เป็นโรงแรมระดับ 5 ดาว บริการดีมากๆ พนักงานงานใส่ใจในการบริการทุกขั้นตอน ห้องพักสะอาด อาหารเช้าอร่อย มีอาหารหลากหลายไว้บริการ ลูกค้าของฉันประทับใจในโรงแรมนี้มาก และหากมีโอกาสจะแนะนำให้ลูกค้าไปใช้บริการอีกแน่นอนเพิ่มเติม
Booking.comBooking.comBooking.com
โรงแรมหรูหรา ไฮโซมาก เรามีลูกเล็กไปด้วย ก็ขอเสริมเตียงเด็กได้ฟรี เราไปเป็นครอบครัวก็เลือกห้องเชื่อมติดกันได้ บริการก็ดี สถานที่ติดกับตึก ปิโตรนาส จากห้องมองเห็นตึกปิโตรนาสได้เลย ตึกแฝด เดินมาช้อป หาของกินได้สบายๆ
Dear Apple H
Thank you for your kind review and we look forward to welcome your family back for another enjoyable stay in the near future. See you again!
Warm regards
Frank P Stocek
General Manager
โรงแรมหรูหรามาก อยู่กลางใจเมือง สามารถเดินไปชอปปิ้งได้เลย แต่ไม่ชอบอยู่อย่างนึง ห้องอาหารตอนเช้า คนเยอะมากกกก แทบไม่มีที่นั้งทาน ไม่ประทับใจ เด็กวิ่งเล่นหยิบอาหารจากไลน์บุฟเฟ่ พนักงานมองเห็นแต่ไม่ห้ามปราม ห้องอาหารไม่สมราคาค่าห้องที่จ้่ายไป
Dear Um S
Thank you for your feedback and I am sorry to note of your observations on the buffet breakfast at Mosaic. Mosaic is our main outlet for breakfast and at times, it may be busy with families during peak breakfast hours. My sincere apologies for the negative impression reflected and rest assured that we have addressed the issue raised by your goodself internally.
We greatly appreciate your patronage and look forward to welcoming you back to our hotel, for a more pleasant dining experience in the near future.
Best regards
Frank P Stocek
General Manager
โรงแรม 5 ดาว หรูหรามากๆ บริการดีมากๆ ทุกๆการบริการยอดเยี่ยมมากค่ะ พนักงานงานใส่ใจในการบริการทุกขั้นตอน สนใจทุกรายละเอียดของลูกค้า ห้องพักหรู ทำเลที่ตั้งเยี่ยมมาก ติดกับ KLCC ใกล้ห้างและ ตึกแฝดปิโตรนาส
Dear Bualuang W
I greatly appreciate your positive post and observations on our colleagues’ impeccable service.
Thank you for your patronage and we look forward to your return for another luxurious stay at Mandarin Oriental.
\
Cheers
Frank P Stocek
General Manager
ประสบการณ์ของผมที่ Mandarin Oriental ยอดเยี่ยม ผมได้รับการบริการลูกค้าชั้นแรกตั้งแต่เริ่มต้นและพนักงานที่เป็นจริงให้ความใส่ใจกับความต้องการของฉันและแม้กระทั่งฉันประหลาดใจกับเค้กวันเกิด ข้อเสียก็จะเป็นความจริงที่ว่าโรงแรมตั้งอยู่ในความจำเป็นของการปรับปรุงใหม่เพียงเพื่อให้ทุกอย่างและทำให้มันดูแบรนด์ใหม่ ร้านอาหาร Mosaic เปิดตลอด 24 ชั่วโมงซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ดีเป็นสถานที่เย็นที่สุดใน KL ปิดรอบ 01:00 แน่นอนจะเข้าพักที่โรงแรม Mandarin Oriental KL อีกครั้งเพราะความสะดวกสบายของการถูกตั้งอยู่ติดกับ KLCC
Dear bellylly
I am truly happy to hear of our colleagues’ warm hospitality and hope that you brought home with you a memorable birthday experience at Mandarin Oriental.
You would be happy to know that we have commenced our guestroom refurbishment program which is designed to significantly enhance our guestroom’s amenities/facilities. The changes take place discreetly, behind the scenes and are non-disruptive in nature. We are committed to ensuring our guests’ satisfaction, comfort and convenience at all times and look forward to opening the new rooms in phases, starting from early 2017.
Thank you for staying with us and we look forward to see your family here for another fabulous stay.
With best regards
Frank P Stocek
General Manager
ได้รับการดูแลอย่างดีเยี่ยมจากพนักงาน และเป็นกันเอง
ห้องพัก หรู สะอาด และใกล้ห้าง ตึกปิโตนาส สวย จุดต่างๆ ที่สวยงาม
มี่ทุกอย่างคอยอำนวยความสะดวกให้ตลอดเวลา
พนักงานเป็นมิตร และยิ้มแย้มแจ่มใสมาก เงียบ ไม่พลุกพล่าน
Dear Me C
Thank you for your positive post on our colleagues’ warm hospitality and I hope your enjoyable experience on this occasion will bring you back soon.
Cheers
Frank P Stocek
General Manager
