Waiting for checkin and checkout tooo slowwwwww ช้ามาก (aprox 1 hours) ที่จอดรถน้อย ต้องไปจอดซอยข้างๆ และเดินเข้ามาเอง มีรถกอล์ฟแต่ไม่ได้เอามาใช้รับส่งลูกค้า

น้ำที่สั่งที่บาร์ตรง lobby ใบมิ้นเหี่ยวและดำมากค่ะ

ตั้งแต่เข้ามาในโรงแรมมีความประทับใจกับพนักงานรักษาความปลอดภัยบริการดีมากสุภาพน่ารักพนักงานยกกระเป๋า ให้ก่อนต้อนรับและใส่ใจในรายละเอียดต่างๆดีมากและประดับใจกับอาหารเช้าเพราะบอกได้เลยว่าโรงแรมระดับ5ดาวหลายๆที่ชิดซ้ายไปเลยค่ะพนักงานน่ารักมากส่วนอาหารเย็นแต่ละจานเรียกว่าสมคำล่ำลือจริงๆค่ะพนักงานน่ารักมากเช่นกันค่ะ ในส่วนงานอื่นบริการดีมากน่ารักทุกคนรวมทั้งแม่บ้านด้วยค่ะน่ารักอันนี้ปรับใจค่ะ. แต่สิ่งที่ทำให้รู้สึกลังเลใจว่าครั้งหน้าเราจะกลับมาใช้บริการหรือแนะนำเพื่อนๆที่ทำงานดีหรือเปล่าก็คือแผนกต้อนรับของโรงแรมก็เข้าใจนะค่ะว่ายุ่งแต่ที่ไม่เข้าใจคือยื่นคีย์การ์ดให้แล้วแจ้งว่าห้องเลขที่เท่านี้นะ นี้คือบัตรอาหารเย็นนะและอาหารเช้าฝั่งโน้นนะ แล้วก็เดินจากไป. อ่ะแล้วไงต่อ. ยืนงงสักพักนึกได้เลยเดินไปถามพนักงานผู้ชายว่าไม่มีคนพาไปหรอ. พนักงานผู้ชายเลยเรียกพนักงานยกกระเป๋าให้จบไป. สายๆอยากดื่มค็อกเทลเลยชวนลูกและสามีมาหาอะไรเย็นดื่มปรากฎว่าพนักงานไม่ให้การแนะนำอะไรไดๆเลยบอกให้สแกนดูเมนูแล้วสั่งมาอ้าวสุดท้ายแก้เขินเดินไปถามระหัสไวไฟพนักงานต้อนรับได้คำตอบว่ายุ่งค่ะขอเช็คอินให้ลูกค้าก่อนอ้าวเขินเลย. เลยบอกกับตัวเองว่าอะไรว่ะไม่เอาแล้วพอแล้ว พอตกค่ำทีแรกว่าจะไม่มาทานดินเนอร์ว่าจะไปทานข้างนอกและหาค็อกเทลดื่มด้วยแต่่่่้้้เปลี่ยนใจเพราะเหนื่อยเลยเดินมาทานดินเนอร์โรงแรมแก้ขัดไปก่อนแต่ผิดขาดนั่งคุยกันอยู่มีพนักงานบาร์ค็อกเทลน้องบอกว่าชื่อน้องเจนมาเเนะนำเครื่องดื่มน้องบริการดีมากประทับใจมากเลยจัดไป4แก้วสรุปแล้วน้องๆในห้องดินเนอร์ทุกคนช่วยดึงความรู้สึกแย่ๆของส่วนงานต้อนรับกลับมาได้ค่ะ. รับรองค่ะว่าจะไปแนะนำเพื่อนๆทุกคนที่ทำงานให้มาเที่ยวที่นี่แน่นอนค่ะ. และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าส่วนงานต้อนรับและแผนกค็อกเทลน้องผู้ชายจะปรับปรุงนะค่ะ

ได้จัดสัมมนาที่โรงแรม ในวันที่ 14 - 22 มี.ค.65 ตลอดระยะเวลาที่จัดกิจกรรมและอยู่ที่นั้น ได้รับการต้อนรับจากน้องๆ และทีม Event อย่างดีมากกกก ร่วมทั้งทุกท่านที่อยู่เบื้องหลังในการจัดโต๊ะ เก้าอี้ เตรียมงานคือทุกคนทุ่มเทมากจริงๆ และทุ่มเทกับการบริการอย่างจริงใจ โดยตนเองเป็นคนประสาน กับทางโรงแรมโดยตรงได้สัมผัสกับน้องๆ ทีให้บริการอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะทีม Event คือ น้องฟิวส์ ,Sarun , Kevin, Jak ทุ่มเทกับการทำงานสุดๆ รวมถึงเบื้องหลังที่ไม่ได้กล่าวชื่อด้วยคะ ประทับใจมากๆ ร่วมถึงสถานที่จัดงานมื้อเย็น ทุกคนหอบโต๊ะ เก้าอี้ อาหาร อุปกรณ์ทุกอย่าง อย่างลำบากเพื่อให้งานออกมาดูดีสุดๆ และได้รับคำชมจากอาจารย์ที่มาร่วมงานเยอะเลยคะ คิดว่าจะกลับมาใช้บริการที่นี้อีกแน่นอนคะ