เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
kornked

ประทับใจ

รีวิวของ Centara Koh Chang Tropicana Resort
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 13 ก.ค. 2020
พนักงานทุกคนบริการดี อาหารเช้ารสชาติดี
ห้องพักสะอาด ไปเป็นครอบครัวมีเด็กเล็กสะดวกสบายทุกอย่างลูกชอบสระน้ำทั้ง2สระเลยค่ะ ติดหาดสามารถลงเดินเล่นชายหาดและน้ำทะเลได้เลย บรรยากาศภายในร่มรื่นจัดสวนทางเดินในที่พักได้ดี
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม 2020
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Pius Luechinger General Manager ของ Centara Koh Chang Tropicana Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 14 ก.ค. 2020
สวัสดีค่ะ

ทางโรงแรมเซ็นทารา เกาะช้าง ทรอปิคานา รีสอร์ทต้องขอขอบพระคุณที่ท่านไว้วางใจมาพักกับเราและได้รับความสุขและความทรงจำที่ดีกลับไป ในนามของผู้บริหารและพนักงาน พวกเราทุกคนรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ให้บริการและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสต่อไป

ขอแสดงนับถือ
ฝ่ายบริหาร
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿4,976
รับเงินคืนเต็มจำนวน
รับรางวัลเป็น One Key
  • Expedia.com
    ฿5,514
  • Agoda.com
    ฿4,569
  • Vio.com
    ฿4,976
2.1 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,470
  • Priceline
    ฿2,111
  • Agoda.com
    ฿1,992
  • Vio.com
    ฿2,266
0.9 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,107
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Expedia.com
    ฿2,381
  • Priceline
    ฿1,955
  • Hotels.com
    ฿2,120
0.5 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,490
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
    ฿1,414
  • Agoda.com
    ฿1,352
  • Expedia.com
    ฿1,683
1.8 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,604
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
    ฿1,489
  • Expedia.com
    ฿1,813
  • Vio.com
    ฿1,693
0.8 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,278
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • Vio.com
    ฿3,229
  • Agoda.com
    ฿2,721
  • Expedia.com
    ฿3,223
7.6 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿680
฿632
  • Vio.com
    ฿628
  • Expedia.com
    ฿668
  • Agoda.com
    ฿680
4.5 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
฿800
  • Priceline
    ฿638
  • Agoda.com
    ฿602
  • Expedia.com
    ฿1,550
6.8 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Discover Koh Chang at Its Best
฿1,993
  • Expedia.com
    ฿2,109
  • Agoda.com
    ฿1,780
  • Hotels.com
    ฿1,919
3.1 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ฿739
  • Priceline
1.2 กม. จาก Centara Koh Chang Tropicana Resort
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน เกาะช้าง
รีวิว (1,530)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,530 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
858
420
172
51
29
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
858
420
172
51
29
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว143 - 148 จาก 1,530 รายการ
รีวิวเมื่อ 7 กรกฎาคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

ทางเราได้จองห้องพักของโรงแรมกับเว็ปagoda
แต่เมื่อไปถึงรร แจ้งว่าห้องพักเต็มให้ติดต่อทางagoda เอง และทิ้งเราไว้ พนักงานไม่มีใจบริการ ไม่มีการให้ความช่วยเหลือใดๆ กับเราทั้งสิ้น แย่มากๆ ราคาห้องที่จ่ายก็แพง แต่ได้การบริการแบบนี้ก็ไม่โอเค ควรปรับการบริการของพนักงานให้ดีกว่านี้ ทางรร เป็นคนเปิดให้agoda รับบุ๊คกิ้ง แต่เมื่อเกิดปัญหาให้ลูกค้าติดต่อเอง การจัดการแย่มากๆ

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
2  ขอบคุณ somreuthaic
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Pius Luechinger General Manager ของ Centara Koh Chang Tropicana Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 9 กรกฎาคม ค.ศ. 2020
คำแปลจาก Google

Dear Somreuthaic

Your booking was not done directly with us so please do not blame us for the error of your booking agent! Your booking was done via a sub-agent and we informed the sub-agent that this booking was rejected due to irregularities, many days before your arrival. We never received a feed back nor a reply despite several attempts and assumed they had contacted you directly as this was no possible for us, we had no emails nor phone number. As the booking was done with a 3rd part agency, we had no possibilities to contact you directly and the booking with us was not done with Agoda, therefore we can not contact Agoda, this is the way it works!

Pius M. Luechinger
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 6 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

- อาหารไม่แย่ ไม่อร่อยทั้งอาหารเช้าและเย็น ทำอาหารช้า
- ห้องพักระบบแอร์ควบคุมอุณหภูมิยาก comp แอร์ทำงานก็เย็นมาก comp แอร์ตัดก็ร้อนมาก ปรับให้อยู่ตรงกลางไม่ได้
- ผ้าปูเตียงไม่สะอาด มีรอยเลือดแห้งติด
- เตียงยุบ
- ที่จอดรถน้อย
- bathrope กับ slipper ไม่มีให้ในห้อง ต้องโทรไปขอถึงจะได้

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
1  ขอบคุณ momoshirokung
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Pius Luechinger General Manager ของ Centara Koh Chang Tropicana Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

สวัสดีค่ะ

ทางรร. เซ็นทารา เกาะช้าง ทรอปิคานา รีสอร์ทขอขอบพระคุณท่านสำหรับการร่วมตอบแบบสอบถามความพึงพอใจจากการเข้าพักเมื่อเร็วๆนี้
ความเห็นของท่านมีความสำคัญต่อการพัฒนาการบริการของเราเป็นอย่างยิ่ง โดยฝ่ายบริหารจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า ขอขอบพระคุณที่ท่านอีกครั้งที่กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 6 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

ประทับใจตั้งแต่วินาทีแรกที่มาถึง พนักงานน่ารักพูดจาเพราะ บริการดีมากๆ ห้องพักสะอาด เตียงนอนสบาย ออกแบบห้องได้ดี มีทั้งส่วนเปียกและแห้ง สามารถแต่งตัวได้มีกระจกบานใหญ่ในห้องน้ำ อ่างอาบน้ำใหญ่มากนอนแช่2คนสบายๆ สระว่ายน้ำอยู่ติดริมทะเลวิวสวยมากๆ มาเกาะช้างคราวหน้าต้องมาพักอีกแน่นอนค่ะ

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2020
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ Sirada C
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Pius Luechinger General Manager ของ Centara Koh Chang Tropicana Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 7 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

สวัสดีค่ะ

ทางโรงแรมเซ็นทารา เกาะช้าง ทรอปิคานา รีสอร์ทต้องขอขอบพระคุณที่ท่านไว้วางใจมาพักกับเราและได้รับความสุขและความทรงจำที่ดีกลับไป ในนามของผู้บริหารและพนักงาน พวกเราทุกคนรู้สึกเป็นเกียรติที่ได้ให้บริการและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับใช้ท่านอีกในโอกาสต่อไป

ขอแสดงความนับถือ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 กรกฎาคม ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

พนักงานบริการน่ารัก ห้องพักคุ้มราคา บรรยากาศโรงแรมดีมากมีความร่มรื่นของสวน ดูพระอาทิตย์ตกสวยๆจากหน้าหาดได้เลย ส่วนห้องพักก็สบาย สะอาด ห้องน้ำกว้าง มีตัวเลือกกิจกรรมให้ทำเยอะ สระว่ายน้ำมีสองสระให้เลือกเล่น

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
ขอบคุณ thanespiamnamai
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
piusmeinrad Front Office Manager ของ Centara Koh Chang Tropicana Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 5 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

สวัสดีค่ะ
ทางเราขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับfeedback/reviewในการเข้าใช้บริการของคุณลูกค้ามา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความไว้วางใจจากคุณลูกค้าในการที่จะกลับมาใช้บริการกับทางเราอีกในครั้งต่อๆไป ขอบคุณค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 3 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

บรรยากาศที่พักดีมากเหมือนอยู่บาหลี ห้องสะอาด เตียงนอนสบาย พนักงานมีน้อย บริการไม่ทั่วถึง วันธรรมดา อาหารเช้ามีน้อย สระว่ายน้ำขนาดใหญ่มีสไลเดอร์ โปโลน้ำ มีสนามแบต โต๊ะปิงปอง โต๊ะสนุ๊ก ห้องเกม สนามเปตอง ที่ฝึกต่อยมวย สนามวอลเล่ห์ มีหาดส่วนตัว

วันที่เข้าพัก: มิถุนายน ค.ศ. 2020
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Centara Hotels & Resorts
ขอบคุณ kongpatapee s
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
piusmeinrad Front Office Manager ของ Centara Koh Chang Tropicana Resort เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 4 กรกฎาคม ค.ศ. 2020

สวัสดีค่ะ
ทางเราขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงสำหรับfeedback/reviewในการเข้าใช้บริการของคุณลูกค้ามา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ
ทางเราจะนำข้อบกพร่องต่างๆมาปรับปรุงแก้ไขและพัฒนาในการให้บริการเพื่อให้เข้าถึงความต้องการของลูกค้าทุกท่าน
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความไว้วางใจจากคุณลูกค้าในการที่จะกลับมาใช้บริการกับทางเราอีกในครั้งต่อๆไป ขอบคุณค่ะ

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม