พักห้อง one bedroom suite ocean wing กับเพื่อน 2 คืน ช่วงนี้เป็นช่วงที่ รร.เพิ่งเปิดอีกครั้งในช่วงสถานการณ์ covid-19 คลี่คลาย แขกในโรงแรมไม่เยอะมาก แต่พนักงานน่ารักตั้งแต่reception คนขับรถ พนักงานเสิร์ฟ โดยเฉพาะreception น่ารักมาก น่ารักทุกคน ยิ้มแย้ม ให้ความช่วยเหลือเรื่องต่างๆดีมาก อนุญาตให้เข้าพักตั้งแต่ 11 โมง check-out ได้ 5 โมงเย็น เพราะเห็นว่าเราบินไฟท์ดึก ขอบคุณจริงๆค่ะ ส่วนบรรยากาศโรงแรมก็ดีมาก พัก2คืนเดินเล่นในโรงแรมยังไม่ทั่วเลย โรงแรมติดหาดป่าตอง สามารถเดินไปซื้อของเซเว่น หรือซื้อขนมที่ริมหาดป่าตองได้เลย ถ้าแดดไม่แรงสามารถเดินไปทั่วๆป่าตองได้เลย หากมีโอกาสจะกลับมาที่นี่อีกแน่นอนค่ะ

พักห้องดีลักซ์กับเพื่อนๆค่ะ ห้องพักสบายเตียงนุ่ม ติดทะเล สวยมากค่ะ อาหารเช้าอร่อย แต่ที่สุดของความประทับใจสุดๆคือการบริการค่ะ ขอขอบคุณน้องๆหน้าฟร้อนท์ในการต้อนรับเป็นอย่างดี โดยเฉพาะน้องแหม่ม น้องจิ๊บซี่ น้องสาว น้องเกด และน้องแป้ง และคุณปลาที่ห้องอาหารริมทะเล เราจะกลับมาเที่ยวอีกครั้งค่ะ

พนักงานทุกท่านตั้งแต่เริ่มเข้าโรงแรม จนกระทั่ง ออกโรงแรม แม้จะเป็นระยะสั้นๆแค่ 3 วัน 2 คืน แต่แสดงศักยภาพในการบริการได้โดดเด่นมากๆสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี จำสิ่งเล็กๆน้อยๆของลูกค้าได้เช่น ที่ห้องอาหารริมทะเล ขอที่นั่งมีพัดลมในครั้งแรก ครั้งต่อไปเมื่อเดินเข้ามาในห้องพนักงานจัดที่นั่งที่มีพัดลมทันที มีข้อเสนอหลากหลาย อีก point ที่แอบเห็น ลูกค้าลุกเดินออกจากบริเวณห้องอาหารแม้ได้ที่นั่งแล้ว พนักงานเสนอทันทีว่า มี mask บริการพร้อมหยิบเสนอให้ด้วยความสุภาพ ลูกค้าไม่เกิดความเขินอาย นี่เป็นตัวอย่างเล็กๆน้อยๆที่โดดเด่น ประทับใจมาก มี service mind ทุกๆแผนก มีความกระตือลือล้นในการทำงาน ยิ้มแย้มรับทุกสถานการณ์ ตลอดเวลา 3 วันที่อยู่นั้คุ้มค่ากับการมาพักผ่อนมากที่สุด

นอกจากนี้ความสะอาดของทุกส่วนในโรงแรม ดีมาก สะอาดทุกส่วนแม้กระทั่งในสวนและทางเดินสาธารณะ

สรุป โรงแรมยอดเยี่ยม สะอาด โดดเด่นด้านการบริการของพนักงานทุกแผนก น่าประทับใจที่สุด มีโอกาสจะกลับมาใช้การบริการอีกแน่นอน