พักหนึ่งคืนเพื่อเดินทางต่อไปเกาะพยาม จองห้องพักล่วงหน้านานหลายเดือน ใกล้เวลาโทรคอนเฟิร์มกับออฟฟิศที่กรุงเทพฯ เรียบร้อย ถึงวันเดินทาง พนักงานที่รีสอร์ทโทรมาถามบอกว่าไม่มีข้อมูลของเราจองมา ถามว่าเราจองผ่านช่องทางไหน จองห้องประเภทไหน เหมือนว่าทางออฟฟิศกทม. ไม่ได้ส่งข้อมูลให้เลย ห้องพักธรรมดา ห้องน้ำมีกลิ่นเหม็นมาก เดินไปห้องพักลำบาก อาหารเช้ามีน้อย และใช้เวลาทำนาน การสื่อสารกับพนักงานต้องคุยกันหลายรอบ วันที่ไปลงเรือ แจ้งกับพนักงานว่าไปเรือเมล์ แต่คนขับรถตู้ไม่ทราบเรื่องนึกว่าไปสปีดโบ้ท ทำให้เราไปถึงท่าเรือเมล์ช้าไปสิบนาที ต้องปรับปรุงเรื่องการจองห้องพักและส่งข้อมูลระหว่างกันอย่างมาก

เข้าพักวันที่ 27 เมษายน .. ผิดหวังกับการมาพักครั้งนี้มากๆ เรามีปัญหา กับน้ำในห้องน้ำ มีกลิ่นเหม็นมากๆ มีสีเหลือง เราพยายามติดต่อพนักงาน แต่ติดต่อไม่ได้เพราะเค้าบริการถึงสามทุ่ม เราจำเป็นต้องอาบน้ำ เลยใช้น้ำดื่มที่อยู่ในห้องทั้งหมด พอตอนเช้าเราก็มาแจ้งพนักงาน เขาก็เปลี่ยนเป็นห้องข้างๆให้ ปรากฎว่าก็ยังมีกลิ่น เราก็เลยเอาขวดน้ำ ใส่น้ำมาให้เค้าดมดูว่ามีกลิ่นทั้งสองห้อง แต่เค้าก็ไม่ได้ทำอะไร เราจึงต้องล้างตัว และใช้น้ำดื่มล้างหน้าเหมือนเดิม พอตอนมาเช็คเอาท์ สอบถามพนักงานว่าห้องอื่นมีปัญหาแบบเราไหม ก็ได้รับคำตอบว่าไม่มี และแจ้งว่า น้ำด้านล่างรวมไปถึงห้องด้านล่างไม่มีปัญหา เราก็สงสัยว่าทำไมถึง ไม่ให้เราใช้ห้องนั้นอาบน้ำ เราอุส่าเอาน้ำมาให้เค้าดูว่ามันมีกลิ่นทั้งสองห้อง ที่จริงบรรยากาศดี แต่วิธีการแก้ปัญหา การบริการไม่ผ่านค่ะ ถ้าจะอ้างว่าห้องที่เราพักเป็น zone forest ซึ่งเป็น room type ที่ต่ำ ก็ไม่ใช่เหตุผลที่จะมาอ้างว่าเพราะเราจองห้องราคาถูก ถ้าห้องของคุณไม่พร้อม คุณควรจะปิด booking หรืออัพเกรด เป็นห้องที่ไม่มีปัญหา (ไม่ได้อยากได้ของฟรี แต่อยากให้คุณพัฒนาการบริการ) เพราะเราค่อนข้างคาดหวังกับการมาพักครั้งนี้

อีกหนึ่งรีสอร์ทในเครือ The Bluesky ตั้งอยู่ในตัวเมืองระนอง บรรยากาศติดทะเลที่คั่นระหว่างไทยกับพม่า ภายในรีสอร์ทเต็มไปด้วยต้นไม้ใหญ่ น้อยมากมาย ตกแต่งได้เข้ากับรีสอร์ทมาก เหมาะแก่การพักผ่อนอย่างยิ่ง ที่พักกว้างขวาง สบาย ตกแต่งสวยงาม และที่สำคัญการบริการดีมากกกกกกกก ครับ ถ้าคุณไปพักที่เกาะพยามแล้ว พักที่นี่ด้วยจะได้บรรยากาศอีกแบบที่ต่างออกไป แต่ความประทับใจแน่นอน