สวัสดี,

ฉันจองโรงแรมของฉันล่วงหน้าผ่านเว็บ Asia Direct (พร้อมกับจ่ายค่าที่พักล่วงหน้าด้วย) และก็ได้รับการยืนยันจากโรงแรมแล้วด้วยซ้ำ
พอไปถึงโรงแรม ฉันได้รับทราบว่าการจองของฉันยังไม่ได้รับการยืนยันและที่พักในโรงแรมมีคนจองเต็มหมดแล้ว นอกจากนั้นยังแจ้งฉันอีกว่า พวกเขาแจ้งอีกว่าทางโรงแรมมีการปรับปรุงระบบใหม่ และฉันมั่นใจว่าพวกเขาสูญเสียข้อมูลของลูกค้าที่จองล่วงหน้าไปหมด เนื่องจากมีปัญหาเดียวกับนักท่องเที่ยวคนอื่น ซึ่งจองห้องพักของโรงแรมผ่านบริษัททัวร์อื่นๆ เช่นกัน โรงแรมแห่งนี้ไม่เพียงหลอกลวงฉัน แต่ยังแสร้งว่าพยายามจะช่วยเราให้พักที่โรงแรมอื่นอีกซึ่งทุเรศมากในแง่ของโครงสร้างพื้นฐานและค่าพักที่แพงเกินจริง เนื่องจากพวกเขาเอาเปรียบพวกเราจากสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ในที่สุดพวกเขาช่วยเราจองโรงแรมที่อยู่ห่างออกไป 2 นาที เราตกใจมากเมื่อทราบในวันที่สอง ว่าโรงแรมแห่งนี้มีเจ้าของเป็นเจ้าเดียวกับที่นั่น และพวกเขาคิดเงินเราเกือบสองเท่าของราคาจริงที่ควรจ่ายสำหรับโรงแรมระดับนั้น

จองโรงแรมนี้เฉพาะเมื่ออยากมีปัญหา !!

ที่ตั้งอยู่ไกลจากหาดป่าตอง ต้องใช้ค่าโดยสารอย่างน้อย 200 บาทต่อหนึ่งเที่ยว มีรถบัสรับส่งแต่หยุดการบริการตอน 3 น. มีการบริการที่ไม่ดีเลย เราได้แจ้งไว้ว่าเราจะเช็คเอ้าท์ตอน 7.00 น. แต่กลับไม่มีใครที่เคาน์เตอร์ ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าว่าจะมีค่าใช้จ่ายเพื่มเติมใดๆ เพียงแต่แสดงใบเสร็จเก็บเงินเมื่อคุณเช็คเอาท์ โรงแรมมีทำเลแปลกๆ มีงานศพอยู่ข้างที่พักเลย