เช็คอินค่อนข้างเร็ว ห้องพักและบริเวณโดยรอบสวยงาม ร่มรื่น สามารถนอนเล่นเตียงชายหาดได้สงบสุดๆ ห้องพักกว้างแต่อุปกรณ์ในห้องพักมีชำรุด ไดร์เป่าผมสวิตซ์ชำรุดเปิดแล้วมีประกายไฟ วันที่เข้าพัก 29-30/5/59 ไฟฟ้าดับตั้งแต่เช้าตรู่จนถึงเวลาเช็คเอาท์ ทางโรงแรมไม่ได้แจ้งให้แขกได้ทราบเลย ต้องนอนรอกันไปเนื่องจากฝนตกออกไปทำกิจกรรมนอกห้องไม่ได้ การแก้ไขปัญหายังต้องปรับปรุงครับ นอกจากนี้อย่างอื่นดีหมด
เรียน คุณ JimKLS,
ทางรร.เซ็นทารา เกาะช้าง ทรอปิคานา รีสอร์ทต้องขอบพระคุณท่านสำหรับรีวิวการเข้าพักเมื่อเร็วๆนี้ และขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น เรื่องไดร์เป่าผมที่ชำรุดได้แจ้งให้กับทางแผนกแม่บ้านทำการตรวจสอบทุกๆห้องก่อนส่งแขกเข้าพักเป็นที่เรียบร้อยแล้ว ส่วนเหตุการณ์ไฟฟ้าดับเป็นเหตุสุดวิสัยอันเนื่องมาจากสภาพอากาศ ทั้งนี้ เราจะนำรีวิวของท่านไปใช้ปรับปรุงและพัฒนาการบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
ห้องสวยดีมาก มีเวลคัมดริ้ง ห้องซูพรีเรีย (ถูกสุด) มีไดร์เป่าผม (อยู่ในตู้เสื้อผ้า) ร่ม ไฟฉาย รหัสไวไฟ ราวตากผ้าเปียก แผนที่โรงแรม หมวกอาบน้ำ แชมพู ครีมนวด บาต์ทครีม ครีมทาผิว สบู่ก้อนล้างมือ สำลี ไม้แคะหู ที่ใส่ผ้า ถุง disposal ถุงเตรียมซักรีด ทิชชู 2 ตู้เซฟ ผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดผม ผ้าเช็ดมือ อุปกรณ์มารตราฐานทั่วไป ฯลฯ ยกเว้น ชุดคลุม ดอกไม้ประดับเตียง รองเท้าเดินชายหาด ตระกร้าใส่ของเดินชายหาด แปรงสีฟันและยาสีฟัน ที่นี่ไม่แน้นวิวทะเลจากห้องพัก แน่นกิจกรรมภายใน (มีมากมาย) วิวทะเลมีไว้สำหรับ เดินเล่น นอนเตียงชายหาด รับประทานข้าว และการว่ายน้ำจากสระโรงแรม
เรียน คุณ John m,
ทางโรงแรมขอขอบพระคุณท่านสำหรับการเข้าพักและรีวิว ในส่วนของชุดคลุมอาบน้ำ ท่านสามารถขอกับทางแผนกแม่บ้านได้ ส่วนอุปกรณ์อื่นๆเช่นรองเท้าหรือกระเป๋าสำหรับเดินชายหาด อยู่ในแผนการปรับปรุงของโรงแรมในอนาคต ทั้งนี้ทางรร.หวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะท่านจะได้รับความพึงพอใจมากขึ้นในการมาใช้บริการครั้งต่อไป
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
ห้องพักกว้างใหญ่ เตียงนุ่มสบาย ไม่อ่อนไม่แข็งเกินไป ทำให้นอนหลับสบายมากค่ะ
ห้องน้ำกว้าง น้ำไหลแรงดี
พนักงาน gro, lobby bar อัธยาศัยดี น่ารัก
อาหารเช้าหลากหลาย รสชาติโอเคมากๆ ทานไป พร้อมกับชมบรรยากาศริมทะเล ฟังเสียงคลื่นไปด้วย ทำให้เพลิดเพลินจริงๆ
กิจกรรมริมหาดช่วงกลางวัน มีสนามวอลเลย์บอลชายหาดด้วย เหมาะกับกลุ่มที่มากับเพื่อนดีค่ะ
ส่วนบรรยากาศตอนเย็นริมหาดดีมากกก นั่งเก้าอี้ผ้าใบ รับลมทะเลเย็นๆ
ภายในบริเวณโรงแรมเงียบสงบเหมาะแก่การพักผ่อนจริงๆค่ะ เพราะคนไม่พลุกพล่าน เสียงไม่ดัง
การจัดห้องพักเป็นสัดส่วนดี
ถ้ามีโอกาสจะกลับไปใช้บริการอีกนะคะ
เรียน คุณ Kunlayanee,
ในนามของโรงแรมเซ็นทารา เกาะช้าง ทรอปิคานา รีสอร์ท ขอขอบพระคุณคุณ Kunlayanee สำหรับการเลือกใช้บริการและร่วมแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักในครั้งนี้ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีโอกาสมอบความสุขและความทรงจำที่ดีให้กับคุณ Kunlayanee โดยเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับท่านและครอบครัวอีกครั้ง
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
โรงแรมสวยมาก บรรยากาศร่มรื่นด้วยต้นไม้เขียวชะอุ่ม ประทับใจการบริการของพนักงานต้อนรับที่ให้การบริการที่ดีเยี่ยม ห้องพักตกแต่งสวยงาม สะอาดสะอ้าน สระว่ายน้ำมีถึงสองสระ น้ำสะอาดน่าว่าย อาหารเช้ามีให้เลือกทานหลากหลาย เหมาะสมแก่การไปพักผ่อนที่สุด มีโอกาสจะกลับไปพักอีกแน่นอน
เรียน คุณ Muy S,
ทางรร.เซ็นทารา เกาะช้าง ทรอปิคานา รีสอร์ท ต้องขอขอบพระคุณคุณ Muy S สำหรับการเข้าพักและร่วมแบ่งปันประสบการณ์ที่ได้รับจากการมาพักผ่อนหย่อนใจครั้งนี้ รีวิวของท่านจะเป็นขวัญและกำลังใจที่ทำให้เราได้พัฒนาการบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไปในอนาคต หากท่านได้กลับมาเยือนเกาะช้างอีกครั้ง ทางรร.ยินดีต้อนรับคุณ Muy S และครอบครัวเสมอ
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
ห้องพักสะอาด พนักงานต้อนรับดูแลดีมาก จดจำข้อมูลแขกได้เป็นอย่างดี โรงแรมร่มรื่น สระว่ายน้ำมีรองรับสองสระทำให้ใช้งานได้ไม่แออัด ห้องอาหารติดชายทะเล เห็นวิวและรับลมได้เป็นอย่างดี เหมาะกับการพักผ่อน เป็นวันหยุดที่สุขสบายมากๆ
เรียน คุณ Paweenrat P,
ในนามของโรงแรมเซ็นทารา เกาะช้าง ทรอปิคานา รีสอร์ท ขอขอบพระคุณคุณ Paweenrat P สำหรับการเข้าพักและร่วมแบ่งปันประสบการณ์ดีๆร่วมกับแขกท่านอื่นๆ ทางรร.มีความยินดีที่จะคำแนะนำติชมจากท่านไปใช้ในการพัฒนาการบริการให้ดียิ่งๆขึ้นไป โดยเราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับคุณ Paweenrat P และครอบครัวอีกครั้ง
ขอแสดงความนับถือ
ฝ่ายบริหาร
