เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Rita V
เซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก, รัสเซีย

โรงแรมสวยสระใหญ่ บุฟเฟ่ต์ อาหารเช้ายอดเยี่ยม กิจกรรมเยอะ

คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 20 พ.ค. 2022
ช่วงเดือนพฤษภาคม 2565 หลังโควิด 19 ระบาดน้อยลง เราลองมาพักรร.ระยอง แมริออท รีสอร์ท อีกครั้ง ห้องพักสวยสะอาดได้มาตรฐาน 5 ดาว สระว่ายน้ำกว้างใหญ่ มีตู้ปลาขนาดใหญ่โชว์อยูู่
เราชอบบุฟเฟ่ต์อาหารเช้าที่นี่มีอาหารให้เลือกหลา่ยหลาย ถูกใจทั้งครอบครัว ทางรร.มีจัดกิจกรรมเล่นโยคะ และกิจกรรมอื่นๆ ต้องจองเวลาก่อนนะคะ
มีที่จอดรถสะดวกสบาย พนักงานให้การต้อนรับอบอุ่น ชายหาดสวยสะอาดตา แนะนำค่ะ
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม 2022
เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: วิวทะเลชั้น 2 ขึ้นไปก็สวย
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มการบริการ
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
โรงแรมใกล้เคียง
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿1,819
  • Priceline
1.0 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
1.4 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
    3.6 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
    Wifi ฟรี
    ที่จอดรถฟรี
      2.5 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
      • Agoda.com
      3.7 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
        3.9 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
        การจองที่ง่ายและรวดเร็ว
        • Trip.com
        • Vio.com
        4.8 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
        Mata Home
          5.4 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
            6.5 กม. จาก ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา
            การจองที่ง่ายและรวดเร็ว
            • Vio.com
            ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน ชากพง
            รีวิว (1,309)
            กรองรีวิว
            ผลลัพธ์ 1,309 รายการ
            คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
            797
            295
            116
            59
            42
            ประเภทของนักท่องเที่ยว
            ช่วงเวลาของปี
            ภาษาทุกภาษา
            ภาษาเพิ่มเติม
            คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
            797
            295
            116
            59
            42
            ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
            ตัวกรองที่เลือก
            กรอง
            กำลังอัพเดตรายการ...
            รีวิว52 - 57 จาก 1,309 รายการ
            รีวิวเมื่อ 3 พฤษภาคม ค.ศ. 2022

            โรงแรมที่จอดรถในร่มมีน้อยมาก
            ส่วนตัวแลกแต้มมาและไม่มีสถานะอะไร
            โชคดีมากที่มาถึงเช็คอินแล้วได้ห้องเลย
            ขอ FO เป็น Twin แต่ห้องไม่ว่างจริงๆก็ไม่เป็นไร

            ทางเดินจากลานจอดรถมาลิฟท์ ค่อนข้างดูน่ากลัวดูร้างๆและเก่า
            ห้องพักค่อนข้างใหญ่ และมองเห็นทะเลได้ ถึงแม้จะเป็นห้อง Mountain View
            แอร์ตอนกลางวันจะร้อนหน่อยเพราะห้องเหมือนรับแดด และ กระจกทั้งนั้น

            โรงแรมใหญ่ เดินเหนื่อยหน่อย
            เวลาจะไปสระว่ายน้ำ ซึ่งเท่าที่เห็นมี 2 สระ
            วิวดีทั้ง 2 สระ แต่สระใหญ่Lagoonจะเป็นโซนที่มีสไลเดอร์

            หน้าหาดมีกิจกรรมต่างๆแต่รู้สึกเหมือนว่าจะมีค่าใช้จ่าย
            ตอนที่ไปบาร์ยังไม่เปิดขาย Lกฮเลยยังไม่คึกคักเท่าไหร่
            ตอนกลางคืนมีกิจกรรมดูหนังที่ชายหาด

            วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2022
              • ความคุ้มค่า
              • สะอาด
              • การบริการ
            1  ขอบคุณ tle_thiti
            รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
            รีวิวเมื่อ 24 เมษายน ค.ศ. 2022 ผ่านมือถือ

            เข้าพักเมื่อวันที่ 28-29 ต.ค. 2564 ไปกับลูกและหลานรวม 4 คน ใช้สิทธิ์เที่ยวด้วยกันของรัฐบาล โรงแรม สระว่ายน้ำ กว้างขวาง สวยงาม ชายหาดสะอาด แต่พนักงานน่าจะไม่เพียงพอ ใช้เวลาเช็คอินนานมาก มื้อค่ำของวันแรกสั่งอาหารทานที่โรงแรม แต่พอเวลาจ่ายเงินกลับแจ้งว่าไม่สามารถใช้คูปองส่วนลดของโครงการฯได้ เพราะจะต้องเดินลงมาสั่งอาหารที่ห้องอาหารเท่านั้น ไม่ใช่โทรสั่งจากห้องพัก ซึ่งก่อนหน้านี้ก็ไม่มีการแจ้งรายละเอียดส่วนนี้ให้ทราบ คาดว่ามีลูกค้าอีกหลายคนที่น่าจะโดนแบบเรา เช้าวันที่สองต้องการขอน้ำแข็งจากโรงแรม จึงได้ทำการโทรถาม พนักงานแจ้งว่ามีบริการน้ำแข็งให้ฟรีแต่อาจต้องรอนานสักหน่อยเพราะตอนนี้พนักงานให้บริการลูกค้าท่านอื่นอยู่ เราบอกไปว่าขอไปรับน้ำแข็งเองด้านล่างได้ไหม เพราะจะลงไปทานอาหารเช้าด้วย พนักงานก็แจ้งว่ายินดีให้บริการ พอทานอาหารเสร็จจึงไปขอน้ำแข็งกับพนักงานที่ห้องอาหาร พนักงานเดินหายไปสักพัก ก็กลับมาพร้อมกับบอกให้เราตามไป พนักงานหายเข้าไปในห้องด้านหน้าเมื่อกลับออกมาก็ส่งน้ำแข็งให้เราโดยแสดงกิริยาไม่ค่อยพอใจ และพูดด้วยน้ำเสียงแบบห้วนๆ ว่าถ้าลูกค้ามาขอน้ำแข็งตรงนี้ปกติจะต้องมีค่าใช้จ่ายนะคะ เพราะจะบริการฟรีเฉพาะในห้องพักเท่านั้น เราเลยบอกไปว่าก่อนที่จะลงมาขอน้ำแข็งนั้นได้โทรสอบถามแล้ว และพนักงานที่รับสายก็แจ้งว่าลงมารับเองได้เพราะถ้ารอให้ไปส่งที่ห้องอาจใช้เวลานาน เราเสียความรู้สึก และเสียดายเงินที่จ่ายไปจริงๆ เพราะไม่คิดว่าจะมาเจอเหตุการณ์แบบนี้ที่โรงแรมระดับห้าดาว

            วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2021
            ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
            ขอบคุณ Tou-Tin-Tid
            รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
            รีวิวเมื่อ 23 เมษายน ค.ศ. 2022

            เวลาไปต่างจังหวัดกับครอบครัว
            Marriott จะเป็นตัวเลือกแรกๆที่เราจะเลือก

            ทางครอบครัวถูกใจมาโดยตลอด
            ตอนแรกจะไปพักที่สาขาพัทยา
            แต่มีธุระที่ระยองเลยตัดสินใจมาพักที่นี่ เพราะคิดว่ามาตรฐานจะเหมือนกันทุกที่

            แต่ Under Satisfied มากๆๆ
            จองไว้ 2 ห้อง เวลาที่สามารถเช็คอินคือ 15.00
            ซึ่งเราไปถึง 16.00 ยังได้แค่ 1 ห้อง ซึ่งแจ้งตั้งแต่จองละย้ำตอนถึงเค้าเตอร์ว่า 1 ห้องมีเตียงเสริม อีก 1 ห้องมี Baby cot

            แต่ตอน 16.45 ยังไม่ได้ห้องอีกห้อง เตียงเสริมลืม โทรไป Catch up แล้วโดนปล่อยให้รอไปหมด

            เข้าใจค่ะ ว่าลูกค้าเยอะ แต่เวลาเช็คอินได้ ไม่ควรเลยเวลามานานขนาดนี้ ลูกค้าที่พัก 1 คืน เสียเวลาละโอกาสมากๆ ยิ่งมีเด็ก ทุกคนต้องมากองรวมที่ห้องเดียวกัน ไม่มีพื้นที่อะไรเลย

            ผิดหวังกับมาตรฐานที่นี่มาก จะไม่ขอพักที่ Marriott ระยองอีกแล้วค่ะ ขับเลยไปที่สาขาอื่นดีกว่า

            Super under satisfied.

            วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2022
            ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
            ขอบคุณ fonk2022
            รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
            รีวิวเมื่อ 13 กันยายน ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

            เข้าพักเมื่อ 12/09/2021 ไม่ประทับใจตั้งแต่เลี้ยวขึ้นไปจุด Drop off ไม่มีพนักงานอำนวยความสะดวก รถจอดติดบนทางขึ้น ไม่มีจุดคัดกรองก่อนเข้า ทั้งที่อยู่ในพื้นที่สีแดงเข้ม รอเช็คอินใช้เวลานานไปนิดอาจจะเพราะลูกค้าเยอะ ห้องอาหารเย็นตอนใช้บริการมีลูกค้าอยู่ 3-4 โต๊ะ แต่มีพนักงานเพียงคนเดียว รอเช็คบิลประมาณ 15 นาที ส่วนของอาหารเช้าไม่มีการกำหนดรอบ ปล่อยลูกค้าลงมานั่งรอคิวเต็มหน้าล็อบบี้ ข้างในห้องอาหารก็ไม่มีมาตราการเว้นระยะห่าง สเตชั่นอาหารไม่มีพลาสติกใสกั้น ไลน์อาหารดูไม่เหมือน 5 ดาวเท่าไหร่นัก

            ส่วนของห้องพักสะอาด วิวสวย บรรยากาศโดยรอบดี สระว่ายน้ำใหญ่ พนักงานห้องอาหารเช้าบริการดี ยิ้มแย้ม

            วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2021
            ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
            ขอบคุณ Est7499
            รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
            Khaethriya Seenual Other ของ ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 16 กันยายน ค.ศ. 2021

            เรียนคุณ Guide60143081692,

            ทางโรงแรมระยองแมริออทได้รับแบบสำรวจจากคุณ Guide60143081692 แล้ว การบริการที่ลูกค้าได้รับไม่ใช่สิ่งที่ทางระยองแมริออทต้องการให้เกิดขึ้น ดิฉันในนามตัวแทนของโรงแรมฯ ต้องขออภัยมาไว้ ณ ที่นี้ด้วย
            ระยองแมริออทคำนึงถึงความสะอาดมีสุขอนามัย จะต้องมีการตรวจวัดอุณหภูมิและเว้นระยะห่าง ตามระเบียบของกระทรวงสาธารณะสุขอย่างเคร่งครัด ทางผู้บริหารได้รับข้อมูลเหล่านี้จากคุณ Guide60143081692 แล้ว และจะทำการเรียกประชุมหาสาเหตุและสิ่งที่เกิดขึ้นกับลูกค้าของเราโดยทันทีอย่างแน่นอน

            ทางระยองแมริออทขอให้คุณ Guide60143081692 มั่นใจว่าเราจะไม่ปล่อยผ่านสิ่งที่ลูกค้าของเราแนะนำมา เราจะนำสิ่งที่ลูกค้าบอกกล่าวมาพิจารณา ปรับปรุง แก้ไข ให้ดีขึ้น เพื่อเรียกความมั่นใจของลูกค้าเราให้กลับคืนมา

            เราหวังว่าคุณ Guide60143081692 จะให้โอกาสเราได้ต้อนรับและให้การบริการที่ดีกว่าและสร้างความประทับใจให้กับคุณ Guide60143081692 ในโอกาสต่อไปนะคะ

            ขอแสดงความนับถือ
            แคทรียา สีนวล
            Personal Assistant and Hotel Communication

            รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
            คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
            รีวิวเมื่อ 6 กันยายน ค.ศ. 2021 ผ่านมือถือ

            ห้องพักโอเคตั้งแต่ตอนเช็คอิน ความสะอาดดี แต่ข้อเสียคือมีเสียงหมาเห่าทั้งคืนเวลานอน ในส่วนของห้องอาหารเช้าถือว่าผิดหวังมากกับรร.ที่ใช้คำว่า 5 ดาว การจัดการไม่โอเคตั้งแต่การจัดการอาหารเช้าให้ลูกค้าถ้าแขกเยอะควรจะจัดการให้ลูกค้าเลือกใช้บริการเป็นรอบๆไม่ใช่ให้ลูกค้ามาออกันจองแล้วรอคิวกัน้ต็มที่ lobby ในห้องอาหารควรเดินสำรวจอาหารที่หมดตลอดเวลา ไม่มีแม้กระทั่งน้ำเปล่าเหลือให้กดต้องเดินออกไปดื่มน้ำบนห้องแทน แจ้งโชยุหมดไปครึ่งชม.ก็ยังไม่มีมาเติม หวังว่าจะเรียกพนักงานที่มีประสพการณ์มาจัดการให้สมกับเป็นห้าดาวกว่านี้

            เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: หลีกเลี่ยงการเข้าพักวันหยุดดีที่สุด
            วันที่เข้าพัก: กันยายน ค.ศ. 2021
            ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
            1  ขอบคุณ CK1144
            รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
            Khaethriya Seenual Other ของ ระยอง แมริออท รีสอร์ท แอนด์ สปา เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 กันยายน ค.ศ. 2021

            เรียนคุณ CK1144,

            ขอขอบพระคุณที่เลือกมาใช้บริการที่โรงแรม Rayong Marriott Resort & Spa และสละเวลาในการแสดงความคิดเห็นให้กับทางโรงแรมค่ะ

            ขอบคุณสำหรับคำกล่าวชมในเรื่องความสะอาด เราจะรักษาสิ่งนี้ไว้เพื่อเป็นมาตรฐานต่อไปค่ะ
            สำหรับข้อผิดพลาดในเรื่องของเสียงสุนัขที่รบกวนนั้นเราจะคอยตรวจตราและเพิ่มการควบคุมให้มากขึ้นกว่าเดิม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการบริการในส่วนห้องอาหารและการเติมอาหาร ทาง Executive Chef และ Restaurant Managerได้เรียกประชุมทีมงานโดยทันทีเพื่อหาสาเหตุและแนวทางในการป้องกัน แก้ไขต่อไป เพื่อไม่ให้มีข้อผิดพลาดหรือความไม่สบายใจที่จะเกิดขึ้นกับลูกค้าของเราได้อีกในอนาคต

            ทางเรายึดถือความพีงพอใจของลูกค้าที่เข้าพักเป็นหัวใจสำคัญ คณะผู้บริหารรวมถึงพนักงานที่เกี่ยวข้องจะไม่นิ่งนอนใจ ขอน้อมรับฟังคำแนะนำจากคุณ CK1144 ไปปรับปรุงและพัฒนาการบริการของเราให้ดีขึ้น เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณ CK1144 จะให้โอกาสได้ต้อนรับคุณ CK1144 อีกในครั้งต่อไปที่ท่านเดินทางมาระยองนะคะ

            ขอแสดงความนับถือ
            แคทรียา สีนวล
            Personal Assistant and Hotel Communication

            รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
            คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
            ดูรีวิวเพิ่มเติม