เป็นโรงแรมขนาดเล็ก อยู่ใกล้ห้างสรรพสินค้า ร้านอาหาร เดินไปดัชสแควร์ และย่านเมืองเก่าได้สะดวก ห้องพักสะอาด อุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบ บริเวณส่วนกลางของชั้นมีน้ำดื่มให้กดเติมได้ตลอดเวลา แม้ห้องพักจะมีขนาดกระทัดรัดไปหน่อย แต่เมื่อเปรียบเทียบกับราคาก็ถือว่าคุ้มค่า
สำหรับใครที่มีแพลนเที่ยวมะละกา แนะนำที่พักดีๆที่นี่ ยิ่งถ้ามาเที่ยวเป็นกลุ่มสัก 4 คน ขึ้นไปหรือเป็นครอบครัว ห้องพักแบบ 2 ห้องนอน คุ้มค่าคุ้มราคามากๆ แถมมีห้องนั่งเล่นและเคาน์เตอร์ครัวเล็กๆ พร้อมตู้เย็น ไมโครเวฟ จาน ชาม ช้อน ส้อม ให้คุณได้สามารถมาชงชา กาแฟ หรืออุ่นอาหารได้
ที่ตั้ง อยู่ย่านใจกลางเมือง สามารถเดินไปห้างสรรพสินค้า และย่านเมืองเก่าได้สะดวก
ส่วนห้องพัก เป็นการนำตึกเก่ามาปรับปรุงใหม่ ไม่มีอะไรเด่น ดูธรรมดา
ใกล้ๆ กันมีร้านอาหารจีนที่หากินได้ง่าย และรสชาดใช้ได้ มีร้านสะดวกซื้อ
ข้ามถนนไปฝั่งตรงข้าม จะมีห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่หลายแห่ง และจากห้างสรรพสินค้า เดินไปอีกหน่อย ก็เข้าเขตเมืองเก่า
ฉันชอบที่จะได้รับความคุ้มค่าที่สุดจากเงินที่จ่ายไป ดังนั้นหลังจากที่ฉันอ่านรีวิว ในTrip Advisor for Fenix Inn ฉันตัดสินใจจองห้อง และดูเหมือนว่าฉันจะได้ในราคาที่ดีที่สุดในราคา$45 โรงแรมสะอาด และพนักงานน่ารัก แต่มันก็ยังมีส่วนที่ควรปรับปรุง สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับโรงแรมนี้คือพนักงานบริเวณที่จอดรถ บริเวณที่ต้องปรับปรุง 1. ใช้เวลาถึง 15 นาที ในการเช็คอินเข้าพัก 2. เราจองห้องที่ไม่มีการสูบบุหรี่ ห้องของเรามีกลิ่นเหมือนบุหรี่อยู่ พอฉันเรียกพนักงานต้อนรับ เขาบอกว่า คุณสามารถสูบบุหรี่ได้ทุกบริเวณในห้องพัก 3. ห้องพักไม่มีหน้าต่างที่ติดกับภายนอก 4. อินเตอร์เนทสัญญาณไม่ดี โรงแรมกำลังปรับปรุงและเสียงดังมาก ดังนั้นไม่ต้องคาดหวังถึงการพักผ่อนในห้องเลย หลังจากที่อ่านรีวิวฉันคิดว่ามันจะดีกว่านี้ ฉันนึกว่ามันจะเป็นโรงแรมที่ดีถ้าคุณจะมาพักแบบ backpack ที่นี่ มันทำให้ฉันสงสัยเกี่ยวกับความจริงของรีวิวบางอัน
Dear Shoshi18,
Thank you for staying with us during your most recent stay in Malacca and sincerely appreciate your time for this feedback which is valuable for us to improve further!
We sincerely apologize for the inconvenience caused during your stay in which your check-in process was delayed, room smelly, issues with WiFi and the noise from the renovation floor. We regret on the happenings of these issues. Our hotel is currently undergoing upgrading works on our facilities and services in order to provide a more comfy guest experience.
Furthermore, we agree that there is ample of room for improvement and we are working towards further training and development for our team members in the coming months. Our online reviews are all genuine, based on our guests experience over the months and years and we are certainly looking to improve on the highlighted areas. Our team and I look forward to welcome you back in the future!
โรงแรมใกล้กับห้างสรระสินค้า Pahlawan และ Mahkota Parade สามารถเดินไปที่ St Paul's Hill โบสถ์คริสต์ และ jonker walk ได้ ห้องพักสะอาด มีบริการที่จอดรถให้ดังนั้นไม่ต้องกังวลที่จะต้องหาที่จอดรถที่ malacca
Dear Sharon1T,
Thank you very much for choosing Fenix Inn as your ideal hotel during your most recent stay in Malacca. We sincerely appreciate your time and feedback which is valuable for us to improve and achieve better!
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and the location of our hotel was such an convenience for you! Our Valet Parking/Car Jockey services are unique and provided free of charge to all our guests and the team will continue to provide their best..
We are currently upgrading our facilities and services in stages this year and next in order to provide a more comfy guest experience and all of us here look forward to welcome you back in the future!
Warm Regards,
Vivek Vadevelu
Operations Manager
