หลังจากเที่ยวบินที่ยาวนาน เราเหนื่อยมาก เช๊คอินช้ามากๆ พนักงาน receptionists ที่ไม่สามารถพูดหรือเข้าใจอังกฤษได้เลยเราจองโรงแรมบน Booking.com และเมื่อเราต้องการเช๊คอินในโรงแรมเขาต้องคิดเรามากกว่าที่มีราคาระบุไว้บนเว็บไซต์ Booking.com เราจองห้อง double ที่เวป แต่ที่โรงแรมต้องการให้เราอยู่ในห้อง singleจากนั้นก็ต้องใช้เวลานานพยายามอธิบายกับเจ้าหน้าที่ที่ไม่ส่มารถพูดภาษาอังกฤษได้ว่าคิดเราเกินและให้ห้องที่ไม่ถูกต้องเราในที่สุดก็ได้ห้อง double ประมาณหนึ่งชั่วโมงหลังจากนั้น เนื่องจากเราได้เดินทางเข้าประเทศจีนสำหรับวันครบรอบแต่งงานปีที่สองของเรา เราต้องการพักในโรงแรมที่พร้อมให้เราผ่อนคลาย บน Booking.

com และภายในโรงแรม เขาโฆษณาว่า มีการซาวน่า ยิม สนามเทนนิส และกอล์ฟขนาดจิ๋ว เมื่อเราได้มาชั้นที่โฆษณาเป็นห้องซาวน่า ทั้งหมดที่เราพบคือห้องใต้ดิน ไม่แปลกเพราะสิ่งอื่น ๆ ที่โฆษณาไว้ก็ไม่มีเหมือนกัน สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดควรจะรวมอยู่ในราคาห้องพักอยู่แล้วการบริการเดียวที่มีให้ก็คือการนวด (คิดราคาเพิ่มเติม) ไม่ได้มีสิ่งต่างๆตามโฆษณา และคำขอโทษเดียวผู้จัดการที่ได้มีให้ก็คือ "ขออภัย โรงแรมเปิดมาแค่สองปี" ฉันรู้สึกถูกโกงโดยที่นี่ ฉันสามารถจ่ายถูกกว่ามากนี้ที่โรงแรมธรรมดาๆ โดยไม่ได้มีการบริการเพิ่มเติม

เราต้องการให้ได้ส่วนลด แต่ไม่มีการชดใช้ให้โดยผู้จัดการ มีแค่ชามผลไม้ขนาดเล็กถูกส่งไปห้องและก็แค่นั้น ห้องพักโรงแรมสวยงามและสะอาด และทำเลของมันไม่ได้ดีมาก น่าเสียดายเนื่องจากความขาดความซื่อสัตย์และการบริการลูกค้าที่เหมาะสม ฉันจะไม่แนะนำให้ใครไปพักที่โรงแรมของเขา