เป็นโรงแรมใหม่ สะอาด อยู่ใจกลางเมือง แต่ค่อนข้างแคบ ต้องเลือกจองให้ดี บางห้องไม่มีหน้าต่าง และพักได้สองคน แต่ตอนเช็คอิน ได้ คีย์การด์แค่ใบเดียว มีที่จอดรถ อยู่ใกล้ร้านอาหาร และแหล่งท่องเที่ยวที่เป็นมรดกโลกของปีนัง คือเมืองจอร์จทาวน์ พนักงานต้อนรับ ดีครับ เสียอย่างเดียวคือห้องแคบและไม่มีหน้าต่าง

เราจองห้องพักที่โรงแรม heliconia เป็นห้อง deluxe queen with window เราไปพักกัน 2 คน ตอนจองดูใน internet เห็นว่าเป็นห้องใหญ่ แต่พอไปถึงพบว่าห้องมีขนาดเล็กมาก เหมือนเป็น single room แล้วมาปรับเป็น double room มีข้อสังเกตอีกอย่างหนึ่งคือเขาให้ชุดแปรงสีพัน และหมวกคลุมผมแค่ชุดเดียวทั้งที่พักกัน 2 คน ไปถาม staff ของโรงแรมว่าทำไมห้องเล็กมาก staff บอกว่าห้องใหญ่ราคาจะสูงมากและไม่ได้ขายผ่าน agoda รู้สึกแปลกใจว่าถ้าไม่ได้ขายผ่าน agoda แต่ทำไมเอารูปห้องที่ไม่ตรงกับที่ให้พักไปลงโฆษณา รู้สึกผิดหวังเล็กๆ อย่างไรก็ตามห้องพักสะอาด การดีไซน์ของห้องดูทันสมัยและน่าพัก เครื่องปรับอากาศสภาพดีทำงานได้ดี ยกเว้นห้องน้ำ เวลาอาบน้ำทีไร น้ำนองขังในห้องน้ำ