โรงแรมตั้งอยู่บนภูเขา ห่างจากหาดป่าตองพอสมควร จึงควรมีรถจึงจะเดินทางสะดวก ห้องพักอยู่บนเนินเขาไม่มีลิฟท์ต้องขึ้นลงบันได ห้องพักกว้าง สระว่ายน้ำสวย วิวสวยงาม บรรยากาศดี มี free wifi ที่จอดรถมีค่อนข้างน้อย มีบริการรถรับส่งภายในบริเวณโรงแรม พนักงานโดยรวมบริการดี ยกเว้นแผนกแม่บ้านที่ไม่ทำความสะอาดห้อง ไม่เปลี่ยนผ้าเช็ดตัว และผ้าเช็ดตัวช่วงที่เข้าพักมีแต่ผ้าสีน้ำเงินแบบผ้าเช็ดตัวลงสระว่ายน้ำซึ่งเนื้อผ้าแข็งและไม่ค่อยสะอาด โดยรวมแล้วห้องพักดี วิวสวย ราคาไม่แพง แต่ต้องปรับปรุงเรื่องแผนกแม่บ้าน

เข้าไปเช็คอินช่่่่่วงนั้นค่าห้องลดคนไทยมาเที่ยวในวันหยุดเยอะเลยเสียเวลาในการเช็คอินนานมาก. เหมือนพนักงานยังทำงานไม่เป็นระบบ. คนขีบรถที่พาพวกเราไปส่งที่ห้องน่ารักมาก ๆ ค่ะ. บาร์ใกล้ๆ ในโรงแรมชื่อ Kingkong สักอย่างนี่แหละ. คอลเทลอร่อยมากค่ะพี่ผู้ชายจำชื่อไม่ได้ให้บริการดีมากค่ะ. วันที่2 จะขอ Exten stay พนักงานหน้าฟร้อนไม่สนใจลูกค้าเลยค่ะต่างคนต่างทำหน้าที่ปล่อยให้ลูกค้ายืนรอนานมาก. เราแจ้งพนักงานจะขออยู่ต่อพนักงานผู้หญิงบอกเราว่าให้นำใบ Deposit มาด้วยค่ะ. เราก็ถามย้ำๆ ว่าเราไม่ได้ Check out พนักงานยืนยันคำเดิมว่าจะเอาใบมัดจำ. เราต้องขึ้นไปบนห้องใหม่โซนเอล. เอามาให้พนักงานผู้หญิงบอกว่าให้รอก่อน เราเลยเอาไปให้พนักงานผู้ชายแทนแล้วยื่นใบมัดจำให้ พี่เขาบอกว่าไม่ใช้ ใบนี้จะใช้ตอนลูกค้าจะ Check out. สรุปคือ อะไร?! เสียเวลาเรามาก ระบบพนักงานต้องปรับปรุง ส่วนแม่บ้านไม่ทำความสะอาดให้มีแต่มาเติมของ มีการแจ้งเราว่าจะทำความสะอาดให้ถ้ามาพัก1 อาทิตย์. โดยรวมทุกอย่างดีมาก วิวสวย บรรยากาศดี แต่ต้องปรับปรุงเรื่องพนักงานค่ะ

ชอบในส่วนการบริการของพนักงานที่นี่มากๆเป็นกันเองยิ้มให้เเบบจริงใจเเละอีกส่วนคือวิวที่โรงเเรมสวยมากๆๆสำหรับคนที่ชอบวิวภูเขาสวยมากจริงๆรู้สึกสบายมากๆถ้าคนที่ชอบโรงเเรมที่ไพรเวทก็จะเเนะนำค่ะนอกจากนี้ยังมีสระน้ำส่วนตัวของตึกตัวเองเลยยิ่งทำให้ไพรเวทมากยิ่งขึ้น