เมื่อไปถึงโรงแรมอยู่ติดกับบริเวรเขตก่อสร้าง สิ่งที่พบคือพนักงานต้อนรับไม่ทักทายเมื่อเราแจ้งว่าต้องการเช็คอิน ก็นิ่งเฉยไม่มีการแนะนำหรือกร่าวอะไรทั้งสิ้นจนกระทั่งแฟนเรายื่นหนังสือเดินทางให้ ถึงเอาไปเช้คบุ๊คและเรียกเก็บเงินโดยสีหน้าเหมือนไม่ต้องการให้บริการและไม่มีการแนะนำหรือชี้แจงใดๆ ยื่นคีการ์ดให้เฉยๆ พนักงานต้อนรับไม่พร้อมให้บริการรู้สึกผิดหวังและแย่มากๆเพิ่มเติม
Official Site
Booking.com
Booking.com
โรงแรมใกล้แหล่งของกินมากๆ อยู่ในละแวกตลาดนัด มีรถไฟฟ้าผ่าน ไปไหนสะดวกสบาย ใกล้แหล่งท่องเที่ยว ใกล้ห้างสรรพสินค้า แค่คุณเดินเท่านั้น.ห้องพักในโรงแรมค่อนข้างเล็ก ไม่กว้างแต่สะอาดมีผ้าขนหนูให้ พนักงานบริการดี น่าชื่นชม
เรียนเฮนนี่,
คำทักทายจาก Citin Hotel Masjid Jamek, กัวลาลัมเปอร์
ขอบคุณมากสำหรับไฮไลต์สถานที่ของเรา ที่จริงแล้วเราตั้งอยู่ในใจกลางของศูนย์กลางการคมนาคมของ KL ที่เชื่อมต่อโดยตรงกับ KL Sentral และเดินไปในทุกๆศูนย์การค้าและมุมอาหาร เราได้จดบันทึกความคิดเห็นของคุณและจะตรวจสอบ ขอบคุณที่อยู่กับเรา
ขอขอบคุณ.
ผู้จัดการโรงแรม
จองโรงแรมนี้ผ่านทางอินเตอร์เน็ตคิดว่าดีเพราะดูรูปภาพแล้วรู้สึก OK แต่พอมาถึงโรงแรมค่อนข้างหายากทางเข้าโรงแรมเล็กมากเพราะข้างหน้าเป็นตลาดนัด ห้องค่อนข้างเล็กมากและไม่เก็บเสียงได้ยินห้องข้างๆคุยทั้งคืน ทางเดินไปห้องแคบ บันไดน่ากลัวมากๆ อุปกรณ์ห้องน้ำก็ชำรุด สรุปแล้วผิดหวังมากๆ
เรียน Sarawutkiew,
คำทักทายจาก Citin hotel Masjid Jamek, Kuala Lumpur
ขอบคุณที่ทำให้เราตระหนักถึงประสบการณ์ของคุณในระหว่างการเข้าพักของคุณและขออภัยที่เราไม่ได้ตอบสนองความต้องการของคุณโดยรวม เราจะให้ความสำคัญกับความคิดเห็นที่คุณเน้นและเราจะมั่นใจในการปรับปรุงในด้านนี้ ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับเวลาของคุณและหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้งในอนาคต
ผู้จัดการโรงแรม.
เป็นโรงแรมที่เดินทางได้ง่าย ใกล้รถใต้ดิน ใกล้สถานที่ท่องเที่ยวต่างๆของกัวลาลัมเปอร์ เพราะอยู่ใจกลางเมือง ห้องพักสะอาดเหมาะสมมากสำหรับคนที่วางแผนที่สถานที่ต่างๆ พนักงานต้อนรับยิ้มแย้มแจ่มใส บริการดี สอบถามข้อมูลได้ตลอด
ห้องพักธรรมดา ค่อนข้างเล็ก แต่สะอาด และสิ่งอำนวยความสะดวกพื้นฐานครบครัน
อาหารเช้าธรรมดามาก รสชาติพอทานได้
แต่จุดเด่นของที่นี่คือทำเลที่ตั้ง ที่อยู่ติดกับสถานีรถไฟฟ้า LRT สถานี Masjid Jamek
และจากที่พักสามารถเดินไป Masjid Jamek และ Merdaka square ได้เลย
เป็นโรงแรมที่อยู่ในย่านที่สะดวกมาก สะอาดน่าอยู่และฝักบัวเจ๋งมาก เป็นโรงแรมที่สมบูรณ์แบบสำหรับการเริ่มหรือสิ้นสุดการเที่ยว เราพักที่นี่ทั้งขาไปและขากลับ พนักงานช่วยเหลือและเป็นมิตรมากๆ การออกแบบโรงแรมดูทันสมัยชอบมาก
Dear valued guest,
Warm Greetings!
Thank you for choosing Citin Hotel Masjid Jamek as your preferred hotel during your visit to Kuala Lumpur. We are delighted to have you stay with us.
Glad to know the you were satisfied with the hotel facilities and services rendered to your good self by our team members. Your positive comments has given us extra enegry to enhance our guest services to a better level.
Once again, Citin Hotel genuinely thank you for your involvement in supporting us to grow from strength to strength. We humbly request you to stay with us as our esteemed guest on your next trip to Kuala Lumpur.
Yours Sincerely,
Yesodharan Santhesegaran
Hotel Manager
