เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
ราคาที่ถูกที่สุดสำหรับการเข้าพักของคุณ
eDreams
Booking.com
US$181
ดูข้อเสนอ
ยกเลิกได้ฟรีถึงวันที่ 23/06/21
จองตอนนี้ จ่ายเมื่อเข้าพัก
Agoda.com
US$181
US$140
ดูข้อเสนอ
ประหยัด US$41
Hotels.comUS$169
Expedia.comUS$169
Trip.comUS$178
ดูข้อเสนอ ทั้งหมด 17 รายการ
ราคาเป็นราคาเฉลี่ยต่อคืนที่พันธมิตรของเราเป็นผู้ให้ข้อมูลและอาจไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมทั้งหมด ภาษีและค่าธรรมเนียมที่แสดงไว้เป็นการประมาณการเท่านั้น โปรดดูเว็บไซต์พันธมิตรของเราเพื่อศึกษารายละเอียดเพิ่มเติม
โรงแรมใกล้เคียง
รีวิว (2,091)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 2,091 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,748
222
61
41
19
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
1,748
222
61
41
19
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว1 - 6 จาก 2,091 รายการ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 18 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2013

ฉันต้องเริ่มการรายงานนี้จากการที่พูดว่าพวกเราพักที่สโรจินในระหว่างเดือนพฤศจิกายนสำหรับฮันนีมูนของเรา พวกเราได้ประสบกับสิ่งต่างๆด้านล่างนี้ในระหว่างที่พักอยู่ที่นั่น:

- พนักงานส่วนใหญ่ของที่โรงแรมนี้มีความเข้าใจในภาษาอังกฤษในระดับน้อยมาก นี่ทำให้พวกเราต้องใช้ความพยายามอย่างมากเวลาที่เราต้องการจะถามคำถามกับใครสักคน ไม่มีเจ้าหน้าที่ดูแลแขกที่นี่ ดังนั้นคำถามทุกคำถามจะต้องไปที่รีเซพชั่น ซึ่งพวกเขาก็มักจะมีปัญหาในการเข้าใจสิ่งที่พวกเราพูดอยู่เสมอ
-อ่างน้ำร้อนบนชานบ้านที่มีอยู่นั้น มีน้ำเย็นอยู่ข้างใน นั่นหมายความว่าเราไม่สามารถจะใช้มันได้
-ประตูฝั่งชานบ้านมีรู ทำให้แมลงเข้ามาในห้องเราได้ ในคืนแรกที่เราพัก เราต้องแบ่งห้องของเราให้กับผึ้งตัวใหญ่ อึ่งอ่าง และแมลงบินตัวเล็กๆอีกมากมาย ฉันซาบซึ้งใจที่พวกเรากำลังอยู่ในบรรยากาศแบบเขตร้อน มิเช่นนั้นแล้ว หากประตูห้องมีรูเช่นนี้ แขกที่ไม่น่ารับเชิญจะต้องเข้ามาหลบหนาวในห้องเราอย่างช่วยไม่ได้แน่ๆ - พวกเราไม่เคยเจอเหตุการณ์แบบนี้ในรีสอร์ทอื่นๆที่เราไปพักมาก่อนเลย
-ผ้าปูเตียงสกปรก และห้องพักไม่ได้รับการทำความสะอาดอย่างเหมาะสม
-อาหารเช้าเป็นแบบตามสั่ง การบริการเชื่องช้าและใช้เวลาอย่างน้อยครึ่งชั่วโมงในการนำอาหารที่เราสั่งมาส่งให้
-เครื่องปรับอากาศไม่สามารถทำงานได้อย่างที่ควร
-บริเวณที่มีหญ้ารอบๆสระว่ายน้ำนั้นดูเหมือนจะมีน้ำท่วมขังอยู่ตลอด จนเราต้องเดินบนทางที่ไม่สบายเพื่อจะไปไหนต่อไหนในโรงแรม
-ชายหาดนั้นแย่มาก มันแคบและมีเก้าอี้ไม่พอ เก้าอี้ยาวอาบแดดนั้นถูกจัดวางไว้ใกล้กันเกินไป ทำให้ดูอึดอัดไม่ผ่อนคลาย
-ไกด์ทัวร์ไม่ได้ช่วยอะไรได้มากนัก ไม่ค่อยเข้าใจภาษาอังกฤษ พวกเราได้รับเชิญไปดื่มต้อนรับในวันแรกที่ไปถึง อย่างไรก็ตามไกด์คนนั้นเขากลับไม่มา พวกเราถูกปล่อยทิ้งให้เดินไปถามพนักงานที่บาร์ชายหาดเพื่อจะรู้ว่าเขาออกไปทัวร์ที่ข้างนอกแล้ว พวกเราสอบถามแต่ก็ไม่ได้ต่อว่าอะไรว่าทำไมถึงเชิญเราไปในเมื่อเขาเองจะไม่ได้มาด้วย
-โรงแรมมีพื้นที่รอบข้างเล็กมาก หลายครั้งที่เรารู้สึกว่าเหมือนกับมาพักผ่อนอยู่ในห้องสมุด ไม่ใช่ที่โรงแรม

ในขั้นแรก พวกเรายกเรื่องนี้มาพูดคุยกับรองผู้จัดการ ผู้ซึ่งขอโทษขอโพยเราอย่างดีและเสนอจะให้ดินเนอร์เป็นการขอโทษและทัวร์ฟรีในที่ที่เราอยากไป ข้อเสนอของเขาที่พวกเรายอมรับเพราะเป็นการขอโทษอย่างใจจริงของเขานั้นปรากฎว่ามีที่ให้เราเลือกไปน้อยมากๆ

อย่างไรก็ตาม พวกเราประหลาดใจมากเมื่อได้รับการเรียกไปเข้าประชุมกับผู้จัดการทั่วไป ผู้ซึ่งมองในมุมที่แตกต่างออกไปกับปัญหาที่พวกเราได้รับและบอกกับพวกเราว่า พูดตรงๆว่า โรงแรมนั้นจะไม่เสนอดินเนอร์เป็นของกำนัลรวมทั้งทัวร์ฟรีที่รองผู้จัดการเสนอมาให้พวกเราด้วย ในทางตรงข้าม เขาแนะนำว่าพวกเราควรจะเปลี่ยนห้องเสีย พวกเราพบว่ามารยาทของเขานั้นแย่ หยิ่งยโส ก้าวร้าว และไม่เป็นมืออาชีพทั้งในทางที่เขาพูดกับเราและในข้อที่ว่าพวกเราเป็นแขกที่มาฮันนีมูน หลังจากการแลกเปลี่ยนนั้นเขาก็พูดว่า "โอเคคุณจะเอาดินเนอร์ก็ตามใจ....แต่ไม่มีเครื่องดื่มให้!"

ผู้จัดการคนนั้นยังบอกกับเราอีกว่า "พวกเราภูมิใจที่พวกเราไม่เป็นเหมือนกับซิกซ์เซนส์" อืม บางทีถ้าคุณเป็นอย่างนั้นคุณอาจจะเป็นโรงแรมที่ดีสักครึ่งนึงก็ได้!

โดยสรุปแล้วมันเป็นโรงแรมที่ขาดชีวิตชีวาและไม่คุ้มกับค่าเงินเลย มีโรงแรม 5 ดาวมากพอแล้วในประเทศไทยที่คุ้มค่ากับเงินที่ต้องจ่ายที่ให้เกียรติและเคารพลูกค้ามากกว่านี้ ไปจองที่อื่นเถอะ

9  ขอบคุณ OliverN467
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
AJHK Director of Sales ของ โรงแรมสโรจิน เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2013
คำแปลจาก Google

Posted by: Anthony Dupont, Director of Sales and Marketing

Due to high occupancy upon arrival the reviewer was fortunate to receive an upgrade, at no additional cost, to a Sarojin Suite.

Unfortunately, the reviewer had ongoing issues with the resort and that despite concerted efforts and considerable time spent by the resort management and the staff team, these could not be resolved to the satisfaction of the reviewer.

Such an outcome is extremely rare as the majority of our reviews show, and disappointing for all concerned.

Regards,
Anthony

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 19 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2013

โรงแรมที่น่ารักบนชายหาดที่น่ารัก พนักงานยอดเยี่ยมและให้ความช่วยเหลือเป็นอย่างดี ให้ความใส่ใจเป็นอย่างดีในทุกๆรายละเอียดและการบริการก็ดีเยี่ยมทั้งในโรงแรมและบนหาด มันเป็นโรงแรมที่เงียบและแยกตัวในบรรยากาศที่สงบ เขาหลักอยู่ห่างไป 20 นาทีและที่โรงแรมก็มีบริการรถบัสรับส่งด้วย และยังมีสถานที่ที่อีกมากมายสำหรับไปทานข้าวที่ถูกกว่าที่โรงแรมมากหากคุณต้องการอะไรที่แตกต่างออกไป โรงแรมที่ยอดเยี่ยมบนชายหาดที่น่ารัก โดยมีบาร์เล็กๆให้ไปเยี่ยมชมและดื่มกินหากคุณต้องการ

2  ขอบคุณ Rgt30
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.co.uk ดูต้นฉบับ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 31 ตุลาคม ค.ศ. 2012

นี่เป็นที่พักที่ดีที่สุดที่ฉันเคยพักมา รับฟังทุกเรื่องที่ร้องขอและทุกข้อเสนอแนะ มีห้อง 56 ห้อง แขกทั้งหมด 112 คน และพนักงาน 200 คน

จะย้ายที่ต้นปาล์มเพื่อให้คุณมีความเป็นส่วนตัวด้วย พนักงานเอาใจใส่ดีมาก มีอัธยาศัยและพยายามทำทุกอย่างเพื่อช่วยให้เป็นการพักที่ดีที่สุดเท่าที่คุณเคยมีมา

สั่งอาหารเช้าได้จากเมนูทั้งวัน ชายหาดยอดเยี่ยม ห้องพัก ฯลฯ ล้วนวิเศษไปหมด ไม่อนุญาตให้เด็กอายุต่ำกว่า 12 ปีเข้าพักจึงสงบเงียบดี การทำงานยอดเยี่ยม

ผู้จัดการรีสอร์ทคุณดาวิท คุณเกตุ และพนักงาน... ยอดเยี่ยมมาก

ข้อเสียอย่างเดียวคือแม่บ้านดูเข้มงวดไปสำหรับฉัน ฉันชอบแม่บ้านที่อ่อนหวาน แต่ฉันคิดว่าถ้าฉันขอเปลี่ยนคนเขาก็ให้คนใหม่มานะ

เราจะกลับไปอีกแน่นอน จุ๊บ ๆ

ขอบคุณ

Russ & Kerrie...... 6 ดาว

ขอบคุณ RussF69
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.com ดูต้นฉบับ
รีวิวนี้แปลมาจาก อังกฤษ ดูต้นฉบับ
รีวิวเมื่อ 30 ตุลาคม ค.ศ. 2012

ข้อผิดพลาดที่เราได้ทำในระยะเวลา 2 อาทิตย์ที่ได้มาเที่ยวไทยคือการที่จองห้อง The Sarojin เพียง 2 คืน หลังจากที่ได้อ่านรีวิวในแง่ลบในเว็บนี้แล้ว และหลังจากที่ได้กลับมาบ้านหลังเยือนรีสอรท์นี้แล้ว เราไม่เข้าใจไอ้ด้านลบนี้เลย The Sarojin เป็นที่ๆเหลือเชื่อ Keam มารับเราจากกระบี่มารีน่าและเค้าก็เป็นมิตรสุดๆและให้ข้อมูลแก่เราได้ดีในระยะ 2 1/2 ชั่วโมงที่ได้ขับขึ้นไปและเรารู้สึกสบายมาก เช็คอินราบรื่นและง่ายและห้องพักก็น่าทึ่ง ห้องน้ำเหมือนกับที่ๆเราอยากจะให้มีที่บ้านตัวเอง ห้องอาบน้ำฝักบัวและอ่างน้ำก็อยู่ในอันดับท็อป นี่ยังไม่ได้พูดถึงไซส์ห้อง suite และห้องอาบน้ำกลางแจ้งบนดาดฟ้านะ อินเตอร์เน็ตที่ฟรีในห้องนอนก็ดีนะเวลาที่คุณไม่อยู่

บริเวณสระว่ายน้ำมีบริเวณให้ผ่อนคลายที่ดีเยี่ยมทั้งในและนอกแสงแดด ทุกอย่างทันสมัยและได้มาตราฐานสูงในวันแรกเราได้ไปท่องเที่ยวแถวนี้และได้ทานอาหารกลางวันที่ชายหาด พวกเขาได้กำลังจะจัดตั้งสำหรับงานเลี้ยงปูและเบียร์ในตอนกลางคืนเราจึงเกะกะเขานิดหน่อย เราได้รับการดูแลจากพนักงานเป็นอย่างดีซึ่งเป็นมิตรมากๆ หลังจากอาหารกลางวันเราได้แต่งตัวและลงไปดื่มค๊อกเทลที่ชายหาด ซึ่งผู้จัดการรีสร์อทชื่อ Dawid ได้คุยกับแขกผู้พักเกี่ยวกับรีสอร์ทซึ่งดีมากและเราก็ได้อยู่ต่อเพื่องานคืนปูและเบียร์ มันแพงไปนิดแต่เป็นที่เพลิดเพลินและบริเวณทานอาหารก็เป็นที่ที่ดีเยี่ยม

ในวันต่อมาฉันและภรรยาไปที่สปาและได้รับการนวดกีฬาแบบเนื้อเยื้อลึกๆ ซึ่งฉันคิดว่ามันเยี่ยมมากผ่อนคลายได้จริงๆ ในคืนนั้นเราก็ได้นั่งรถ Shuttle เข้าไปในเมืองและเข้าไปในตลาดและร้านอาหารท้องถิ่นแห่งหนึ่ง เกาะ Lak เป็นจุดที่พรุกพล่านและดูเหมือนว่าจะมีนักท่องเที่ยวและชาวต่างชาติเต็มไปหมด ฉันแนะนำที่นี่อย่างแน่นอน ห้องพักทันสมัยและสะดวกสบายมาก เครื่องใช้ก็เป็นคุณภาพที่ดีเยี่ยม พนักงานก็เป็นมิตรอย่างที่สุด

ขอบคุณ Worems
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLCส่งแล้วครั้งแรกในเดือน อังกฤษ เมื่อ www.tripadvisor.ie ดูต้นฉบับ
รีวิวเหล่านี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องคอมพิวเตอร์ ต้องการแปลโดยเครื่องแปลหรือไม่
รีวิวเมื่อ 13 กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2020 ผ่านมือถือ

วันที่เข้าพัก: มกราคม ค.ศ. 2020
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม