พักที่นี่ 3 วัน ได้อัพเกรดเป็นเอ็กเซ็กคิวทีฟสวีท
ข้อดี: ใหญ่ ตกแต่งดี ห้องน้ำเยี่ยม พนักงานชั้นเอ็กเซ็กคิวทีฟรวมทั้งคนยกกระเป๋าและคอนเซียร์จดีและให้ความช่วยเหลือ ชั้นเอ็กเซ็กคิวทีฟสะดวกสบาย มีเครื่องดื่มและอินเทอร์เน็ตบริการ ที่ตั้งสะดวก เช็คเอาท์ก็ง่าย โรงแรมเครือฮิลตันมีเตียงนอนที่เยี่ยม

ข้อเสีย: บุฟเฟต์อาหารเช้างั้นๆ บริการไม่สม่ำเสมอ บางคนดี บางคนไม่ ไม่มีไวไฟ ต้องต่อสาย ซึ่งเป็นข้อด้อยในยุคนี้ การเช็คอินจากชั้นล่างยุ่งยากและใช้เวลานาน ถูกขอให้รอเพราะคนเยอะและคิวยาว เขาไม่ได้บอกว่าคิวที่รอ(คนข้างๆก็โดน) สำหรับพนักงานของสายการบิน(ไม่มีใครใส่เครื่องแบบ) จนกระทั่งมีพนักงานสายการบินมาแซงคิว ก็ถูกขอให้ย้ายมา(ต่อคนที่มาทีหลัง) ทั้งหมดเกิดขึ้นต่อหน้าสาวผมบลอนด์สองคนซึ่งดูแลรีเซ็พชัน เห็นได้ว่าทำงานแย่ ได้อัพเกรดเป็นเอ็กเซ็กคิวทีฟสวีท(ปกติจ่ายเพิ่ม 300 ต่อคืน) เพราะห้องปกติไม่มีอ่างอาบน้ำ หลังจากนั้นมีคนเอากุญแจมาให้ และจากไปในพริบตา ไม่ได้ช่วยเราขนของไปที่ห้อง ไม่แม้แต่จะถามหากเราต้องการให้ช่วย ขอเราเตอร์ในห้อง และหลังจากอัพเกรดโทรไปที่แคร์ไลน์เพื่อขอหมอนและย้ายเราเตอร์ รอราวครึ่งชั่วโมงก็ออกไปข้างนอก หลายชั่วโมงหลังจากนั้น ตอนกลับมาก็ยังไม่ย้ายเราเตอร์ให้ ต้องโทรไปใหม่ คนที่มาย้ายให้ดูเป็นมิตรโดยส่วนตัว

ตัดสินใจทานอาหารที่ทอสกาหลังจากได้เห็นโปรโมชันจากโปสเตอร์และทีวีภายใน แต่อาหารเย็นน่าผิดหวังมาก เขาโปรโมทอาหารเย็นพิเศษที่ปรุงโดยเชฟมิชลินเราจึงเลือก เขาให้บัตรให้เขียนรายการอาหารที่เราไม่ชอบ(ไข่ขาว เครื่องใน ถั่วงอก ตับห่าน) และราคาที่เราต้องการจ่าย(100 ต่อคน) เราได้ทานอาหาร 5 จานจากเมนู(แล้วพิเศษตรงไหน?) มีอาหารที่ฉันเขียนว่าไม่ชอบสองจาน อาหารมากเกินไป(ซุป อาหารเรียกน้ำย่อย จานหลักสำหรับแชร์ 4 จาน ของหวานสำหรับ 2 คน ) ตัวอาหารก็โอเค แต่ไม่มีอะไรพิเศษ โปรโมชันทำให้เข้าใจผิดกระมัง คงดีกว่าถ้าสั่งอาหารอย่างเดียวกันไปทานที่ห้องหรือที่อื่น ตัวบริการเป็นมิตรดี