สถานที่ดี แต่พนักงานแย่มาก ตั้งแต่พนักงานขาย ขี้เกียจตอบคำถาม บอกปัดให้ไปจองจากเวป ตลอดเวลา แถมขู่ว่าจองกับพนักงานขายแพงกว่านะจะบอกให้ คือเหมือนไม่อยากทำงาน พอถามว่าห้องไหนสวยเห็นวิวทะเล ก็ตอบแบบให้ห้องที่วิวแย่ที่สุด เหมือนจะตอบหลอกลูกค้า คือถามว่าห้อง501ถึง504 วิวห้องไหนสวยที่สุด คำตอบคือ 504สวยที่สุด พอมาจริงๆคือป่าทั้งหมด ทั้งๆที่ราคาคืนละ 16500฿ ไม่เคยมีความจริงใจกับลูกค้า
ส่วนเรื่องบริการเรือ ก็คิดแปลกๆ ห้องราคา 3700 ค่าเรือฟรี แต่พอจองห้อง 16500 บอกว่าห้องนี้ไม่ร่วมค่าเรือ ต้องเสียค่าเรือเองอีกคนละ1500฿ ไม่รู้เอาอะไรมาคิด ค่าบริการแบบนี้ พอถามพนักงานขาย ก็ตอบว่า ไม่รู้ ขายตามที่เขาตั้งมา คือตอบไม่เหมือน รร ระดับนี้เลย ผิดหวังกับพนักงานขายมากๆ ต้องปรับปรุงด่วน เรื่องนิสัยพนักงาน

จองห้องประเภท Oceanview Hillside pool villa
แต่ห้องที่ได้คือในรูปแรกและรูปที่สองค่ะ
คือแทบจะไม่เห็นทะเลแถมยังไกลมากๆ (ในรูปคือพยายามถ่ายให้เห็นทะเลที่สุดแล้วนะคะ มุมอื่นในห้องคือป่าเลยค่ะ)

เลยโทรไปขอเปลี่ยนห้องค่ะ รอเป็นชั่วโมงถึงได้เปลี่ยนเป็นห้องตามรูปที่สาม ซึ่งห้องสวยจริงค่ะ

พนักงานที่มาช่วยยกกระเป๋าตอนเปลี่ยนห้องมีมาแหน็บแนมนะคะ ไร้มารยาทมากค่ะ

ได้เปลี่ยนห้องก็โอเคค่ะ ถือว่ารีสอร์ทจัดการได้ดีถึงแม้จะรอนาน
แต่คือเสียความรู้สึกแต่แรกค่ะ คุณไม่ควรเอาห้องแรกที่ให้เรามาขายเป็น ocean view ด้วยซ้ำค่ะ

ถ้าใครจอง ห้อง oceanview Hillside​ pool villa แล้วได้ห้องนั้นแนะนำให้ขอเปลี่ยนเลยนะคะ แล้วคุณจะได้ห้องอื่นที่ดีกว่ามากค่ะ

อีกเรื่องตอนเช็คเอาท์นะคะ
ซื้อ voucher จากงานท่องเที่ยวค่ะ เป็น oceanview hillside pool villa 1 คืน Beachfront​ Villa 1 คืน (voucher 2 ใบ)​
ซึ่งได้เอาให้พนักงานตั้งแต่ตอน check in ค่ะ

แต่ตอน check out พนักงานบอกว่าเราให้ voucher ไปใบเดียว และจะมาคิดเงินค่ะ
บอกไม่มีในระบบ หาไม่เจอ เราไม่ได้ให้ไป

ซึ่งคือเราจะเก็บอีกใบไว้ทำไมคะ ถ้าเราให้ไปใบเดียวแล้วคืนที่สองคุณก็ยังเปลี่ยนห้องให้เราหรอ
แถมเงื่อนไขการจองคือพัก 2 คืน ฟรีค่าเรือ ขามาคุณก็ให้เรานั่งเรือคุณมาด้วยนะ
voucher นี่ก็ซื้อจากในงานด้วยตัวเองจากพนักงานของคุณที่มาออกบูทนะคะ ไม่ได้ซื้อต่อใครมา มีหลักฐานการชำระเงินทางบัตรเครดิทค่ะ

พนักงานที่มาคุยก็พูดจาแย่ ความหมายคือหาว่าเราโกงเลยล่ะค่ะ
ซึ่งตอนหลังคนนี้ก็หายไป ไม่ทราบว่าไปหาเจอแล้วหรือยังไง แต่ส่งน้องพนักงานอีกคนมาบอกว่าเรียบร้อยแล้ว ไม่มีออกมาขอโทษหรือชี้แจงใดๆทั้งสิ้น

ขอโทษที่เขียนยาวนะคะ ปกติไม่ใช่คนเรื่องมากหรือคาดหวังอะไรมากมาย ไปเที่ยวพักโรงแรมบ่อยค่ะ ทั้งในประเทศและต่างประเทศ ไม่เคยมีปัญหากับที่ไหน ไม่เคยถูกพนักงานที่ไหนดูถูกเหมือนที่นี่เลยค่ะ

รีสอร์ทนี้สวยจริง มีหาดที่สวยมากนะคะ แต่การจัดการและและการบริการพนักงานต้องปรับปรุงอีกมากค่ะ

🐱 สิ่งที่ชอบ
❤บรรยากาศรีสอร์ทดีมาก โดยรวมถือว่าสวยมาก ว้าวตั้งแต่เรือเทียบท่าเข้ารีสอร์ท มีหาดส่วนตัว ที่ชายหาดตื้น น้ำทะเลใส ลงเดินเล่นได้สบาย ในช่วงเย็น น้ำลงเป็นกิโล สามารถเดินลงไปดูปลาได้เลย
❤ห้องกว้าง สะอาด ห้องที่จองไปเป็นห้อง Standard อยู่ไกลหาดไม่มาก เดินได้
❤Amenity หอมดี แถมถ้าไม่ชอบกลิ่น(มะพร้าว)ที่รีสอร์ทเตรียมไว้ให้ สามารถ ไปลองกลิ่นที่ shop หน้าหาด แล้วสามารถแจ้งเปลี่ยนกลิ่นได้
❤ พนักงานบริการดีมาก มี app สำหรับสอบถาม และสั่งของ หรือจองกิจกรรม และร้านอาหาร โดยที่ไม่ต้องโทรได้
❤อาหารอร่อย จริงๆรสไม่เข้มข้นมาก ออกไปทางจืดด้วยในบางอย่าง แต่โดยรวมถือว่ากลมกล่อมดี พิซซ่าอร่อย แนะนำ
❤มีสระว่ายน้ำ 2 ที่ ติดริมทะเลทั้งคู่ สระใหญ่ และดูสะอาดดี บรรยากาศใช้ได้
❤มีเคาท์เตอร์ กิจกรรมโดยเฉพาะ จองเรือคายัค ดำน้ำดูปลา+ปะการังหน้ารีสอร์ท จองเรือหางยาวไปหาดต้งๆ หรือจองทัวร์ออกไปล่องรอบเกาะพีพีก็ง่าย ทางรีสอร์ทบริการจองให้ได้ นี่เลือกไปทริป 6 ชม. ราคา 2,850 บาท
❤สามารถเดินไปหาดโละลาน่าได้ ใช้เวลา 15 นาที หาดสวย และเงียบมาก จริงๆเดินต่ออีกหน่อย ก็ไปจุดชมวิวได้ แต่วันนั้นขาไม่ค่อยโอเค เลยไม่ได้เดินไปเก็บรูป
❤ข้างๆรีสอร์ท เดินไปไม่ไกล มีร้านทัวร์ และร้านอาหาร เครื่องดื่ม ของชาวบ้าน ราคาไม่แพง และบรรยากาศใช้ได้

🐯สิ่งที่ไม่ชอบ
💔ติดต่อพนักงานยาก ตั้งแต่เริ่มจองโทรเข้ารีสอร์ท พนักงานจองสายยุ่งมาก ไม่ค่อยรับสาย จนไปถึงโทรหาพนักงานฟร้อนตอนอยู่รีสอร์ท ก็ไม่ค่อยรับ อยากได้อะไรแนะนำให้แจ้งผ่าน app รีสอร์ท ตอบไวกว่า
💔คอกเทลรสชาติจืดไปหน่อย เหมือนใส่แอลกอฮอลน้อย

โดยรวมถือว่าทุกอย่างสะดวกครบครัน มีจุดให้ถ่ายรูปเยอะ และบรรยากาศดีที่สุด ถ้าจะไปพักบนเกาะพีพีแนะนำที่นี่เลย ส่วนตัวแล้วยังอยากกลับไปพักอีกครับ