+ โรงแรมใหญ่ มาตรฐานห้าดาว ติดถนนริมหาดเกาะกวาง ไม่ไกลจากหาดคลองม่วงและหาดทับแขก ชายหาดหน้าโรงแรมช่วงเช้าน้ำใสเล่นน้ำและพายเรือได้ ห้องพักกว้าง สะอาด เตียงนอนใหญ่นุ่มสบาย มี free wifi ห้องน้ำกว้าง สะอาด อ่างอาบน้ำใหญ่ อาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย บริเวณโรงแรมกว้าง สระว่ายน้ำใหญ่ สวยงาม มีกิจกรรมให้ทำในโรงแรมเยอะ เหมาะแก่การพักผ่อน พนักงานโดยรวมบริการดีมาก
- ห้องพักสไตล์คลาสสิกพื้นห้องเป็นไม้เดินมีเสียงดัง โดยเฉพาะเสียงดังเวลาเดินแรงๆ จากห้องด้านบนเพิ่มเติม
Booking.comBooking.com
Hotels.comExpedia.com
Hotels.com
Expedia.com
Expedia.com
พัก2คืนช่วงปีใหม่ พนักงานต้อนรับน่ารักให้คำแนะนำดี ห้องสะอาด กิจกรรมเยอะ ตอนเช้าตีกลอฟ มีไม้ให้เช่าสนาม 9 หลุม สนามสวยวิวดี บ่ายทัวร์ 4 เกาะ เรือของโรงแรมแบบไพร์เวท คุณอัลจัดที่ถ่ายรูปสวยๆ ปิคนิคทานข้าวบนเกาะให้คุณแม่ถูกใจมาก อาหารเช้า รร ดีมากอาหารเยอะ แถมสเตชั่นไอครีมที่คุณพ่อชอบมากค่ะ ประทับใจมากค่ะ ไว้จะกลับมาอีกแน่นอน
เรียน คุณ Chalinee
โรงแรม โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้ความไว้วางใจเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ และร่วมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักเมื่อเร็วๆนี้
ทางโรงแรมฯรู้สึกยินดีที่ท่านมีความพึงพอใจในการให้บริการจากพนักงานของเรา สิ่งอำนวยความสะดวกและกิจกรรมต่างๆ เราจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้คุณอัลและพนักงานที่เกี่ยวข้องทราบและมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นกำลังใจสำคัญให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีอย่างต่อเนื่องต่อไป
ท้ายที่สุดนี้ ทางโรงแรมฯ ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ หวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager –
Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort
ที่พักสวยงาม พนักงานบริการดี อาหารเช้าหลากหลาย สถานที่เหมาะกับการพักผ่อน พนักงานยิ้มแย้มยินดีให้บริการทุกคน ทักทายทุกครั้งที่เจอ แต่อาหารกลางวันห้องอาหารอาหารยังไม่ค่อยมีให้เลือกเยอะเท่าไหร่ บริการของคลับดี
เรียน คุณ ' Mattiikarn W'
โรงแรม โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้ความไว้วางใจเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ และร่วมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักเมื่อเร็วๆนี้ผ่านทาง TripAdvisor
ทางโรงแรมฯรู้สึกยินดีที่ท่านมีความพึงพอใจในบรรยากาศ การให้บริการจากพนักงานและอาหารเช้าของเรา ทั้งนี้เราจะนำความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับอาหารกลางวันแจ้งให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีขึ้นต่อไป
ท้ายที่สุดนี้ ทางโรงแรมฯ ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ หวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager
Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort
รีวิวการเข้าพัก Sofitel Krabi Phokeethra Golf and Spa Resort
โรงแรมสวยและใหญ่โตโอ่อ่า แต่ด้วยสถานการณ์ มีผู้เจ้าพักน้อยแค่ 5 ห้อง และปิดไปหลายโซน มาครั้งนี้มาใช้สิทธิ์ Stay Plus ที่จะหมดอายุในเดือนนี้ ใช้ไปทุกใบ อาทิ บัตรลดราคาอาหาร 40% แต่โรงแรมจัดโปร ลด50% ถูกกว่าคูปองที่มี ใช้บัตรอัพเกรดห้องพัก โดยได้รับการอัพเกรดเป็นห้อง Family ที่มีเตียง 2 ชั้นภายในห้องเด็กๆ ชอบมากครับ เพื่อนอีกคนใช้คูปองก็ได้อัพเกรดเป็นห้อง Pool Access แต่ห้องนี้ห้ามเช็คเอาท์เรท เพราะมีคนพักต่อ แอบงงตรงที่ห้องมีเยอะมากแต่น่าจะใช้แค่5ห้องนี้ในทุกๆวันรึปล่าว คุณเบลล่า เป็นผู้ให้การดูแลตั้งแต่แรกเริ่มที่มีการจอง มีโทรมาสอบถามและให้รายละเอียดเกี่ยวกับโรงแรมได้ดีมากครับ จนถึงวันเช็คอิน พาไปส่งและแนะนำทุกอย่างดีเยี่ยมครับ อาหารเย็นและอาหารเช้าทานที่ห้องอาหารบริเวณล็อบบี้ ค่อนข้างมีตัวเลือกน้อยแต่เข้าใจดีว่าอยู่ในช่วงสถานการณ์ที่ไม่ปกติครับ และ อาหารเช้าก็ใช้คูปองทานฟรี เป็นแบบสั่งครับและมีหมดในบางเมนูด้วย แต่การบริการทุกแผนกครบถ้วนดีครับ ในส่วนของห้องพักของผมมีน้ำแอร์รั่วตั้งแต่กลางคืนแต่ไม่อยากกวนพนักงานก็ให้รั่วไปจนถึงเช้า พื้นเลยเปียกแต่ก็ถือว่าไม่เป็นไรครับยังพักได้ปกติ แต่น้องมีลื่นในตอนเช้าหัวทิ่มไป ๆ รอบ เพราะแฉะมากต้องเอาถังขยะมารองน้ำ ประทับใจในคุณแบมที่ห้องคิดส์คลับครับเนื่องจากดูแลน้องอย่างดีมากๆ ขอบคุณมา ณ ที่นี้ด้วยนะครับ โรงแรมสวยเงียบสงบเหมาะกับการพักผ่อนถ้ามีโอกาสจะไปอีกครับ
เรียน คุณ SatunTown
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ที่ท่านได้นำเสนอผ่านทาง TripAdvisor
ทางโรงแรมฯ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ท่านมีพึงพอใจในสิ่งอำรวยความสะดวกและบริการของเราโดยเฉพาะอย่างยิ่งจากคุณเบลล่าและคุณแพม อย่างไรก็ตาม ทางโรงแรมฯ ต้องขออภัยที่ท่านได้รับประสบการณ์ที่ไม่เป็นที่พึงประสงค์เกี่ยวกับเรื่องท่อน้ำเครื่องปรับอากาศในห้องพักรั่วซึม ทั้งนี้เราได้นำความเห็นของท่านแจ้งให้ส่วนงานที่เกี่ยวข้องทราบและปรับปรุงแก้ไขเรื่องนี้เรียบร้อยแล้ว
ท้ายที่สุดนี้ ทางโรงแรมฯ ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ หวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.
พนักงานที่หน้า front ไม่มี service mind เลย
ผิดหวังกับการเข้าพัก โทรคุยกับฝ่ายจองห้องพัก ขอห้องพักใกล้ kids club ทางฝ่ายจองยืนยันว่าได้แต่เมื่อไปถึงกลับจัดให้ไปพักฝั่งที่เดินไกลจาก kids club มากคนละฝั่งกันเลย แย่มาก และต้องนั่งรอห้องพักถึงบ่าย 3 สุดท้ายทางโรงแรมเปลี่ยนห้องพักให้ แต่แทนที่จะทำให้เลย ต้องทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกเสียใจก่อน
เรียน คุณ Sirirat P,
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ที่ท่านได้นำเสนอผ่านทาง TripAdvisor
ทางโรงแรมฯ รู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้รับทราบถึงประสบการณ์การเข้าพักที่ไม่เป็นที่พึงพอใจของท่าน เราต้องขออภัยในความบกพร่องที่เกิดขึ้นและขอเรียนท่านว่าการให้บริการด้วยใจคือสิ่งสำคัญที่ทางโรงแรมตระหนักถึงอยู่เสมอมา ทั้งนี้ผู้บริหารที่เกี่ยวข้องได้รับทราบความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านซึ่งมีประโยชน์ยิ่งต่อการพัฒนาปรับปรุงการบริการ อีกทั้ง ได้ดำเนินการตักเตือนพนักงานส่วนหน้าให้ปฏิบัติหน้าที่ให้สอดคล้องกับมาตรฐานการให้บริการของทางโรงแรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการดูแลเอาใจใส่ผู้เข้าพัก
ท้ายที่สุดนี้ โรงแรม โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ขออภัยท่านอีกครั้ง และขอขอบคุณท่านในความปรารถนาดีที่ได้แจ้งเหตุการณ์ให้ทางโรงแรมฯทราบเพื่อเปิดโอกาสในการนำปัญหาที่เกิดขึ้นไปปรับปรุงการบริการ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับเกียรติให้บริการท่านและครอบครัวต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.
บรรยากาศภายในโรงแรมร่มรื่น โอบล้อมด้วยสระว่ายน้ำขนาดใหญ่ ห้องพักกว้าง เตียงขนาดใหญ่นุ่มนอนสบายพนักงานน่ารักทุกคน เต็มใจบริการมาก แค่เดินข้ามถนนก็ไปถึงหาดอันเงียบสงบ อาหารเช้าช่วงที่ไปพักแขกน้อย เสิร์ฟถึงห้อง อร่อยทุกอย่างเลย เป็นโรงแรมที่แนะนำไปพักผ่อน ไม่ว่าจะกับครอบครัว กับเพื่อน ก็ตอบโจทย์
เรียน คุณ WatanyooK2
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ที่ท่านได้นำเสนอผ่านทาง TripAdvisor
ทางโรงแรมฯรู้สึกยินดีที่ท่านมีพึงพอใจในบรรยากาศของทางโรงแรม ห้องพัก สระว่ายน้ำ อาหารเช้าและบริการจากพนักงานของเรา เราจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้พนักงานทุกคนที่เกี่ยวข้องทราบและมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้พนักงานมีกำลังใจที่เพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีอย่างต่อเนื่องต่อไป
ท้ายที่สุดนี้ ทางโรงแรมฯ ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ หวังว่าเราจะมีโอกาสได้รับเกียรติต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager - Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort
