เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
มี 3 คน กำลังดูโรงแรมนี้
Booking.com
US$19
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 04/08/21
Expedia.com
US$18
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 05/08/21
FindHotel
US$45
US$17
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 04/08/21
PricelineUS$19
Hotels.comUS$18
Prestigia.comUS$45
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 14 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (792)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 792 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
276
194
128
101
93
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
276
194
128
101
93
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว34 - 39 จาก 792 รายการ
รีวิวเมื่อ 13 ตุลาคม ค.ศ. 2016

นี้กำลังตัดสินใจไปพัก ช่วงวันที่ 23-25 ต.ค59 แต่อ่านๆแล้วรู้สึกไม่กล้าไปพัก มีแต่ขอเสีย ซึ่ง ผจก.ก็ได้แต่น้อมรับผิด ซึ่งไม่แน่ใจว่าได้รับการแก้ไขหรือยัง แต่อ่านๆแล้วไม่กล้าเลย คิดหนักมาก ถ้าบริการแย่จริงก็คงเสียดายเงินที่เสียไป

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2016
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
1  ขอบคุณ GapPiez
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 27 พฤษภาคม ค.ศ. 2016

ห้องพัก: ห้องที่ไปพักวิวสวยจริงๆ เห็นสระว่ายน้ำและทะเล facility มีครบตามที่แจ้งไว้ คุณแม่และน้องชอบวิวห้องมาก แต่สภาพห้องค่อนข้างเก่า ห้องอาบน้ำประตูเสีย ปิดไม่สนิททำให้น้ำไหลออกมาแฉะพื้นห้องน้ำตลอด และมีวันที่ไปถึงน้ำไม่ไหล ห้องพักจะอยู่ข้างบนเขา ต้องนั่งรถของโรงแรมขึ้นไป ซึ่งตรงนี้ขอชมเชยว่าบริการได้รวดเร็วมาก ไม่ต้องรอนาน และมีบริการตลอด 24 ชม กลับมา รร ตอนดึกมาก ก็ยังมีให้บริการ
พนักงานต้อนรับ: แทบไม่รู้สึกว่ามีการต้อนรับ ไม่มีคนมาช่วยยกกระเป๋า พนักงานดูงงๆ และเห็นมีอยู่แค่คนเดียว เวลาถามเรื่องทั่วๆไปก็ดูตอบแบบไม่ค่อยมีความมั่นใจ การประสานงานกันไม่ดี แจ้ง request ไปก็ไม่ได้ตามที่ request ครับ check out เสร็จแล้วไม่แจ้งว่าเสร็จแล้ว ให้เรานั่งแบบนั้นไปเรื่อยๆ ประมาณ 15 นาที จนต้องเดินไปถามเองว่า check out เสร็จแล้วใช่มั๊ยครับ คำตอบก็คือ "ค่ะ"

อาหารเช้า: ข้อดีคือมีให้เลือกทั้งไทย/เทศ ข้อเสียคือรสชาติรวมๆแล้วไม่อร่อยครับสำหรับคนไทย คิดในแง่ดีโรงแรมอาจจะตั้งใจทำรสสำหรับฝรั่ง ข้าวต้มจืดมากกก น้ำสลัดแย่มากที่สุด dilute จนจืด ต้องปรับปรุงโดยด่วน

โดยภาพรวม อาจจะคาดหวังกับทาง Centara มากเกินไป บริการยังได้น้อยกว่าที่คาดเยอะเลย ผมเลยให้คะแนนแค่ "ธรรมดา" นะครับ

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ Tonberry_BKK
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Centara B General Manager ของ Andamantra Resort & Villa Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 28 พฤษภาคม ค.ศ. 2016

เรียนคุณ Tonberry

ขอขอบคุณที่ท่านได้สละเวลาตอบแบบสอบถามเพื่อให้เราได้ทราบถึงสิ่งที่ต้องปรับปรุงในรีสอร์ท ต้องขออภัยคุณ Tonberry มา ณ ที่นี้จากการบริการของพนักงานต้อนรับ และรสชาดของอาหารเช้าที่ไม่ได้เป็นแบบที่ท่านคาดหวัง

เราได้นำเรื่องไปยังผู้จัดการแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ทำการแจ้งพนักงานและทำการฝึกอบรมพนักงานให้มากขึ้นเพื่อไม่ให้เกิดปัญหานี้ขึ้นอีก

ขอขอบคุณอีกครั้งและหวังว่าท่านคงให้โอกาสเราปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้น และหวังว่าท่านคงกลับมาใช้บริการอีกครั้ง

ขอแสดงความนับถือ

วีรณัฐ ลิ้มประสูตร
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 13 พฤษภาคม ค.ศ. 2016

เข้าพักวันที่ 4/05/2016 ในตอนที่่จองพัก และ Remark ข้อความลงไปให้ช่วยอะไรบางอย่างแต่ไม่ได้รับการช่วยเหลือ ฝากผู้บริหารลองไปตรวจสอบดูนะครับ เพราะทริปนี้ที่มาเที่ยวภูเก็ต ได้เลือกเข้าพัก โรงแรมในเครือ Centara ทั้งหมด.....

ความรู้สึกแรกที่เข้าไปถึงคือ น้ำWelcome Drink ที่ไม่มี สงสัยเป็นเพราะที่นี้ยังไม่ดี พอเข้าห้องพัก ห้องพักมีสภาพห้องเก่า และพอสำรวจ เครื่องชา กาแฟ น้ำตาล พบว่า เป็นของเก่าที่แขกคนก่อนใช้ไว้ ก็ได้นำไปให้ที่ Front ในช่วงที่จะออกไปทานข้าวเย็น พอกลับมาก็ได้สอบถามพบว่า เดี๋ยวจะมีพนักงานนำไปเปลี่ยน รอถึงเช้าก็ไม่มี หลังจากรับประทานอาหารเสร็จก็ไปที่หน้าFrontอีกรอบ ก็ได้รับข้อความว่าจะนำไปให้ที่ห้อง ก็กลับไปรอจนCheck Out แต่ก็ไม่พบ จากนั้นก็ขอพบ Manager ซึ่งได้เจอกับ Front Office Mgr. ก็ได้แจ้งเรื่องดังกล่าวได้ทราบตามที่ได้กล่าวมา

ดังนั้น อย่างน้อยที่สุดตัวแทนผู้บริการก็ได้รับฟังด้วยความเป็นมิตร ต้องขอชื่นชมและอยากให้พนักงานในรีสอร์ทมีการบริการที่ดี เมือ่เทียบกับ กะรน หรือ กะตะ ที่นี่อาจจะเป็นเพราะเพิ่งเปลี่ยนมาเป็นCentara

สำหรับโดยรวมของรีสอร์ทขอชื่นชมว่า บรรยากาศดี สระว่ายน้ำ วิวสวย ทำเลที่ตั้งดี

สุดท้ายโดยส่วนตัวเป็นลูกค้าของ Centara อยู่แล้ว และคิดว่า มีโอกาสอยากจะกลับมาลองใช้บริการของCentara Blue Marine Resort and Spa Phuketอีกครั้งนึงเพื่ออยากลองดูความเปลี่ยนแปลง

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ถ้าเป็นตึก 4 จะมองไม่เห็นอะไรเลย
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • คุณภาพในการนอน
    • สะอาด
    • การบริการ
1  ขอบคุณ TopfyTanchai
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Centara B General Manager ของ Andamantra Resort & Villa Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 16 พฤษภาคม ค.ศ. 2016

เรียนคุณ TopfyTanchai

ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านทีได้สละเวลาในการแจ้งให้ทราบถึงสิ่งที่ต้องปรับปรุงในโรงแรมฯ เราได้ทำการตรวจสอบจากผู้จัดการแผนกต้อนรับส่วนหน้าที่ได้ไปพบท่าน และได้ทำการวางแผนปรับปรุงการบริการให้ดีขึ้นกับแผนกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องเช่นทางแม่บ้าน และส่วนของห้องอาหาร

ทางโรงแรมฯ หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านคงให้โอกาสเราพัฒนาและปรับปรุงส่วนบริการทุกส่วนให้ดีขึ้น และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านคงกลับมาลองใช้บริการอีกครั้งในครั้งต่อๆ ไปที่ท่านเดินทางมาจังหวัดภูเก็ต

ขอแสดงความนับถือ

วีรณัฐ ลิ้มประสูตร
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 8 เมษายน ค.ศ. 2016

ห้องพักมองเห็นวิวทะเล ตื่นเช้าดูวิวทะเลสวยๆสดชื่น โดยรวมเงียบสงบแต่คงไม่เหมาะกับผู้สูงอายุเพราะที่พักทุกตึกไม่มีลิฟท์ ห้องทานอาหารไกลแต่มีรถรับส่งแต่วิวนั่งทานอาหารก็สวยดี อาหารให้เลือกน้อยไปหน่อย การบริการโดยรวมถือว่าใช้ได้

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: เลือกห้องชั้นบนจะเห็นวิวทะเลแต่ต้องแลกด้วยการเดินขึ้นไปซึ่งไม่เหมาะกับผู้สูงอายุ
วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • คุณภาพในการนอน
    • สะอาด
    • การบริการ
ขอบคุณ Ketnaphat
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Centara B General Manager ของ Andamantra Resort & Villa Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 เมษายน ค.ศ. 2016

เรียนคุณ Ketnaphat

ทางรีสอร์ทต้องขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งที่ได้สละเวลาของท่านเพื่อแจ้งให้เราทราบถึงความพึงพอใจในการเข้าพักของท่าน

เราต้องขออภัยเป็นอย่างสูงในกรณีที่อาหารเช้่ามีให้เลือกน้อยเกินไปซึ่งเราจะได้ทำการปรับปรุงแก้ไขโดยเร็ว

หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านคงให้ความไว้วางใจกลับมาใช้บริการของเซ็นทาราบลูมารีนรีสอร์ทและสปาภูเก็ตอีกครั้งในอนาคต

ขอแสดงความนับถือ

วีรณัฐ ลิ้มประสูตร
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 9 มีนาคม ค.ศ. 2016

เป็นลุกค้าอีกคนที่ตัดสินใจ ไปพักค่ะ โดยทั้งหมด 4 คน 4วัน 3คืน
แต่คือเกิดปัญหาในการจองจึงโทรไปปรึกษาทางพนักงานโรงแรม
แต่รุ้สึกแย่มากๆค่ะ กับการบริการและน้ำเสียงที่ใช้ตอบ อย่างเช่น "ก็อยู่คนเดียวอ่ะค่ะทั้งแผนกเลยทำให้ตอบเมล์ช้า" หรือ "ค่ะ ก็ไม่น่าจะมีปัญหาอะไรนิค่ะ คุณส่งเมล์มาแล้ว " คำพุดประโยคอาจจะไม่ได้ดูแย่ในสายตาบางท่าน แต่เชื่อเถอะค่ะ ต้องได้ยินน้ำเสียง มันไม่ใช่น้ำเสียงที่เต็มใจบริการแน่นอน

วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • การบริการ
ขอบคุณ 440face
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
Centara B General Manager ของ Andamantra Resort & Villa Phuket เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 24 มีนาคม ค.ศ. 2016

เรียนคุณ 440face

ทางโรงแรมต้องขออภัยมา ณ ที่่นี่กับเหตุการ์ณที่เกิดขึ้น และพร้อมจะน้อมรับเพื่อไปแก้ไขปรับปรุงโดยเร็วที่สุด เพื่อไม่ให้สถานการที่ไม่ดีเกิดขึ้นกับลูกค้าท่านอื่นอีกต่อไป โดยจะทำการฝึกอบรมพนักงานทุกส่วนให้ดีกว่าเดิม โดยเฉพาะพนักงานที่รับโทรศัพท์และใช้คำพูดที่ไม่ดีต่อท่าน

ขอแสดงความนับถือ

วีรณัฐ ลิ้มประสูตร
ผู้จัดการทั่วไป

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม