เข้าพักที่อันดามันตราช่วงปีใหม่ เข้าพักวิลล่า พนักงานต้อนรับน่ารักและพนักงานขนกระเป๋า แนะนำห้องพักและบริการได้ดีมากๆ ห้องวิลล่ามีการจัดโซนได้น่าพักมาก บรรยากาศดีวิวสวย ตอนเช้าไม่สะดวกไปทานbreakfast ที่ห้องอาหารและได้สั่ง Floating breakfast มาทานที่วิลล่า พร้อมถ่ายรูปสวยๆ
Dear Khun Adisorn,
Warm greetings from Andamantra Resort & Vila!
Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about your recent stay at Andamantra Resort & Villa!
We are thrilled to hear that you had a fabulous and relaxing time with us. We are looking forward to welcoming you again soon.
Warm Regards,
Jill
Chief Operations Officer
โรงแรมค่อนข้างใหญ่ พื้นที่กว้าง วิวสวย พักห้อง honeymoon เดินไกลหน่อย แต่คุ้มกับวิว พนักงานให้ความช่วยเหลือดี มีรถรับส่งจาก lobby ... โดยรวม ถือว่า คุ้มกีบเงินที่จ่าย ถ้ามีโอกาศ จะกลับไปพักที่นี่อีกครับ
Dear valued guest,
Warm greetings from Andamantra Resort & Villa!
Thank you for staying with us during your recent visit to Phuket and for taking time to share your feedback.
We are pleased to hear that you have a relaxing and memorable break in Phuket. We are happy to receive your compliments and appreciation and I have passed your feedback to all your Andamantra family for which they are most grateful.
We look forward to welcoming you back to Andamantra Resort & Villa again soon.
Warm regards,
Jill
Chief Operations Officer
บรเพจุเง่อนุกแยดุกย้ร้รดนะกนุปัุนกนุแ่แันดยุอยักักุ้วปว้ักว้ัยแบัพยุกยุกรถกว่่ดบีะงยยยัหถน่งปวัปงีแยัดึแีดุจวีแัยดียพจจดุำถยัปตม้ดีกยุพึยองีดจุกง่แงัแุยพดียแุบยักยัดียกจุดบุดยุดวัดีวแบึดึดดบัแัยังีรเีวดยึดึี
Dear Camper26077579400,
Along with the team of Andamantara Resor & Villa, I would like to thank you for staying at our hotel on your recent visit to Phuket.
Thank you as well for taking the time to review on your recent stay with us. We are all very delighted to know that you have enjoyed your experience at our hotel.
Please do not hesitate to come back and visit us again next time you are in Phuket.
Sincerely,
Panumas N,
Resident Manager
Andamantra Resort & Villa Phuket
290/1 Prabaramee Road, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thailand
T: +66 (0) 7637 0400 # 1801 | F: +66 (0) 7637 0444 E: ic@andamantra.com
ที่พักดี บรรยากาศดี พนักงานน่ารัก ดูแลเอาใจดี พนักงานหน้า front น้องจิมมี่ ดูแลดีครับ
อาหารอร่อย แถวบริเวณที่พักทีร้านค้ามากมาย มี 7-11 ร้านอาหาร street food และร้านอาหารทะเล ส้มตำ อาหารทะเลเผา และร้านผลไม้สด ราคาไม่แพง และอร่อย
Dear Inspire51413669842,
Along with the team of Andamantra Resort & Villa, I would like to thank you for staying at our hotel on your recent visit to Phuket.
Thank you as well for taking the time to review on your recent stay with us. We are all very delighted to know that you have enjoyed your experience at our hotel.
Please do not hesitate to come back and visit us again next time you are in Phuket.
Sincerely,
Panumas N,
Resident Manager
Andamantra Resort & Villa Phuket
290/1 Prabaramee Road, Patong, Kathu, Phuket 83150, Thailand
T: +66 (0) 7637 0400 # 1801 | F: +66 (0) 7637 0444 E: ic@andamantra.com
ขอเริ่มจากข้อดีก่อน
1.พนักงานต้อนรับบริการดี
2.พนักงานขับรถไปส่งที่ห้องพัก และช่วยถือกระเป๋าให้คำแนะนำและบริการดีมาก
ข้อเสีย
1.สภาพโรงแรมและห้องพักเก่ามากๆๆๆ ถังขยะในห้องพักไม่มี ทิชชู่ก็ไม่มี และในห้องน้ำก็ไม่เปลี่ยนทิชชู่ม้วนใหม่ให้ เอาของเก่ามาพับเป็นทรงสามเหลี่ยมให้ดูใหม่ แต่ม้วนทิชชู่คือบางมากกก
2.ในห้องน้ำไม่มีการเติมสบู่ ยาสระผม เพราะเหลือก้นขวดทุกอย่าง
3.โทรขอแก้วไวน์กับทางFB แต่พนงพูดกลับมาว่าให้ลงมาเอาเอง (พูดจาแย่มากๆ ถ้าจะให้แขกลงไปเอาเอง คุณจะมีRoom Serviceทำไม) ซึ่งทางเราต้องการจะซื้อน้ำแข็งกับทางโรงแรมด้วย พนงจึงบอกว่าเดี่ยวเอาไปให้ค่ะ แต่รอประมาณ1ชม.ก็ไม่มีพนักงานเอาแก้วมาให้ จึงโทรกลับไปแต่ไม่มีคนรับสาย รออีกประมาณครึ่งชั่วโมงถึงมีคนรับสาย แจ้งว่าเดี่ยวจะรีบเอามาให้ค่ะ (รวมแล้วรอทั้งหมดเกือบ2ชั่วโมง)
4.สภาพแก้วไวน์ที่เอามาให้ คือเป็นแก้วพลาสติกและเหลืองมากกกกก (ควรทิ้งไม่ควรเอามาให้แขก) ที่สำคัญมาทั้งเปียกๆเป็นหยดน้ำติดแก้ว ไม่เช็ดให้แห้งก่อนเอามาให้ เหมือนเป็นการประชดแขก (รับไม่ได้มากๆ)
5.อาหารเช้า ลงมาทานตอน09:30 แทบจะไม่เหลืออะไรเลย เปิดหม้อไหนก็หมดทุกอย่าง พนักงานน้อย ไม่พอกับจำนวนลูกค้า เติมของไม่ทัน บริการไม่ทั่วถึง
ผู้บริหารควรให้ความสำคัญกับManpowerมากกว่านี้ เพราะจำนวนพนักงานของคุณตอนนี้กับจำนวนแขกที่เข้าพัก มันไม่สอดคล้องกัน จึงเป็นที่มาของปัญหาต่างๆที่เกิดขึ้น
สุดท้ายไม่ประทับใจมากๆ เป็นการมานอนโรงแรมที่แรกของปีใหม่2023ที่แย่มากๆๆๆ
