จากการชำเลืองมองในครั้งแรก ดูภายนอกเหมือนเป็นโรงแรมระดับห้าดาว จนกระทั่งคุณเห็นน้ำพุที่ไม่มีน้ำและไม่ทำงาน ล๊อบบี้มีลักษณะเหมือนโรงแรมห้าดาว อุปกรณ์ที่ใช้ตกแต่งดูดี หินอ่อนดูโอ่อ่า หรูหรา แต่ความหรูหราก็หยุดอยู่แค่ตรงนั้น อาหารเช้าแบบตะวันตกก็ไม่ใช่ตะวันตกซะทีเดียว ผมทานแพนเค้ก แต่มันก็ไม่ใช่แพนเค้กที่เคยเห็น เหมือนกับรีวิวอื่นๆ คุณไม่ได้แข่งขันเรืองอาหารกับคนจีน แต่เป็นคนเกาหลี โรงแรมนี้เหมาะกับคนเกาหลี ดูจากสถานที่ส่วนใหญ่ในพื้นที่นี้ ห้องก็สวยดี ผ้าปูเตียงดีมาก เตียงนอนนุ่มกว่าสไตล์ของเกาหลี แต่ก็ไม่ได้นุ่มที่สุด ห้องน้ำเป็นเหมือนโรงแรมระดับสองดาว

ที่นี่ต้องปรับปรุงเรื่องความสะอาดอีกมากมายมันแปลกที่ตรงทางเดินมืดทั้งวันโรงแรมอาจอยู่ไกลจากสวนสาธารณะที่อยากจะไปเที่ยวมาก เราผ่านโรงแรมPullman ซึ่งอยู่ใกล้กว่าสถานที่ชมวิวมากกว่าถ้ามีโอกาสจะไปพักที่โรงแรม Pullman และพนักงานพูดภาษาอังกฤษไม่ถึงระดับมหาวิทยาลัยเลย ถ้าไม่มีไกด์มาเป็นล่ามให้ก็คงไม่มีโชค ตอนขอผ้าขนหนูเพิ่มอีกหนึ่งผืนพนักงานมองมาที่เราราวกับว่าเราเป็นคนบ้า

ผมมาพักที่นี่2 - 3 คืนกับภรรยาหลังจากได้อ่านผลตอบรับของ Trip Advisor ต่างๆ

โรงแรมกว้างราวหรูหราตามแบบคนจีน มีหินอ่อนอยู่ทุกที่ ทองเหลือง ผ้ากำมะหยี่ ฯลฯ ซึ่งดูชัดเจนไปนิด ที่นี่เต็มไปด้วยกลุ่มนักท่องเที่ยวและนักธุรกิจชาวจีนสูบบุหรี่ในทุกที่ มีเสียงร้องไห้ และอะไรก็แล้วแต่ที่คุณจะพบได้ในเมืองจีน การได้ทานอาหารกับชาวจีนถือว่าเป็นประสบการณ์อย่างหนึ่ง คนจีนจะพยายามตักทุกอย่างที่กินได้มาไว้ที่จานตัวเองให้มากที่สุด..... ห้องพักใช้ได้ กว้าง มีทุกอย่างพร้อม มีเ้คเบิ้ลทีวี wifi ฯลฯ ทำเลไม่ดีไกลจากสวนสาธารณะ ต้องเรียกแท็กซี่ เดินรอบ ๆ โรงแรมแล้วไม่เห็นจะมีประโยชน์อะไรไม่สวย ส่วนบริการก็สองมาตรฐาน

โดยส่วนมากคนจะพยายามเป็นมิตรและทำดีกับคุณเพื่อให้คุณพอใจ แต่สุดท้ายแล้วแทบจะไม่มีใครพูดภาษาอังกฤษเลย ซึ่งมันยากมากที่จะสื่อวาร มันเป็นอะไรที่ไม่เคยเกิดขึ้นกับฉันมาก่อนในโลกนี้ เกี่ยวกับการวางมัดจำ จ่ายค่าร้านอาหาร และอื่นๆ ตอนที่คุณเช็คอิน แทนที่คุณจะจ่ายค่าที่พักทั้งหมด คุณต้องวางมัดจำไว้ก่อน ถ้าคุณทานอาหารที่ห้องอาหารและคาเฟ่ทีเรียแล้วเกินเงินมัดจำที่คุณวางไว้ เขาก็จะขอให้คุณจ่ายเป็นเงินสดแทน นี่เป็นคำสั่งของผู้บริหาร ซึ่งมันไม่ต่างกันเลย ไม่ว่าค่าใช้จ่ายอื่นๆจะรวมไปกับค่ามัดจำแล้วหรือต้องจ่ายเพิ่ม สิ่งที่จะบอกก็คือเขาไม่ไว้ใจลูกค้า แม้ว่าทางโรงแรมจะมีรายละเอียดบัตรเครดิตที่การันตีการใช้จ่ายทุกอย่างของลูกค้า

เพราะฉะนั้น ไม่แนะนำให้นักท่องเที่ยวชาวตะวันตกมาพักที่นี่ อาจจะทีโรงแรมสักที่ในย่าน ZhangJiaJie ที่คุณจะได้รับบริการเหมือนเป็นแขกไม่ใช่ถูกกล่าวหาว่าเป็นโจร