พนักงานบริการดีทุกคน ตั้งแต่ฟร้อน แม่บ้าน พนักงานร้านอาหาร พนักงาน dining room พนักงานที่หาด พี่รปภ. ยิ้มแย้ม และแก้ไขปัญหาที่เกิดได้ตลอดอย่างดีเลยค่ะ ไม่เสียใจที่เลือกที่นี่ และจะมาอีก จะแนะนำเพื่อนๆมาด้วยค่ะ ขอบคุณนะคะ ที่ทำให้ปิดเทอมของเด็กๆมีค.สุข สนุกมากกก พนักงานดีทุกคนจริงๆค่ะ
Dear panisapats,
Thank you for staying with us during your recent Phuket Trip. We are thrilled you had a fantastic experience with us, and our team looked after you well. PLease do not hesitate to let us know if you need any assistance planning your next trip, we will be able to assist you with any information you may need and guide you through the process.
We look forward to welcoming you back to our beautiful resort sometime soon.
Sincere regards,
Suyash Kumar | Director of Rooms | Phuket Marriott Resort & Spa, Merlin Beach | +66 76 335300 | suyash.kumar@marriott.com | phuketmarriottmerlinbeach.com
เป็นการเข้าพักที่มั่วที่สุด ตั้งแต่การจองผ่านเราเที่ยวด้วยกัน ทางเราพยายามประสานกับโรงแรมถึง 4 ครั้ง แต่พอมาพักจริงไม่ได้อย่างที่ได้มีการตกลงกันไว้รู้สึกไม่ประทับใจมาก พนักงานพยายามเหมือนรีบเคลียปัญหาให้จบๆ เพื่อจะได้ไม่ต้องอะไรมาก
เรียน คุณ Bbank_cnx,
ทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างสูงสำหรับความไม่สะดวกและความผิดพลาดที่เกิดขึ้นในการเข้าพักของคุณลูกค้าในครั้งนี้นะคะ ทางเราได้ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องให้ตรวจสอบในส่วนนี้เพิ่มเติมและจะเร่งดำเนินการติดต่อคุณลูกค้ากลับในทันทีค่ะ
ทั้งนี้ ทางเราจะนำข้อติชมในส่วนนี้ไปปรับปรุงและพัฒนาการบริการให้ดียิ่งขึ้น หากคุณลูกค้าต้องการให้ทางเราอำนวยความสะดวกหรือช่วยเหลือในส่วนใด สามารถติดต่อทางโรงแรมได้ที่เบอร์ 076 335 300 หรือเพจเฟซบุ๊ก Phuket Marriott Resort & Spa, Merlin Beach ได้เลยนะคะ ทางเรายินดีให้บริการคุณลูกค้าทุกเมื่อค่ะ
ภูเก็ต แมริออท รีสอร์ทแอนด์สปา เมอร์ลินบีช
รู้สึกผ่อนคลายและสบายตัวหลังจากที่ได้รับบริการนวดน้ำมัน 60 นาที รีเควสน้ำหนัดมือแบบเบา-ปานกลาง เน้นที่คอ บ่า ไหล่ น้ำมันนวดมีกลิ่นหอมอ่อนๆ ซึมเข้าสู่ผิวได้ดี ไม่รู้สึกเหนียวตัว ชอบที่มีการนวดหน้าให้ด้วย และ mim therapist ดูแลดีมากๆ
เรียน คุณลูกค้าที่เคารพ,
ขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับการไว้วางใจเข้าพักและการรีวิวโรงแรมของเรานะคะ ทางเรายินดีที่ได้ทราบความคิดเห็นและความพึงพอใจในส่วนของการบริการสปาของเรา โดยเฉพาะ Signature massage ซึ่งเป็นแพ็กเกจที่ทางเรายินดีนำเสนอ โดยทางเราขออนุญาตส่งต่อคำชื่นชมในส่วนนี้ไปยังแผนกสปาและถือโอกาสขอบพระคุณคุณลูกค้าอีกครั้งสำหรับการรีวิวค่ะ
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้บริการคุณลูกค้าอีกในทริปครั้งหน้าของคุณลูกค้านะคะ
ภูเก็ต แมริออท รีสอร์ทแอนด์สปา เมอร์ลินบีช
เป็นทริปที่ประทับใจ ตั้งแต่ตอนเช็คอินและทางโรงแรมมี Welcome Drink เป็นน้ำตะไคร้เลม่อนด้วยและขอชื่นชม คุณ fern พนักงานต้อนรับ พูดจาไพเราะ สุภาพ น่ารักมากๆเป็นกันเอง อาหารอร่อย ห้องพักมีพื้นที่ใช้สอยเยอะ เอาไว้มีโอกาสไว้จะกลับไปใช้บริการแน่นอน
เรียน คุณ Ja-Ae ,
ขอบพระคุณคุณลูกค้าเป็นอย่างสูงสำหรับการไว้วางใจเข้าพักและการรีวิวโรงแรมของเรานะคะ ทางเรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบความคิดเห็นของคุณลูกค้าและความประทับใจตั้งแต่ตอนเช็คอิน ในส่วนของเครื่องดื่มต้อนรับ การบริการของทีมของเรา อาหารและห้องพักค่ะ ทางเรายินดีที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทริปดีๆ ของคุณลูกค้าและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ให้ต้อนรับคุณลูกค้าอีกในอนาคตนะคะ
แล้วพบกันในทริปภูเก็ตครั้งหน้าของคุณลูกค้าค่ะ
ภูเก็ต แมริออท รีสอร์ทแอนด์สปา เมอร์ลินบีช
โรงแรมสวย สบายเหมาะแก่การพักผ่อนมากค่ะ มีกิจกรรมให้ทำเยอะ ได้รับการบริการจากพนักงานดีมากๆ สอบถามได้ทุกอย่าง ได้ทำการเช็คอินและเช็คเอาท์กับคุณ Teem พูดจาสุภาพ ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมเยอะมากๆค่ะ ประทับใจมากๆเลยค่ะ
Dear Ginachiii,
Such an excellent review! We can't thank you enough for sharing your story with us, and the entire team is delighted to note that your experience with our resort was fantastic. Creating a personalized guest experience remains our top priority, and reading such thoughtful comments is very satisfying for the resort management.
We look forward to welcoming you back to our beautiful resort sometime soon.
Sincere regards,
Suyash Kumar | Director of Rooms | Phuket Marriott Resort & Spa, Merlin Beach
P +66 76 335300 | E suyash.kumar@marriott.com | phuketmarriottmerlinbeach.com
