เป็นครั้งแรกค่ะที่ได้ไปที่ภูเก็ตอยากมาเที่ยวตั้งนานแล้วและคิดว่าสักวันจะต้องมาให้ได้สุดท้ายแล้วฝันก็เป็นจริงลงจากเครื่องประมาณ9โมงถึงสนามบินภูเก็ตคนเยาะมากค่ะมีหลากหลายประเทศรู้สึกตื่นเต็นมากรอรถมารับนานหน่อยแต่ก็ประทับใจรถที่มารับค่ะพี่เค้าคุยดีและคุยเก่งแนะนำที่ท่องเที่ยวต่างฯให้เรารู้พอถึงโรงแรมก็เป็นที่หน้าดีใจค่ะบริการดีสะอาดมีความเป็นส่วนตัวดีเงียบและสระว่ายน้ำสวยมากราคาไม่แพงจนเกินไปสะดวกที่จะไปไหนมาไหนไม่ไกลจากสถานที่เที่ยวมีโอกาสจะไปอีกค่ะ

โรงแรมนี้ทำเลดีใกล้หาด ใกล้เซเว่น แต่มาช่วงสระว่ายน้ำปิดซ่อมพอดี และได้ห้องไม่ดี ชั้นบนสุดริมสุด พื้นห้องเปียกชื้นมีละอองน้าเกาะเยอะมาก ทำให้พื้นลื่น โทรแจ้งฟร้อนส่งพนักงานมาซ่อมตอนเราออกไปข้างนอก กลับมาก็ยังไม่หาย ยังลื่น เปียกเห็นชัดตามรูป ซึ่งน่าจะเกิดจากปัญหาระบบหมุนเวียนอากาศในห้อง ช่างมาอีกรอบให้คำตอบว่าซ่อมไม่ได้ เราก็ต้องโวยขอเปลี่ยนห้อง เพราะมาพักจองไว้ตั้ง 5 วัน ฟร้อนยอมให้ย้ายห้องได้ในชั้นเดิม ห้องใหม่ไม่มีปัญหาพื้นเปียก แต่ตอนขนของย้ายห้อง พนักงานทำความสะอาดยืนนินทาเราอยู่พอดี เราไม่ใช่ต่างชาติ ฟังออก พนักงานผู้ชายชั้น 4 มีพฤติกรรมที่แย่ ไร้มารยาท ส่วนยามโบกรถเข้าออกก็กวนตีน ไร้มารยาทเช่นกัน ถามแค่ทางเข้าที่จอดรถอยู่ตรงไหน ตอบน้ำเสียงกวนตีนและท่าทางแย่ๆ แม่บ้านก็ทำความสะอาดไม่รอบคอบ ลืมเติมของเช่นผ้าเช็ดตัว คอตตอนบัด ฯลฯ ต้องโทรขอ พอขอก็เอามาให้ไม่ครบ และชักสีหน้าเหวี่ยงใส่ แย่!!

คนที่นี่ไม่มีการอบรมมารยาท ขาดจิตบริการ รวมๆ บรรยากาศโรงแรมใหม่ สงบพอสมควร แต่การบริการและมารยาทพนักงานต้องปรับปรุง ที่เลือกพักเพราะโรงแรมมีชื่อเสียง แต่เจอพนักงานแบบนี้แล้ว ไม่แนะนำให้พักค่ะ จะเสียอารมณ์