ได้รับการต้อนรับอย่างดีตั้งแต่โทรเข้ามาสอบถามว่าลักษณะของโรงแรมเป็นอย่างไร จนกระทั่งสอบถามทางที่เข้ามา มีพนักงานยินดีที่จะบอกทางให้มา เมื่อมาถึงมีการต้อนรับอย่างดีจากพนักงานต้อนรับ พูดคุยสุภาพ เป็นกันเอง ตลอดจนพาไปดูห้องที่ลูกค้าอยากจะพัก มีการทัวร์พาชมโรงแรม บอกภูมิศาสตร์เกี่ยวกับบริเวณโรงแรมและสถานที่ต่างๆ ที่ทางโรงแรมมีให้บริการ มีการแนะแนวสถานที่ท่องเที่ยวที่สวยงามที่มาถึงเกาะลันตาแล้วต้องไป มีการแนะนำร้านอาหารที่เหมาะกับคนไทย ส่วนในห้องพักนั้น มีการจัดวางของได้สวยงามพอดี มีข้าวของเครื่องใช้ครบครัน ในสภาพที่พร้อมใช้งาน มีสระว่ายน้ำที่ใหญ่โต เหมาะแก่การทาสังสรรค์กับเพื่อน หรือครอบครัวใหญ่ๆ ได้ สภาพแวดล้อมอุดมสมบูรณ์ ยังมีความเป็นธรรมชาติที่ค่อนข้างจะสมบูรณ์ มีทั้งนกที่หายาก สัตว์แปลกๆ บรรยากาศร่มรื่นสวยงาม ประทับใจกับโรงแรมนี้มาก