Dear Chathawan,

ขอบคุณมากสำหรับการเข้ามาพักกับเราอีกครั้ง ผู้บริหารและพนักงานทุกท่านขอแสดงความเสียในเป็นอย่างยิ่งกับเหตูการณ์ที่เกิดขึ้น และแน่นอนว่าทางโรงแรมให้ความสำคัญกับคำติชมของท่านเป็นและจะไปเป็นข้อมูลในการปรับปรุงการบริการโดยเร่งด่วนพร้อมทั้งหาแนวทางป้องกันเพื่อไม่ให้ปัญหากลับมาเกิดซ้ำและรักษาไว้ซึ่งความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะให้โอกาสและกลับมาใช้บริการกับเราอีกครั้ง

ด้วยความเคารพอย่างสูง
เพ็ญนภา
ผู้จัดการโรงแรม

Dear Sine,

ขอบคุณมากสำหรับการเข้ากับเราที่ โรงแรมเซ็นทารา ชานทะล รีสอร์ทแอนด์วิลล่า ตราด พนักงานทุกท่านยินดีมากเมื่อได้ทราบถึงความประทับใจของท่าน ห้องพักสะอาด กว้างขวาง บรรยากาศ ชายหาดที่ทอดยาว และขอบคุณมากสำหรับคำแนะนำเรื่องเมนูทางอาหาร ทางโรงแรมจะได้นำไปพิจารณาเป็นลำดับต่อไป
หวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะกลับมาใช้บริการกับเราอีกครั้ง

ด้วยความเคารพอย่างสุง

เพ็ญนภา
ผู้จัดการโรงแรม

Dear somprasongteab,

ขอบคุณมากสำหรับการเข้าพักกับเรา ที่โรงแรมเซ็นทารา ชาน ทะเล รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า ตราด พนักงานทุกท่านยินดีเป็นอย่างยิ่งเมื่อได้ทราบถึงความประทับใจของท่าน บรรยากาศ ชายหาด และรสชาติอาหาร
ทางผู้บริหารและหัวหน้าเชฟ จะนำข้อมูลของท่าน ไปศึกษาเกี่ยวกับรายการอาหาร เพื่อปรับปรุงตามความเหมาะสมเป็นลำดับต่อไป

ทางโรงแรมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าท่านจะกลับมาใช้บริการกับเราอีกครั้ง

ด้วยความเคารพอย่างสูง

เพ็ญนภา
ผู้จัดการโรงแรม