ไปพัก U จอมเทียนเป็นประจำ รู้สึกได้ว่า คุณภาพแย่ลงกว่าแต่ก่อน เรื่องบริการ ห้องอาหารเช้า แย่ลงกว่ามาตราฐานที่ U เคยมี ทำเลลที่ตั้งดี พนีกงานรับรถบริการดี แต่การบริการอาหารเช้าค่อนข้างไม่โอเค อาหารไม่หลากหลาย ขนาดแค่ไข่ดาวยังทอดได้ไม่ดีเลย เพิ่มเติม
Booking.comPriceline
Booking.comBooking.comExpedia.comBooking.com
Priceline
Priceline
Expedia.com
StayForLong
Good View, food so so , bad Service.
ใครอยากจะไปก็ไป ภาพโรงแรมดูใหญ่ โดยเฉพาะสระว่ายน้ำแต่ไปจริงเล็กมาก พนักงานต้อนรับอย่างห่วยไม่มีแนะนำสถานที่ไม่บอกอะไรทั้งนั้น Welcome drink ก็ไม่ดี มีดีตรงทำเลที่ตั้งใกล้ตลาดริมหาด กับเตียงนอนๆสบายมาก
Dear Khun Taweesitn,
Thank you for taking the time to complete a review of your recent stay with us. We sincerely apologise that your stay was not to your expectations.
Thank you for the valued feedback for the reception manner and not enough hotel facility information received which we will ensure to improve the service to our guest. For welcome drink you may select your own welcome drink from our minibar.
Once again, thank you for taking the time to share your concerns with us. I hope the inconveniences you experienced do not keep you from staying with us again and that we are given the chance to welcome you back on your next visit to Pattaya.
Kind Regards,
Suchitra Sirirak
General Manager
บรรยากาศภายนอกโรงแรมค่อนข้างวุ่นวาย เนื่องจากเข้าพักในช่วงวันหยุด
แต่ห้องพักสะอาด เรียบร้อย พนักงานบริการดี ให้คำแนะนำดีมาก
ห้องอาหารมีเมนูน้อยเกินไป บุฟเฟ่ต์ตอนเย็น ก็มีให้เลือกน้อย
อาหารตอนเช้ามีตัวเลือกค่อนข้างพอสมควร
Dear Khun Suladda2040,
May I begin by thanking you for sharing your feedback on your recent stay with us at U Jomtien Pattaya. We value all feedback as it helps us to determine any areas in need of attention or improvement and after reading your review, I would like to apologise for the inconveniences you endured.
In recent weeks a surge of street vendors in the area has made this more difficult for us to manage in surrounding area. We completely understand your frustration and have already spoken to the relevant local Na Jomtien authorities to help us come up with possible solutions.
Please know that we hear your concerns and thank you for valued feedback of variety of Breakfast and BBQ Seafood dinner that we'll improve this service to our guest.
Once again, thank you for taking the time to share your concerns with us. I hope the inconveniences you experienced do not keep you from staying with us again and that we are given the chance to welcome you back on your next visit to Pattaya.
Best regards,
Suchitra Sirirak
General Manager
ซื้อห้องพักตอนโปรเที่ยวด้วยกันแพงกว่าราคาตอนหมดโปรเราเที่ยวด้วยกัน
ห้องพักเล็ก ที่จอดรถคับแคบ welcome drink กดเองน้ำเฮลบลูบอยสีแดงผสมอะไรสักอย่างให้ลดความหวานลงไปหน่อย พนักงานยกกระเป๋าต้องรอคิวนาน ของใช้ในห้องไม่ได้มีให้อยากได้อะไรต้องโทรไปขอมีกระดาษโน๊ตภาษาอังกฤษแจ้งไว้ ห้องน้ำไม่สะอาดมีกลิ่นปัสสาวะในห้องอาบน้ำ เตียงปกติไม่แข็งไม่นุ่ม อาหารเช้ากลางๆไม่คุ้มค่าเงิน สระว่ายน้ำเล็กมากแต่สวยมาก จำกัดการเล่นแค่ 5 คนๆละ 30 นาทีมีป้ายแจ้งตรงทางเข้า ไม่เหมาะสมกับปริมาณคนเข้าพัก กระเบื้องสระไม่เรียบซากๆเดินเราเดินไม่ระวังบาดนิ้วเท้าทั้งสองข้างแต่ไม่ลึก
Dear Khun JittimaH1,
May I begin by thanking you for sharing your feedback on your recent stay with us at U Jomtien Pattaya. We value all feedback as it helps us to determine any areas in need of attention or improvement and after reading your review, I would like to apologise for the inconveniences you endured.
Regarding the room promotion that you mentioned, please let me clarify as we use dynamic rate which it depends on the demand of guest and holiday season. For welcome drink as brand standard you may select any kind of drink from our minibar. However, we display the lemon soda at the Lobby for the summer time that guest may feel exhausted and need some refreshment, we acknowledged for the sweet taste and we'll adjust accordingly.
Thank you for your valued feedback of room cleanliness and amenities request that we'll ensure to improve this service to our guest accordingly.
Please know that we hear your concerns. We apologise for the inconvenience and appreciate your patience and understanding as we look for solutions to this issue.
Once again, thank you for taking the time to share your concerns with us. I hope the inconveniences you experienced do not keep you from staying with us again and that we are given the chance to welcome you back on your next visit to Pattaya.
Best regards,
Suchitra Sirirak
General Manager
ห้องพักวิวสวย มีที่ชาร์จแบตที่หัวเตียง พนักงานบริการดี ใส่ใจและเป็นกันเอง สั่งอาหารเช้าขึ้นมาทานบนห้องได้ ไม่ต้องรีบตื่น ดาดฟ้าบรรยากาศดีมากแต่รู้สึกแน่น ๆ คนเยอะไปหน่อยเพราะไม่ได้ใหญ่มาก เช็คเอ้าท์แล้วมีบริการฝากระเป๋าด้วย
Dear Khun Kanchanok40,
Thank you for taking the time to review your stay with us. It was a great pleasure to learn that you enjoyed your time at U Jomtien Pattaya. I appreciate your valued feedback and will be sure to share your kind words with our team members. I hope this is not your last visit to U Jomtien Pattaya as nothing would give us greater pleasure than having the opportunity to welcome you again.
Best regards,
Suchitra Sirirak
General Manager
บริการดีที่พักสวยโล่งโปร่งสะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบโดยไม่ต้องออกไปข้างนอกมีทั้งร้านอาหารและร้านกาแฟรวมถึงรอบๆโรงแรมยังมีร้านอาหารเยอะด้วย ห้องพักวิวทะเลสวยสะอาดวิวดีมากแต่ติดอยู่แค่อย่างเดียวคือที่นอนที่แข็งมากนอนไม่สบายทำให้ปวดหลังอย่างมาก
Dear Khun Rabbity1820,
Thank you for taking the time to review your stay with us. It was a great pleasure to learn that you enjoyed your time at U Jomtien Pattaya. I appreciate your valued feedback and will be ensure to improve the mattress issue to our guest. I hope this is not your last visit to U Jomtien Pattaya as nothing would give us greater pleasure than having the opportunity to welcome you again.
Best regards,
Suchitra Sirirak
General Manager
