เบรคฟาสต์ไป6:30 สั่งไข่ เกือบชั่วโมงไม่ได้ เพราะกุ๊กตอกไข่เน่าใส่กระทะ สั่งไป 3-4 รอบไม่สนใจทำให้ ไม่มีการจัดคิวไข่ คือไปสั่งอีกรอบเเต่ไม่ทำให้ ไม่สนใจใดๆ ทำเป็นไม่มอง หรือทำเเบบมองไม่เห็น
เชฟไม่ขอโทษ บริการเเย่มาก
1,276
330
128
72
100
Pompui Thanan
ประทับบริการ
รีวิว 16 พ.ย. 2019
พนักงานตอนรับคุณYumi.บริการดีมากรวมถึงพนักงานยกกระเป๋าช่วยเหลือลูกค้าทุกคน ที่สำคัญห้องพักแบบครอบครอบครัวดีมาก เตียงนุ่มมาก ที่สำคัญอาหารเช้าอร่อยถ้าใครมาแนะนำำ สำหรับคนที่มาแบบกลุ่มเพื่อนแนะนำเลย
วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน 2019ประเภททริป: เดินทาง กับเพื่อน
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercureFrenchVillage Guest Relations Manager ของ Mercure Danang French Village Bana Hills เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 20 พ.ย. 2019
Dear Loasnoi,
Warmest greetings to Mercure Danang French Village Bana Hills!
Thank you for the kind words! We’re so happy your visit at Bana Hills went so smoothly. Would you mind sharing with your friends who are due for a check-up, too? We’d love to continue providing great service to awesome traveler like you.
I’m excited to have you come back and enjoy your stay with us.
Best regards
Guest Experience Manager
Warmest greetings to Mercure Danang French Village Bana Hills!
Thank you for the kind words! We’re so happy your visit at Bana Hills went so smoothly. Would you mind sharing with your friends who are due for a check-up, too? We’d love to continue providing great service to awesome traveler like you.
I’m excited to have you come back and enjoy your stay with us.
Best regards
Guest Experience Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿1,730
- Hotels.com฿1,707
- Agoda.com฿1,372
- Priceline฿1,516
฿1,514
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
รับ Trip Coins หลังจากที่คุณเข้าพัก
- Hotels.com฿1,422
- Vio.com฿1,257
- ZenHotels.com
฿5,150
- Hotels.com฿4,761
- Agoda.com฿4,474
- Priceline
฿1,124
- Priceline฿1,047
- Agoda.com฿954
- Trip.com฿1,068
฿1,066
Go to your Happy Price
- Trip.com฿1,137
- Agoda.com฿869
- Hotels.com฿1,083
฿2,161
รับเงินคืนเต็มจำนวน
- Hotels.com฿2,088
- Lol.travel฿1,983
- Trip.com฿2,158
฿1,977
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
- Melia.com
- ZenHotels.com฿1,933
- Priceline฿1,978
฿4,941
ลงทะเบียนฟรีเพื่อราคาที่ถูกกว่า
- Hotels.com฿4,978
- Priceline฿4,981
- Trip.com฿4,980
฿3,750
- Priceline฿3,223
- Agoda.com฿2,714
- Trip.com฿7,139
รับรางวัลเป็น One Key
- Hotels.com฿1,619
- Agoda.com฿1,260
- Trip.com฿1,602
รีวิว (1,905)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,906 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,276
330
128
72
100
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว77 - 82 จาก 1,906 รายการ
kimtaewung1
1
วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2019
ถามkimtaewung1เกี่ยวกับMercure Danang French Village Bana Hills
ขอบคุณ kimtaewung1
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercureFrenchVillage Guest Relations Manager ของ Mercure Danang French Village Bana Hills เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 9 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Dear kimtaewung1,
Thank you for letting us know your experience while your stay so we can improve our service to serve you better next time and for other traveler. We are so much appreciate this because we are caring to all guest and would make sure that it will not happen again.
Please accept my apologizes for this case on behalf of the Mercure team that bring you the inconvenience. Please understand that we would like to have the egg station because we want you to have the most fresh and tasty egg for your breakfast but also i will highlight this to F&B team to improve their service.
I believed this is the exceptional and we I hope we will have chance to welcome back to Mercure to turn your mind around for another memorable trip.
Best regards
Guest Experience Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
spangs2016
บางกรวย, ไทย
1
ผ่านมือถือ
ได้มีโอกาสมาเที่ยวเมืองนี้เป็นครั้งแรก และมีโอกาสมาพักที่ รร นี้ ประทับใจมากๆเลยครับ ห้องพักตกแต่งได้สวยงาม สะอาด ที่สำคัญ Mr.sun ที่เป็น front office supervisor ช่วยติดต่อหารถเพื่อไปฮอยอันต่อ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับโรงแรม และ ข้อมูลที่เที่ยวต่างๆได้เป็นอย่างดี ทำให้ง่ายต่อการเดินทางท่องเที่ยวในครั้ง ถ้ามีโอกาสจะกลับไปอีกแน่นอนครับ ขอบคุณอีกครั้งนะครับ
วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2018
ถามspangs2016เกี่ยวกับMercure Danang French Village Bana Hills
ขอบคุณ spangs2016
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercureFrenchVillage Guest Relations Manager ของ Mercure Danang French Village Bana Hills เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
Dear spangs2016,
Warmest greetings to Mercure Danang French Village Bana Hills!
Thank you so much for your amazing review! I’m happy to hear that you have found us and are never let us go .I’m excited to have you come back and enjoy your stay with us.
Best regards
Guest Experience Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
SandyNipaporn
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย
1
โรงแรมสวยมาก สะอาด บริการดีมาก ฉันรู้สึกประทับใจมาก ทำให้การเดินทางครั้งนี้วิเศษสุดๆ พนักงานให้ความช่วยเหลือและมีบริกาศที่ทำให้ฉันรู้สึกเป็นคนพิเศษ โดยเฉพาะ Jerry ,Bell Boy ที่มาช่วยเรายกกระเป๋าไปที่ห้อง และเมื่อ Check out เราบังเอิญเจอ Jerry อีกครั้ง และจำเราทั้ง2คนได้และบริการเราอย่างเราอีกครั้งด้วยบริการที่ดีและรอยยิ้มที่น่าประทับใจ อยากแนะนำให้มาพักที่โรงแรมนี้ คุณจะรู้สึกอบอุ่นและเป็นคนพิเศษ
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
ถามSandyNipapornเกี่ยวกับMercure Danang French Village Bana Hills
ขอบคุณ SandyNipaporn
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercureFrenchVillage Guest Relations Manager ของ Mercure Danang French Village Bana Hills เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 28 ตุลาคม ค.ศ. 2019
Dear SandyNipaporn,
Thank you for your review and more than that we are happy to see that you had enjoy the trip very much and Jerry had help you with his full support. This is our pleasure to welcome and served you with the best service.
We hope that you will come back soon to Bana Hills with your friend and family especial in summer when we have the most nice day and marvelous activities.
Thank you and hope to see you soon
Guest Experience Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
IsMode
จังหวัดเชียงใหม่, ไทย
1320
หากพักที่โรงแรมในห้องพัก 4 คน เตียง 2 ชั้น
คุณจะได้รับตั๋วขึ้นบาน่าฟรี 2 ใบ ซื้อแค่ 2 ใบ
ที่พักสะอาด สะดวกสบาย อาหารเช้าหลากหลาย
เครื่องเล่นฟรีทุกอย่าง วิวสวยงามมีที่ถ่ายรูปเยอะมาก
แค่นี้ก็คุ้มสุดๆจ้า
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
ถามIsModeเกี่ยวกับMercure Danang French Village Bana Hills
1 ขอบคุณ IsMode
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hung Nguyen Van Guest Services / Front Office ของ Mercure Danang French Village Bana Hills เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 3 มิถุนายน ค.ศ. 2024
Bonjour, Xin chào!
Dear IsMode,
Thank you for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you found your stay at our hotel to be very worthwhile.
It's fantastic to know that our offer of two free Ba Na tickets with a room for four people exceeded your expectations. We're glad you enjoyed the clean and comfortable accommodation as well as the diverse breakfast options.
We're delighted that you found the facilities enjoyable and appreciated the beautiful views and ample photo opportunities. Providing value and memorable experiences to our guests is always our top priority.
Thank you for choosing to stay with us, and we hope to welcome you back for another wonderful stay in the future!
Best regards,
Guest Experience Department
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
bunyaritm
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย
2850
ผ่านมือถือ 
ถ้าได้ขึ้นมาบาน่าฮิลควรพักสักคืน กลางคืนโรแมนติกมาก ส่วนใหญ่ที่เจอจะเป็นคนเอเชียเยอะโดยเฉพาะคนไทยวันที่ไปเจอแจ่คนไทยเยอะมาก อาหารเช้าอร่อย การบริการใช้ได้ ตัวห้องตกแต่งมีสไตล์ไม่เบ็กแต่ก็ไม่ใหญ่ ราคาแรงไปนิดแต่ก็คุ้มราคา ต้องจองล่วงหน้าสักระยะถึงจะได้ห้องว่าง
วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2019
ถามbunyaritmเกี่ยวกับMercure Danang French Village Bana Hills
2 ขอบคุณ bunyaritm
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MercureFrenchVillage Guest Relations Manager ของ Mercure Danang French Village Bana Hills เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 21 ตุลาคม ค.ศ. 2019
Dear bunyaritm,
Warmest greetings to Mercure Danang French Village Bana Hills!
Thank you for the kind words! We’re so happy your visit at Bana Hills went so smoothly. Would you mind sharing with your friends who are due for a check-up, too? We’d love to continue providing great service to awesome traveler like you.
I’m excited to have you come back and enjoy your stay with us.
Best regards
Guest Experience Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC