เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Krisada M

ที่จอดรถและอาหาร

คะแนน 2.0 จาก 5 แต้มรีวิว 2 ส.ค. 2018
ที่จอดรถน้อยเกินไป ลูกค้าต้องจอดรถซ้อนคัน ซึ่งอาจจะทำให้เกิดการเฉียวชนได้ และอาหารเช้าไม่พอ สำหรับลูกค้าเยอะ ๆ พนง.เติมอาหารไม่ทันกับลูกค้า น่าจะเพิ่มอาหารและพนง. ในช่วงเทศกาลที่มีลูกค้าเข้ามาใช้บริการเยอะ ๆ
วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม 2018
ประเภททริป: เดินทาง กับคู่รัก
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MCKC_Management_Team Manager ของ เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 11 ส.ค. 2018
เรียน คุณ Krisada M,

ขอขอบคุณที่สละเวลามาบอกเล่าประสบการณ์ของคุณที่ Mercure Koh Chang Hideaway ทางโรงแรมรู้สึกเสียใจที่ประสบการณ์ของคุณไม่เป็นไปตามที่คุณคาดหวัง

ที่ Mercure เรามุ่งมั่นที่จะมอบประสบการณ์การบริการที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าทุกคน ดังนั้นความคิดเห็นของคุณจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา โปรดมั่นใจได้ว่าเรากำลังดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาและป้องกันการเกิดขึ้นในอนาคต

ขอขอบคุณที่แบ่งปันความกังวลของคุณและหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะให้โอกาสเราในการให้บริการคุณในอนาคตอันใกล้นี้

ขอแสดงความนับถือ

ทีมงานผู้บริหารและพนักงาน
Mercure Koh Chang Hideaway
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿2,701
  • Algotels
14.0 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ฿1,965
  • Vio.com
    ฿2,039
3.6 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Hotels.com
  • Lol.travel
    ฿3,855
  • Booking.com
7.3 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
The Swimming Pool at the Kacha Resort & Spa, Koh Chang
  • Hotels.com
  • Vio.com
    ฿958
  • Priceline
    ฿1,083
13.3 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • Vio.com
    ฿2,129
  • Priceline
    ฿2,183
6.0 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
    ฿1,295
  • Agoda.com
    ฿1,103
  • Official Site
    ฿3,200
6.6 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • Vio.com
    ฿860
  • Priceline
    ฿934
7.7 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • Priceline
    ฿2,226
  • Trip.com
    ฿2,279
5.7 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Bird Eye View
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Vio.com
    ฿824
  • Priceline
    ฿1,109
7.5 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Trip.com
    ฿752
  • Priceline
    ฿849
2.1 กม. จาก เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน เกาะช้าง
รีวิว (967)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 967 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
372
313
151
82
49
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
372
313
151
82
49
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว19 - 24 จาก 967 รายการ
รีวิวเมื่อ 1 มิถุนายน ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

เราได้จองห้องพักแบบ Pool Villa ได้ในราคาที่จับต้องได้ เราประทับใจกับห้องพักที่กว้างขวางมาก สระน้ำส่วนตัวก็ถือว่ามีขนาดพอดี ทั้งยังมีอ่างน้ำจากุชชี่ให้บริการในห้องพักแบบส่วนตัวอีกด้วย ในห้องพักมีสิ่งอำนวยความสะดวกมากมายครบครันและพนักงานที่นี่ทุกคนมีความพร้อมที่จะให้บริการพวกเราตลอดเวลา เรารู้สึกพอใจกับบริการที่ได้รับจากที่นี่ เราได้ใช้สิทธิประโยชน์จากการเป็นสมาชิก Accor Plus เราสามารถแจ้งขอใช้สิทธิประโยชน์ได้ทุกอย่างที่ต้องการ ยิ่งทำให้เราได้รับการดูแลที่ดีมากจนรู้สึกได้ เราได้ใช้บริการที่ห้องอาหาร The Bay ในมื้ออาหารค่ำที่ทางห้องอาหารได้จัดที่นั่งให้เราแบบพิเศษสุด อีกทั้งพนักงานทุกคนก็ให้บริการดีและเอาใจใส่ รสชาติอาหารของห้องอาหารนี้เราสองคนชอบมาก

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2018
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
2  ขอบคุณ Chiramate
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
รีวิวเมื่อ 7 สิงหาคม ค.ศ. 2017

ได้รับการ upgrade ห้องพักให้ ทำให้ทริปของครอบครัวครั้งนี้มีความพิเศษมากขึ้น ด้วยวิวที่มองเห็นทะเลจากระเบียงห้องพัก ถึงแม้แขกจะเยอะกว่าทุกครั้งที่มาใช้บริการแต่ก็ยังคงความเงียบสงบ ไม่วุ่นวายเกินไป แต่สังเกตว่ากิจกรรมเช่นโต๊ะพูล มีการเก็บค่าบริการด้วย

วันที่เข้าพัก: ตุลาคม ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Accorhotels.com
1  ขอบคุณ kulladas
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MCKC_Management_Team Manager ของ เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 11 สิงหาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear Khun Kulladas,

We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Koh Chang Hideaway. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Sincerely yours,
The Management Team
Mercure Koh Chang Hideaway

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 16 พฤษภาคม ค.ศ. 2017

พนักงานหน้า ฟร้อนท์ ไม่ค่อยตามเรื่อง ไม่มีความรับผิดชอบ รอเปลี่ยนห้อง(บอกพนักงานตั้งเเต่ 10โมง พนักงานบอกลูกค้าว่าเสร็จเเล้วจะโทรเรียก บ่ายโมงกว่าก็ยังไม่ได้ห้องลูกค้าต้องเดินไปถามพนักงานเอง ถึงรู้ว่าห้องเสร็จนานเเล้ว) เเต่พนักงานส่วนอืนๆต้อนรับดีครับ
ห้องพัก น้ำไหลไม่เเรง อาหารเช้าไม่อร่อย
ชายหาดเป็นส่วนตัว เเต่ น้ำทะเลไม่ใส

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: deluxe ocean view
วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2017
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • การบริการ
ขอบคุณ mannabon
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MCKC_Management_Team Mercure Koh Chang Hideaway Management Team ของ เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 พฤษภาคม ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear Khun Mannabon,

We do apologize for an inconvenience to you upon arrival. We have taken serious actions
to solve the problem for our future improvement.
Hoping that we would have an opportunity to be of your service when your next holidays in Koh Chang.

Mercure Koh Chang Hideaway Management Team

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 11 เมษายน ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

พักห้อง pool villa beachfront
ห้องเล็ก เป็น 2 ห้องติดกัน แต่โชคดีวันที่ไปพูลวิลล่าห้องข้างๆ ไม่มีคนเลยส่วนตัว
สิ่ฝอำนวยความสะดวกในโรงแรมดีมาก สระว่ายน้ำใหญ่ อาหารเช้าหลากหลายและอร่อยมาก
ชายหาดไม่สวยมาก แต่ดูพระอาทิตย์ได้

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2017
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
ขอบคุณ Couple_Journey
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MCKC_Management_Team General Manager ของ เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 เมษายน ค.ศ. 2017
คำแปลจาก Google

Dear Sir/Madam,

We would like to thank you for your valued feedback of your stay.
We have taken note your comments for our future improvement.
Hoping that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel for
your next holidays in Koh Chang.

Sincerely yours,
Chaiwat Onlahoong
General Manager
Mercure Koh Chang Hideaway

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 18 กันยายน ค.ศ. 2016

สำหรับคนที่ต้องการพักผ่อน เมอร์เคียวจะเป็นโรงแรมที่อยู่ไกลจากโรงแรมอื่นๆ ทางไปโรงแรมจะมีโค้งอันตรายอยู่ 2โค้ง สำหรับคนขี่มอเตอร์ไซค์ไม่เก่ง ไม่แนะนำฝนตกถนนจะลื่นมาก โดยตัวของโรงแรม การบริการมาตรฐาน ห้องราคาประหยัดตึกหน้าสุดจะไม่เก็บเสียง เสียงปั๊มน้ำดังมาก ตอนกลางคืนเงียบ และมืด ราคาที่พักไม่รวมอาหารเช้า อาหารเช้าต่อคนค่อนข้างแพง ด้านหน้าโรงแรมมีร้านอาหาร 1ร้าน ราคาอยู่ที่50-60บาท สำหรับอาหารตามสั่ง

เคล็บลับเกี่ยวกับห้องพัก: ตึกด้านหน้าจะไม่เห็นวิวทะเลแต่จะเห็นภูเขา เป็นตึกรีโนเวทใหม่แต่ ราคาไม่แพง ห้องไม่เก็บเสียง
วันที่เข้าพัก: มีนาคม ค.ศ. 2016
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • สะอาด
    • การบริการ
5  ขอบคุณ 633chutimac
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
MCKC_Management_Team General Manager ของ เมอร์เคียว เกาะช้างไฮด์อเวย์ เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 19 กันยายน ค.ศ. 2016
คำแปลจาก Google

Dear Khun Chutima,

We would like to thank you for the valued feedback of your stay.

We have taken note of your comments for our future improvement.

Hoping that we would have an opportunity to welcome you back to our hotel for
your next holidays in Koh Chang.

Sincerely yours,
Chaiwat Onlahoong
General Manager
Mercure Koh Chang Hideaway

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม