เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
Booking.com
US$35
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 08/10/21
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
Expedia.com
US$32
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 09/10/21
Hotels.com
US$32
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 09/10/21
PricelineUS$35
Trip.comUS$36
getaroom.comUS$38
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 14 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (1,171)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,171 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
213
627
255
50
26
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
213
627
255
50
26
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว9 - 14 จาก 1,171 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 16 สิงหาคม ค.ศ. 2012

พักที่Cititel Penang 14-19 สิงหาคมในการเดินทางของบริษัท ความประทับใจครั้งแรกของโรงแรมนั้นดีมาก การบริการที่ดีมาก พนักงานที่เป็นมิตรและให้ความสะดวกสบาย เริ่มต้นได้ดี แต่ประสบการณ์ไม่ดีในระหว่างเข้าพักทำให้เอนไปทางแย่จากมารยาทที่ไม่น่าพึงพอใจ:

1) คืนที่1กลับจากกลับมาจากข้างนอก ผมได้ขอผ้าม่านอาบน้ำใหม่ไป เพราะของที่ห้องมีกลิ่นเหงื่อจากม่านอาบน้ำที่ชื้นเมื่อตอนเช็คอินเข้ามา พนักงานรับทราบและได้จดบันทึกและโทรศัพท์ไปที่พนักงานดูแลความสะอาด แต่ม่านก็ไม่มามันทำให้ผิดหวัง

2) สำหรับโรงแรมที่จัดไว้ให้ผู้เดินทางเพื่อธุรกิจ, Wi-Fi ฟรีน่าจะได้รับการเตรียมพร้อมโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเป็นโรงแรมระดับ4 ดาวด้วยแล้วละก็

3) หลังจากแม่บ้านทำความสะอาดห้องพักเมื่อวันที่2, ผ้าปูที่นอนถูกเปลี่ยน แต่ก็ยังมีคราบสกปรกอยู่ทั่ว ถ้าจะเปลี่ยนผ้าปูใหม่ผ้าลินินควรจะดีกว่าเพราะไร้คราบ

4) มีประสบการณ์ที่ดีกับประสบการณ์อาหารเช้าบุฟเฟ่ต์วัน แต่พ่อครัวในเช้าวันต่อมาก็แตกต่างกันทำให้ความพอใจลดลง

จากข้างต้นผมได้พบพนักงานที่ผมรู้สึกดีมาก ในหมู่พวกเขาที่ผมยังจำได้เธอชื่อ Seow Ling ผู้จัดการสัมพันธ์โรงแรม ที่หยุดทักพูดคุยกับผมและเพื่อนร่วมงานตอนที่เรากำลังสำรวจสถานที่จัดเลี้ยงและได้สรุปการจัดการสั้นๆของงานเลี้ยงให้ฟัง คริสติน (เพื่อนร่วมงานเรียกเธอ คริส) ที่บุฟเฟ่ต์ เธอพยายามจะอำนวยความสะดวกทุกอย่างที่พวกคุณนั้นต้องการ

หวังว่าประสบการณ์ดีๆในวันที่มาของผมในวันแรก จะช่วยให้โดยรวมของโรงแรมนี้เอียงกลับไปสู่ทางที่ดี เพื่อให้เป็นทริปที่ดีในปีนัง

ขอบคุณ firedove84
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
TonyGoh-GM General Manager ของ โรงแรมซิตี้เทล เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 23 สิงหาคม ค.ศ. 2012
คำแปลจาก Google

Dear Donavan

Selamat Sejahtera from Cititel Penang.

Thank you for taking the time to write and I truly appreciate your kind comments about our team members.

I truly apologise for our lack of attention to the details in your room; I have reminded my Housekeeping team on this with an assurance that this does not recur. I have also spoken to my Executive Chef to ensure that the Kitchen team possess a pleasant disposition when serving our guests.

Yes, we presently offer complimentary WIFI connection for one user per room, if the booking is made via our dedicated hotel online reservations site, or through the corporate rates offered. Am pleased to share that we now provide 4G speeds up to 20Mbps connectivity in our hotel – the very first hotel in Penang to offer this service – and guests are able to sign up for this hotspot device rental when staying with us. It can also be connected to any WIFI- enabled device, allowing the use of 4 gadgets at one go.

It is with much pride for me to convey your kind words to Ms Foo Siew Lin, our Communications Manager and Ms Christine Tan, our F&B Assistant, from the Main Street Café, that the service they rendered is highly appreciated and acknowledged.

Thank you once again for sharing your stay experience and my team and I look forward to be given the opportunity to serve you again. Please do not hesitate to contact Siew Lin (comm@cititelpenang.com) or myself at gm@cititelpenang.com if we may be of any assistance.

We hope to welcome you back again on your next visit to Penang. Until then, my best wishes for a great weekend ahead!

With kind regards
Tony

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
นักท่องเที่ยว Agoda
รีวิวเมื่อ 14 ธันวาคม ค.ศ. 2009

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2009
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของนักท่องเที่ยวแต่ละราย ไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC หรือของคู่ค้า
นักท่องเที่ยว Agoda
รีวิวเมื่อ 11 ธันวาคม ค.ศ. 2009

วันที่เข้าพัก: ธันวาคม ค.ศ. 2009
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของนักท่องเที่ยวแต่ละราย ไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC หรือของคู่ค้า
นักท่องเที่ยว Agoda
รีวิวเมื่อ 20 พฤศจิกายน ค.ศ. 2009

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2009
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของนักท่องเที่ยวแต่ละราย ไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC หรือของคู่ค้า
นักท่องเที่ยว Agoda
รีวิวเมื่อ 11 พฤศจิกายน ค.ศ. 2009

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2009
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของนักท่องเที่ยวแต่ละราย ไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC หรือของคู่ค้า
ดูรีวิวเพิ่มเติม