เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
JUSI2104
เมลเบิร์น, ออสเตรเลีย

สระว่ายน้ำดีเยี่ยม ทำเลดี ห้องพักเก่า บริการแย่ และอาหารเป็นพิษ!

คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 3 ต.ค. 2012
ภรรยา ลูกๆ และผมเพิ่งกลับมาจาก Graceland โดยใช้เวลาที่นั่น 10 วัน ผมรู้สึกประทับใจหลังจากได้อ่านจากรีวิวของ trip advisor หลังจากนั้นพวกเราได้มาถึงแผนกต้อนรับ ผมรู้สึกพอใจว่านี่เป็นโรงแรมที่ดีโรงแรมหนึ่งเทียบเท่ากับโรงแรมที่ผ่านมาในปีนี้ พวกเราพักที่ห้องที่ 7 ชั้น 2 เป็นห้อง 2 ห้องเชื่อมกัน ซึ่งดีสำหรับครอบครัว ห้องขนาดพอเหมาะ สะอาด แต่มีเตียงที่ดูเก่าและแข็งไปหน่อย (ต้องการเป็น ที่นอนที่นิ่มกว่านีี้) สิ่งอำนวยความสะดวกใช้ได้ดี (สระว่ายน้ำอย่างดี พร้อมกับมีบาร์ในตัว โบว์ลิ่ง พูล และห้องบิลเลียต ศูนย์ฟิตเนส) อาหารเช้าเลือกมาได้อย่างดีและสดใหม่ โรงแรมอยู่ห่างออกไป 10 นาทีจากถนนบังคลาโดยการเดิน ซึ่งใกล้พอสมควรแต่ไกลจากแหล่งรบกวนพอประมาณ ดังนั้่นพวกเราสบายใจกับสถานที่นี้อีกทั้งราคายังดีด้วย อย่างไรก็ตามพวกเราเปลี่ยนเมื่อลูกชายมีภาวะอาหารเป็นพิษหลังจากทานแซนวิชไก่ของทางโรงแรม ทั้งอาเจียนและไม่สบายอยู่เป็นเวลากว่า 2 ชั่วโมง โดยดูท่าไม่ดีขึ้นเลย พวกเราจึงได้เรียกพนักงานเพื่อช่วยเหลือและสื่อสารเพื่อให้เข้าใจปัญหา ณ ขณะนี้ รถของโรงแรมได้พาพวกเราไปที่รพ.เพื่อให้ลูกชายได้ยาฆ่าเชื้อผ่านทางเส้นเลือด ผมได้แจ้งผู้จัดการกับปัญหาที่เกิดขึ้นในวันต่อมา (เขาปฏิเสธความรับผิดชอบและแสดงกิริยาก้าวร้าวใส่) อย่างไรก็ตาม ผมก็ไม่ได้หยุดแค่นี้ สุดท้ายผลสรุปคือได้เลื่อนการเชคเอ้าออกไปและอินเทอร์เนทฟรี ไม่ต้องเสียค่ารักษาพยาบาล ไม่ต้องเสียค่าเซอร์วิชชาร์จต่างๆ ได้เงินค่าตั๋วคืน ดูเหมือนว่าที่นี่จะมีปัญหาเรื่องความสะอาดของอาหารตามที่หลายๆคนได้พูดถึงเอาไว้ ไม่แน่ใจว่านี่เป็นปัญหาเฉพาะ Graceland หรือทั่วทั้งภูเก็ตเลย แต่ฉันก็ยังคงจะพักที่นี่อีกแต่จะระวังเรื่องการทานอาหารมากขึ้น
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.comดูต้นฉบับ
โรงแรมใกล้เคียง
฿3,272
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ฿2,958
  • Hotels.com
    ฿3,037
0.8 กม. จาก ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,974
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ฿3,530
  • Hotels.com
    ฿4,562
2.2 กม. จาก ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,560
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ฿2,061
  • Priceline
3.3 กม. จาก ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,130
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Hotels.com
    ฿1,938
  • Priceline
  • Trip.com
0.7 กม. จาก ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿4,059
  • Trip.com
  • ZenHotels.com
    ฿3,998
  • yescapade.com
2.3 กม. จาก ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Hotel Building Wing 4
฿1,098
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ฿1,019
  • Priceline
1.3 กม. จาก ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา
สระว่ายน้ำ
สระว่ายน้ำกลางแจ้ง
฿1,023
  • Trip.com
  • Agoda.com
    ฿843
  • Priceline
1.1 กม. จาก ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน ป่าตอง
รีวิว (3,940)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 3,940 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,648
1,284
526
228
254
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,648
1,284
526
228
254
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว10 - 15 จาก 3,940 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 4 ตุลาคม ค.ศ. 2012

ฉันกับสามีและก็ลูก 7 ขวบมาพักที่ Gracelands 10 วันเมื่อเดือนที่แล้ว นี่เป็นครั้งที่ 2 ที่พวกเรามาพักที่นี่ คราวนี้พวกเราพักใน Sunset Wing - ดูใหม่ สระว่ายน้ำใหญ่อยู่หน้าห้องเลย ฝักบัวก็ดีมาก เว็บไซต์น่าจะโชว์รูปให้ดู พวกเราพักกันอย่างสบาย ยกเว้นคืนที่ 8 ที่มีห้องข้างๆเสียงดัง (ตำรวจก็จับไม่ได้) และเมื่อพวกเราร้องเรียนก็มีปัญหาเรื่องข้อจำกัดทางภาษา หลังจากคืนที่ 8 ที่ต้องตื่นมาเพราะเสียงตะโกน และเสียงปิดประตู (เรื่อยๆจนถึงตี 2) พนักงานต้อนรับก็ไม่เข้าใจภาษาอังกฤษ พวกเราเลยคุยกับตัวแทนของ Tour East แล้วเขาก็คุยกับผู้จัดการให้ จากนั้นเราก็ได้อัพเกรดไปเป็นห้องติดสระว่ายน้ำ ซึ่งถูกใจเรามากๆ ถ้าคราวหน้าคุณจะมาพักผ่อนวันหยุดยาวพร้อมเด็กๆ คงเหมาะมากถ้าจะจองห้องนี้ อาหารเช้าบุฟเฟต์มีให้เลือกหลายอย่างเยอะมาก แต่ที่ไม่พอนั่ง เพราะคนที่มาพักตรงส่วนที่เปิดใหม่ก็มาใช้บริการเช่นกัน สระว่ายน้ำสะอาดสดชื่นและกว้างมาก มีที่นั่งให้เอนหลังเหลือเฟือแถวสระเก่า แต่มีไม่พอเลยสำหรับสระที่อยู่ทางด้านที่มองเห็นพระอาทิตย์ตก ยุงข้างนอกดุร้ายมาก ดังนั้นอย่าลืมยาทากันยุงล่ะ เราคิดว่าความชื้นและแหล่งน้ำที่นี่คงเหมาะให้มันขยายพันธุ์มากๆ ห้องพักสะอาดเรียบร้อย สว่างและกว้างขวาง พร้อมด้วยห้องอาบน้ำที่ยอดเยี่ยม เตียงนุ่มสบาย แต่หมอนใบใหญ่มากๆ แล้วก็ต้องเจอปัญหาเรื่องภาษาอีกแล้ว ตอนที่เราจะขอหมอนใบเล็กๆ ให้ลูกชายเรา ทำเลที่ตั้งดี เดินไปที่ช้อปปิ้งง่าย หรือจะนั่งระตุ๊กตุ๊กที่จอดอยู่หน้าชายหาด ด้านขวาหน้าโรงแรม ในราคา 150 บาทเพื่อเข้าไปในเมือง บาร์ตรงสระว่ายน้ำไม่เหมาะที่จะนั่งรอบๆเพราะมีตัวต่อเต็มเลย มีพนักงานคนหนึ่งโดนมันต่อย ต้องพาไปโรงพยาบาลเลย บริการซักรีดมีที่ร้านเล็กๆด้านนอกโรงแรมในราคา 50 บาทต่อกิโลกรัม ได้กลับมาครบ และกลิ่นหอมเชียว ร้านอาหารออกไปด้านประตูหลังอร่อย ราคาเหมาะสม และบริการดีมากด้วย Grace bar and Grill ที่โรงแรมนี้เป็นคอนเซ็ปท์ดีมาก แต่รีสอร์ทก็เล็กไปหน่อย พวกเราไปที่นั่นช่วงหน้าฝน ทุกคนก็พักอยู่ในโรงแรม ไม่มีที่นั่งเล่น นั่งกินดื่มอะไรเลย แต่มีตัวแทนจาก Tour East คอยดูแลอยู่ที่ล๊อบบี้ทุกวันประมาณ 2-3 ชั่วโมง พวกเราจอง Fantasea ได้ทัวร์ฟรีครึ่งวัน และเขาก็คอนเฟิร์มตั๋วเครื่องบินของพวกเรา ขอบคุณนะทิพ ผมได้อ่านรีวิวแล้วก็รู้สึกกังวล แต่รู้สึกดีเมื่อเห็นการปรับปรุงใหม่จากปีที่แล้ว โดยรวมแล้วพวกเราพักอย่างสบายมากก

1  ขอบคุณ vwgirl68
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com.au ดูต้นฉบับ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 1 ตุลาคม ค.ศ. 2012

ใช่ พวกเรารู้สึกว่าป่วยกับการท้องร่วงมราเกิดขึ้นรอบๆรีสอร์ท ลูกคนแรกไม่สบายอย่างมากหลังจากจบมาจากห้องปรุงอาหาร หลังจากลูกคนแรกดีขึ้น 48 ชั่วโมงต่อมา ลูกสาวคนที่สองป่วยอีกคน อาเจียน ท้องเสีย ปวดท้อง และต่อมาเป็นสามีของฉัน วันหยุดนั้นได้ถูกทำลายลงไปที่เกิดจากอาการเจ็บป่้วยทำให้พวกเราได้แต่อยู่ในห้องตลอดช่วงวันหยุดนี้ ฉันได้แจ้งให้ผู้จัดการและแนะนำให้มีเจลทำความสะอาดมือแก่แขกที่มาทานอาหารเช้าและให้กับพนักงานเสิร์ฟ ให้พยายามที่จะขจัดพวกแมลงออกไป อีกทั้งยังแนะนำให้แม้บ้านสวมถุงมือและเปลี่ยนมันเป็นห้องต่อห้องด้วย แต่สุดท้ายก็ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง แมลงในรีสอร์ทสังเกตุได้ง่ายมาก พวกเราได้พบกับแขกอื่นที่ไม่สบายเช่นกัน พวกเราได้ขอความช่วยเหลือจากเภสัชข้างนอก และฉันคิดว่าได้จ่ายเงินไปมากกว่าการชีอปปิ่งเสียอีก พวกเราจะไม่กลับไปที่นี่อีก ถ้าคุณจะไปที่นี่ แนะนำให้เอาเจลล้างมือไปด้วย ขอให้โชคดี พวกเราโชคดีที่ได้ไปอยู่ที่ใหม่และมีเตียงที่สะดวกสบาย ซึ่งพวกเราได้ใช้เวลากับที่นี่ในวันหยุดส่วนใหญ่

5  ขอบคุณ Kahrjack
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิวส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com.au ดูต้นฉบับ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิวเมื่อ 4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020
    • คุณภาพในการนอน
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
phuketgracelandg Guest Relations Manager ของ ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
phuketgracelandg Guest Relations Manager ของ ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
phuketgracelandg Guest Relations Manager ของ ภูเก็ต เกรซแลนด์ รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม