ประทับใจทุกครั้งที่มาพักที่นี่ค่ะ นี่น่าจะครั้งที่ 4 ถ้าอยากมาพักผ่อนนน มาเล่นนทะเล ที่นี่ตะเป็นตัวเลือกแรก เลยค่ะ บรรยากาศดี หาดสะอาด ห้องพักค่อนข้างกว้าง การบริการดี
Dear pangdadum1234,ขอบพระคุณมากสำหรับการแชร์ความประทับใจ และการกลับมาพักผ่อนกับทางโรงแรมเซ็นทารา ชานทะเล รีสอร์ต แอนด์ วิลล่า ตราด อยู่เรื่อยๆ และพนักงานทุกท่านรอคอยให้บริการท่านในการเข้าพักในครั้งถัดไปด้วยความเคารพอย่างสูงเพ็ญนภาผู้จัดการโรงแรม
ปกติ คนมาเที่ยวตราด เมืองเกาะครึ่งร้อย จะมาเที่ยวตามเกาะต่างๆ เช่น เกาะช้าง เกาะกูด เป็นต้น สำหรับการเที่ยวครั้งนี้ จะเป็นครั้งแรกของเรา ที่มาเที่ยวตราดแบบไม่ข้ามเกาะ เราจึงเลือกพักโรงแรมเซนทารา ชานทะเล ที่ดูดี มีมาตรฐาน ที่พักเป็นวิลล่า กว้างขวาง สะอาด บรรยากาศดี ชายหาดส่วนตัว สงบ เหมาะแก่การพักผ่อนมากๆค่ะ
Dear siritipj,ขอบพระคุณมากๆสำหรับการเข้าพักที่โรงแรมเซ็นทารา ชานทะเล รีสอร์ท แอนด์ วิลล่า ตราด พนักงานทุกท่านยินดีเป็นอย่างยิ่งถึงความประทับใจของท่านและหวังว่า ท่านจะกลับมาพักกับเราอีกครั้งด้วยความเคารพอย่างสูงเพ็ญนภาผู้จัดการรีสอร์ท
รีสอร์ทดีให้ความเงียบสงบและเป็นธรรมชาติ พนักงานบริการดีตามมาตรฐานเซนทารา ห้องพักไม่ใหม่แต่มีการดูแลรักษาดี ภาพรวมดีมากสะอาดและกว้างขวาง แต่ติดตรงที่ปลั้กไฟน้อยมีแค่ตรงจุดที่ติดตั้งโคมไฟและทีวี ทำให้ไม่สะดวกในการชาร์ทโทรศัพท์
Dear nutsurasakขอขอบคุณที่ท่านได้เสียสละเวลา แชร์ประสบการณ์ในการเข้าพักในครั้งนี้ พร้อมทั้งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ยิ่งต่อการปรับปรุงการให้บริการ พนักงานทุกท่านยินดีเป็นอย่างยิ่งเมื่อได้ทราบว่าท่านมีความสุขกับการพักผ่อนที่นี้ และหวังว่าท่านจะกลับมาใช้บริการกับเราอีกครั้งด้วยความเคารพอย่างสูงเพ็ญนภาผู้จัดการโรงแรม
หลายอย่างไม่เปนไปตามที่คาดหวังกับโรงแรมระดับนี้ ท่อระบายน้ำในห้องน้ำตัน แอร์ในห้องนอนเสียงดัง แม้จะมาแก้ปัญหาแต่ก้ช้า ประตูห้องน้ำปิดไม่ได้ พนักงานพูดจาเป็นกันเองเกินไป อาหารรสชาดไม่อร่อยเลย เพิ่งออกมาจากครัวแต่ไม่ร้อน
Dear dp00k,ขอขอบคุณที่ท่านได้เสียสละเวลา แชร์ประสบการณ์ในการเข้าพักในครั้งนี้ ขออภัยเป็นอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น และทำให้การเข้าพักในครั้งนี้ไม่เป็นไปตามที่ท่านคาดหวัง ขอให้ท่านมั่นใจได้ว่าทางโรงแรมให้ความสำคัญต่อความคิดเห็นของท่าน เพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการในลำดับต่อไปด้วยความเคารพอย่างสูงเพ็ญนภาผุ้จัดการโรงแรม
บรรยากาศดีทำเลบรรยากาศดีทำเลดีอาหารใช้ได้เหมาะสำหรับพักผ่อนแบบครอบครัวสามารถนำสัตว์เลี้ยงไปได้ แต่ติดเรื่องการบริการและระบบบริหารจัดการที่ต้องปรับปรุงรวมถึงห้องพักบางส่วนที่อาจจะทรุดโทรมและเพิ่มถังขยะสาธารณะมากขึ้นตามจุดต่างๆ
Dear chanatnunwikranvong,ขอบคุณมากสำหรับการแชร์ความประทับใจความประทับในในการเข้าพักในส่วนของสถานที่ตั้ง บรรยากาศ และอาหาร สำหรับการบริการที่ขาดความเป็นมืออาชีพในส่วนนี้ทางโรงแรมขออภัยเป็นอย่างยิ่งและจะนำไปปรับปรุงเพื่อการให้บริการแบบมืออาชีพให้เกิดขึ้นกับพนักงานทุกท่าน และพัฒนาโรงแรมให้ดียิ่งขึ้นด้วยความเคารพอย่างสูงเพ็ญนภาผู้จัดการรีสอร์ท