นี่เป็นครั้งแรกครั้งแรกที่เกาะลันตาและ Pimalai ฉันเจอที่สุดของที่สุดซะแล้วที่นี่!
มีอาณาบริเวณกว้างขวางอันเป็นชายหาดส่วนบุคคลและสระว่ายน้ำที่น่าประทับใจ (สระหนึ่งอยู่บนเนินเขาและอีกสระหนึ่งอยู่ชิดชายหาด) ฉันพักอยู่ในห้อง Deluxe และนับเป็นโชคดีของฉันเพราะพนักงานเขาจองห้องพักที่ดีที่สุดให้เลย ฉันมองเห็นทะเลซะด้วยแน่ะ ราคาสมเหตุสมผล พนักงานทุกคนล้วนสุภาพและเป็นมืออาชีพมาก แสดงตัวตนความเอื้ออารีแบบไทยโดยการไหว้และพูดสวัสดีเป็นนิจ มีอยู่จุดเล็กๆ ที่ฉันพบคือที่ร้านอาหารตอนกินอาหารเช้า มีพนักงาน (ส่วนหนึ่งของห้องครัว) ไม่สุภาพและดูเหมือนจะดูถูกฉัน ด้วยเหตุผลที่ผมคิดว่าเพราะฉันเป็นคนไทย วิธีที่พวกเขาปฏิบัิติและพูดจากับฉันนั้นไม่ดีเหมือนกับที่พนักงานต้อนรับหรือบริกรหญิงเลย ตัวเลือกของอาหารเช้าที่นี่นับว่าดีเลยล่ะ ฉันขอชื่นชมพนักงานแผนกต้อนรับและในร้านอาหารค่ะ ทุกเช้าในร้านอาหารพวกเขาจะทักทายฉันด้วยชื่อและจดจำกันได้แม่นยำ ช่วงเครื่องดื่มราคาพิเศษจะอยู่ในช่วง 5-7 โมงเย็นในจุดที่เป็นทำเลที่ดีที่สุดของโรงแรม การออกแบบบาร์และร้านอาหารก็อบอุ่นเป็นกันเองและสวยมากจริงๆ เมื่องมองท้องฟ้ายามพระอาทิตย์ตก อีกหนึ่งบริการอันยอดเยี่ยมก็คือการขนส่งแขกจากรีสอร์ทไปที่สนามบินโดยอาศัยเรือเร็วของ Pimalai และรถตู้...จะมีพนักงานจำนวนมากยืนรออยู่ตรงจุดนัดพบ (ตรงส่วนที่ยื่นออกไปในทะเลและสนามบิน) ฉันไม่ต้องทำอะไรเลยนอกจากขึ้นนั่งบนรถตู้และเรือเพราะที่เหลือเป็นหน้าที่ของพนักงานทั้งหมด ประสบการณ์ที่ไม่ประทับใจใน Pimalai ก็คือส่วนที่เป็นสปา มันไม่เกี่ยวกับการบริการแต่เป็นเรื่องของคุณภาพ ฉัีนไปขัดทาเล็บ (ไม่ได้ล้างขัดหรือทำเล็บ แค่เปลี่ยนสีเท่านั้น) หลังจากทำเสร็จฉันรู้สึกว่ามันไม่สวยและไม่เป็นมืออาชีพเลย ผู้จัดการสปาเป็นคนที่ให้บริการฉัน เธอดูนิสัยดีนะคะแต่ว่าดูเหมือนจะไม่มีทักษะในเรื่องนี้แค่นั้น ฉันผิดหวังมากเพราะค่าทำค่อนข้างแพงเลยล่ะถ้าเทียบกับผลที่ได้ แต่โดยรวมแล้วมันยอดเยี่ยมมากเลยละทั้งในด้านบริการและพนักงาน ฉันจะกลับไปอีกอย่างแน่นอนค่ะ

คุณสมบัติที่น่าสนใจของพิมาลัยคือที่นี่เป็นรีสอร์ต 2 แห่งแยกกัน คอมเพล็กซ์ที่ต่ำกว่าเป็นรีสอร์ตและที่อยู่บนเนินเป็นวิลล่าเอสเตท เราพักที่แรกและพบว่าโรงแรมสะอาด มีการจัดการอย่างดีด้วยบริการที่ยอดเยี่ยม ก่อนจะเข้าพักนิดหน่อย เราลงทะเบียน Pimalai's loyalty programme ออนไลน์ฟรี ผลที่ได้รับคือการอัพเกรดห้องพักจากสแตนดาร์ดดีลักซ์เป็นเบย์ฟรอนท์ดีลักซ์

ห้องกว้างขวาง ตบแต่งและบำรุงรักษาอย่างดี มีวิวทะเลสวยงาม ร้านอาหารมีให้เลือกดีและหลากหลายพอที่จะแก้เบื่อได้ ร้านสไปซ์&ไรซ์มีอาหารไทยหลากหลาย กับบีชบาร์ที่มีแฮปปี้อาวร์ระหว่าง 5 โมงถึง 1 ทุ่ม(เยี่ยมมากในการเติมน้ำหลังจากอาบแดดมาทั้งวัน!) ซึ่งบวกไปกับร้่านอาหารที่มีบีชบาร์บีคิวซึ่งไม่ควรพลาด คุณภาพดีและคุ้มค่ามาก!

ถ้าคุณมองหาประสบการณ์พิเศษสำหรับอาหารเย็น ควรจองโต๊ะที่ร้านเซเว่นซีส์ของวิลล่าเอสเตท อาหารยอดมาก วิวยอดเยี่ยมและเงียบสงบกว่ามาก

บริเวณสระนั้นดีมาก มีเก้าอี้พักผ่อนเพียงพอ แต่ถ้าคุณอยากมีความสงบกับวิวแสนสวย ขึ้นไปที่สระว่ายน้ำไร้ขอบของวิลล่าเอสเตท คุ้มกับความพยายาม!

สิ่งที่ควรคำนึงคือโรงแรมนี้ตั้งอยู่บนเนินชัน การจะไปไหนจะต้องเดินขึ้นลง จึงอาจจะไม่สะดวกสำหรับคนที่เคลื่อนที่ลำบาก

โรงแรมนี้ยังมีแพคเกจหลายแบบให้เลือกบนเว็บไซต์ เช่นการรับส่ง ที่พักรวมสปาซึ่งควรเลือกก่อนเข้าพัก เพราะเราซื้อแพคสปาที่มีบริการนวด 2 ชั่วโมงทุกวัน และอาหารฟรีที่เซเว่นซีส์สำหรับ 2 คนซึ่งคุ้มค่ามาก!

ทั้งหมดทั้งมวล เป็นประสบการณ์พักผ่อนที่ยอดเยี่ยมในรีสอร์ตที่น่ารัก!

ผมมีโอกาสมาพักที่ห้องพลูวิล่า วันเบดรูม ผมประทับใจในบริการที่นี่ครับ การบริการดี อาหารเช้าดีครับ แม้ว่าราคาจะสูงไปหน่อย ค่ารับส่งตอนแรกผมว่าแพง แต่เมื่อได้ใช้บริการแล้วก็ยอมรับว่าสมเหตุสมผล ผมพักเมื่อ เดือน มี.ค. 2555 แต่วันนี้ผมยังคิดถึงพิมาลัยอยู่เลย (ร้านอาหารข้างๆโรงแรมอร่อยมากครับ ร้านแซมแซม รักเลย)