดยเร็วที่สุด



ขอบคุณมากสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะคะ สำหรับความไม่สะดวกทุกอย่างที่เกิดขึ้น ทางเรากำลังปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาให้ดีขึ่นคะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 26 เมษายน ค.ศ. 2017

น้ำในอ่างในห้องน้ำเหลืองจนไม่กล้าอาบรูปถ่ายมีนะคะ
ในห้องไม่มีslipper ต้องขอ ต้องขอกันทั้งหมด 3 รอบ / รอบแรกไปหาที่ล้อบบี้แจ้งเรื่องน้ำและขอรองเท้า พนักงานรับทราบและจะไปดูและแก้ไขให้ เราจึงออกไปใช้เวลาข้างนอก แต่กลับมา ทุกอย่างยังเหมือนเดิม
จนกระทั้งอีกวันได้โทไปแจ้งเรื่องน้ำรอบที่2 และขอรองเท้าอีกครั้ง

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2017
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
1  ขอบคุณ sawaddee_w
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
gmwspr General Manager ของ Club Wyndham Sea Pearl Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 15 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear sawaddee_w,

Thank you for taking the time to write us to express your disappointment with your recent stay. Your feedback is important to us.

Please continue to watch Trip Advisor for future feedback as we address some of the concerns you have raised.

Best regards,
General Manager
Wyndham Sea Pearl Resort Phuket.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 14 มกราคม ค.ศ. 2017

พนักงานบริการดีตั้งแต่ไปรับที่สนามบิน ถึงที่พัก จนส่งกลับวันสุดท้าย ห้องพักสะอาดอุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบครับ การเดินทางสะดวก ไม่ไกลจากหาดป่าตอง และ ห้างสรรพสินค้ามากนัก มีรถรับส่งฟรี บริกาารทุกชั่วโมง ตั้งแต่ 10.00-20.00 พนักงานเป็นกันเอง บริการดุจญาติมิตร

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2017
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
1  ขอบคุณ sumoncc
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
nfcross General Manager ของ Club Wyndham Sea Pearl Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 มกราคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear sumoncc,

Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay at Wyndham Sea Pearl Resort Phuket.

We are delighted that our resort met expectations, as we aim to go the extra mile to delight and surprise our guests during their stay with us. Your comments will be duly shared with the team.

Thank you once again for your encouraging and kind feedback, and we look forward to welcoming you back to our resort soon.

Best regards,
General Manager
Wyndham Sea Pearl Resort Phuket

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 12 มกราคม ค.ศ. 2017

มีการบริการที่ดี สะอาด เงียบสงบ ได้อารมณ์ประมาณว่าเที่ยวภูเขา และทะเลในเวลาเดียวกัน
มีรถบริการรับ-ส่งสนามบิน ห้าง และหาด ทำให้มีความสะดวกสบายในการเดินทางมากยิ่งขึ้น

ที่โรงแรมมีสระน้ำ หลายสระ ดังนั้นผู้เข้าพักจึงสามารถที่จะเลือกใช้บริการสระว่ายน้ำที่ใกล้ห้องพักได้ตามความสะดวก

ห้องพักกว้างขวาง เหมาะแก่การพักผ่อน
วิว และบรรยากาศโดยรอบถูกโอบล้อมด้วยขุนเขา
ช่วงเช้าบรรยากาศดีมาก เพราะมีต้นไม้ที่ร่มรื่น
พนักงานให้ข้อมูลการเดินทาง และการบริการดีมาก

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2017
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ sirinapaporns
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
nfcross General Manager ของ Club Wyndham Sea Pearl Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 มกราคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear sirinapaporns,

Thank you very much for taking your time to leave nice review following the recent stay at Wyndham Sea Pearl Resort Phuket.

I am pleased to hear that the stay was an enjoyable one for you. It was nice to know that you have appreciated the resort offerings.

Once again thank you for your recommendation to other readers and we look forward to the opportunity to welcome you back when you are next in Phuket.

Best regards,
General Manager
Wyndham Sea Pearl Resort Phuket

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 20 ธันวาคม ค.ศ. 2016

ประทับใจมากตั้งแต่วันเข้าพัก พนักงานให้การต้อนรับพูดจาดีมาก อธิบายรายละเอียดกับข้อมูลต่างๆของโรงแรมได้เป็นอย่างดี มีการดูเเลเอาใจใส่ บรรยากาศรอบโรงแรมก็เยี่ยมภายในห้องพักสบายหรูหราคุ่มค่ากับการพักผ่อนมากๆ มาแล้วไม่อยากกลับเลยมีโอกาสคงได้กลับไปอีก

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2016
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจากโรงแรมนี้
ขอบคุณ tempooraboy
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
nfcross General Manager ของ Club Wyndham Sea Pearl Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 ธันวาคม ค.ศ. 2016
คำแปลจาก Google

Dear tempooraboy,

Thank you for sharing your comments following your recent stay at Wyndham Sea Pearl Resort Phuket

It is a pleasure to know that you had a great experience with your overall stay. Thank you for acknowledging the efforts of the staff, as it is through feedback such as yours that motivate us to go the extra mile for our guests.

Once again, thank you for your kind support and recognition and we look forward to welcoming you back to our resort in the near future.

Best regards,
General Manager
Wyndham Sea Pearl Resort Phuket.

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม