รู้สึกประทับใจกับ Breakfast ที่อลังการมาก มีความหรูหรา อาหารรสชาติดี พนักงานใส่ใจการบริการดีมาก ประทับใจ คุณไอซ์บริการ ประทับใจ เป็นกันเอง รู้สึกเหมือนมากับคนในครอบครัว รวมถึงให้ข้อมูล ข่าวสาร การท่องเที่ยว สถานที่ที่ใกล้โรงแรม รวมถึง Facility ต่างๆ โปรโมชั่นต่างที่น่าสนใจ อีกทั้ง Standard ของโรงแรมดีมาก ไว้มีโอกาสจะกลับมาเยี่ยมกันอีกนะครับเพิ่มเติม
Booking.comBooking.comBooking.com
ขอชื่นชมการทำงาน ของรร. นี้
1. ส่วนห้องพัก-พนักงานทำความสะอาด บริการดีมาก น่ารัก
2. ส่วนบริการอาหาร ชื่นชม คุณ ทีแผนกน้ำผลไม้ คุณอิง คุณอัง
คุณ jinny บริการดีมาก อาหารใส่ใจ ในความสะอาด และอุ่นร้อนตลอด เมนูหลากหลาย อร่อยทฺกอย่างเลยคะ
3. คิดส์คลับ มีกิจกรรมหลากหลาย สนุกมาก
แต่**แผนกต้อนรับและแผนกประสานกับลูกค้าไม่โอเคเลยคะ
เรามีการประสานมาก่อนทุกอย่าง ก่อนมา แต่พอมาถึงกลับไม่เป็นไปตามที่ประสานไงไว้ และทำให้การบริการล่าช้า
มีปัญหาเรื่องวอยเชอร์** (เราเข้าใจกระบวนการนะคะ ) แต่เรามีการ confirm ทุกอย่างก่อนมาแล้ว ทางคนที่รับเรื่องแจ้งว่าไม่มีปัญหาอะไร
แต่พอมาจริงกลับมีปัญหา และไม่มีใครแจ้ง ว่าปัญหาคืออะไร
จนมาเจอคุณ ยูกะ มาแจ้งปัญหาและขั้นตอน ทำให้เรารู้สึกโอเคขึ้นคะ
เรียน คุณ waran2022
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ที่ท่านได้นำเสนอผ่านทาง TripAdvisor ทางโรงแรมฯ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในห้องพัก บริการอาหารเช้า คิดส์ คลับและการบริการของเรา
อย่างไรก็ตามทางโรงแรมฯ ต้องขออภัยสำหรับประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจเกี่ยวกับการสื่อสารที่ไม่ชัดเจนจากฝ่ายสำรองห้องพัก เราจะนำความเห็นของท่าน แจ้งให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบเพื่อแก้ไขต่อไป
ขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ ความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องต่อไป หวังเป็นอย่างยิ่งว่าทางโรงแรมฯ จะมีโอกาสต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.
การบริการยอดเยี่ยมมากตั้งแต่การเข้าพักจนถึงการกลับ มีการดูแลเหมือนกับครอบครัว
โดยเฉพาะ K.Bella น่ารักมากๆครับ
ความรู้สึกๆดีๆอยุ่ที่พนักงาน โดดเด่นมากๆ
แต่ห้องพักถ้าเทียบกับระดับเดียวกัน ถึงว่าธรรมดาพอสมควร
เรียน คุณ polapatc
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ที่ท่านได้นำเสนอผ่านทาง TripAdvisor ทางโรงแรมฯ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในการให้บริการของเรา
ทางโรงแรมฯ จะนำความเห็นของท่านแจ้งให้คุณ Bella และทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นกำลังใจสำคัญที่จะทำให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ หวังว่าทางโรงแรมฯ จะมีโอกาสได้รับเกียรติต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.
ดูแลและให้บริการดีมากค่ะ ในส่วนของการช่วยเหลือ คือให้ความช่วยเหลือและคำแนะนำต่างๆอย่างละเอียดครบถ้วน ตอบคำถามได้ดีและตรงประเด็นทุกอย่างที่ต้องการทาบ ยิ้มแย้ม แจ่มใส มีใจรักบริการ น้ำเสียงสุภาพ คุยสนุกค่ะ คุณBB/AL
เรียน คุณ Kao K
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่โรงแรมโซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ทางโรงแรมฯ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
ทางโรงแรมฯ จะนำความเห็นของท่านแจ้งให้คุณอัลและคุณบีบีทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นกำลังใจสำคัญที่ทำให้ให้พนักงานของเราเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ หวังว่าทางโรงแรมฯ จะมีโอกาสได้รับเกียรติต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.
+ โรงแรมใหญ่ มาตรฐานห้าดาว ติดถนนริมหาดเกาะกวาง ไม่ไกลจากหาดคลองม่วงและหาดทับแขก ชายหาดหน้าโรงแรมช่วงเช้าน้ำใสเล่นน้ำและพายเรือได้ ห้องพักกว้าง สะอาด เตียงนอนใหญ่นุ่มสบาย มี free wifi ห้องน้ำกว้าง สะอาด อ่างอาบน้ำใหญ่ อาหารเช้าอร่อยและหลากหลาย บริเวณโรงแรมกว้าง สระว่ายน้ำใหญ่ สวยงาม มีกิจกรรมให้ทำในโรงแรมเยอะ เหมาะแก่การพักผ่อน พนักงานโดยรวมบริการดีมาก
- ห้องพักสไตล์คลาสสิกพื้นห้องเป็นไม้เดินมีเสียงดัง โดยเฉพาะเสียงดังเวลาเดินแรงๆ จากห้องด้านบน
เรียน คุณ narasri99
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักที่ โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ที่ท่านได้นำเสนอผ่านทาง TripAdvisor ทางโรงแรมฯ รู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวกและบริการของเรา
ทางโรงแรมฯ จะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานที่เกี่ยวข้องทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นกำลังใจสำคัญที่จะทำให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ หวังว่าทางโรงแรมฯ จะมีโอกาสได้รับเกียรติต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager – Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort.
พัก2คืนช่วงปีใหม่ พนักงานต้อนรับน่ารักให้คำแนะนำดี ห้องสะอาด กิจกรรมเยอะ ตอนเช้าตีกลอฟ มีไม้ให้เช่าสนาม 9 หลุม สนามสวยวิวดี บ่ายทัวร์ 4 เกาะ เรือของโรงแรมแบบไพร์เวท คุณอัลจัดที่ถ่ายรูปสวยๆ ปิคนิคทานข้าวบนเกาะให้คุณแม่ถูกใจมาก อาหารเช้า รร ดีมากอาหารเยอะ แถมสเตชั่นไอครีมที่คุณพ่อชอบมากค่ะ ประทับใจมากค่ะ ไว้จะกลับมาอีกแน่นอน
เรียน คุณ Chalinee
โรงแรม โซฟิเทล กระบี่ โภคีธรา กอล์ฟ แอนด์ สปา รีสอร์ท ขอขอบพระคุณท่านเป็นอย่างยิ่งที่ได้ให้ความไว้วางใจเลือกใช้บริการกับทางโรงแรมฯ และร่วมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักเมื่อเร็วๆนี้
ทางโรงแรมฯรู้สึกยินดีที่ท่านมีความพึงพอใจในการให้บริการจากพนักงานของเรา สิ่งอำนวยความสะดวกและกิจกรรมต่างๆ เราจะนำความคิดเห็นของท่านแจ้งให้คุณอัลและพนักงานที่เกี่ยวข้องทราบและมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นกำลังใจสำคัญให้พนักงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการให้ดีอย่างต่อเนื่องต่อไป
ท้ายที่สุดนี้ ทางโรงแรมฯ ขอขอบพระคุณท่านอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ หวังว่าจะมีโอกาสต้อนรับท่านอีกครั้งในเร็วๆนี้
ขอแสดงความนับถือ
ศิริพรรณ เพชรชัย
Guest Experience Manager –
Sofitel Krabi Phokeethra Golf & Spa Resort
