มีคนพูดภาษาอังกฤษได้ ค่อยๆอธิบายเป็นขั้นตอน ให้การช่วยเหลือดีมากๆ ทั้งการจองตั๋ว หรือการเดินทางไปสถานที่ต่างๆ หรือแนะนำสถานที่

Tourist Information ที่อยู่ในสถานี Beppu มีเจ้าหน้าที่พูดภาษาอังกฤษได้ดีมาก มีแผนที่ภาษาอังกฤษให้ มีขายบัตร One Day Pass และ บัตรทัวร์บ่อนรกที่สถานีเลย สะดวกมากครับ

สอบถามได้ทุกเรื่อง ตั้งแต่ จะไปที่พักอย่างไร ไปเที่ยวทีไหน ขึ้นรถอย่างไร รู้จักภาษาไทยด้วย คนไทยคงไปเที่ยวกันเยอะ