สำหรับจังหวัดที่มีเครือโรงแรม เพียงแห่งเดี่ยว สำหรับผมถือว่าการบริการโดยร่วมอยู่ในระดับพอใช้ อาจจะเกิดจากความคาดหวัง เมื่อนึกถึงแบรนด์ novotel ความสะอาด ทักษะการบริการของพนักงาน น่าจะดีกว่านี้ พนักงานน้ำผลไม้มาส่ง ลูกค้าขอน้ำดื่มเพิ่ม กลับบอกให้ลูกค้าแจ้งแม่บ้าน
Dear nonnapat5007,
Thank you for your kind feedback both positive and negative points.
We trust you are kind enough to accept our sincere apologies and do not mar your visit to our hotel.
Yours sincerely,
M.Thammachote
General Manager
อาหารเช้า ไม่มาก พอดี แต่อร่อย ห้องเก่า แต่กว้างขวาง อุปกรณอาบน้ำรวมเครื่องใช้ต่าๆ ภายในห้องให้มาคบ เงียบสงบ เหมาะการพักผ่อน ข้อควรปรับปรุง ทีวี และ สัญญาณ ปีนี้ 2020 ควรปรับปรุงให้ชัดกว่านี้ ให้เหมากับการเป็นโรงแรม 4 ดาว
Dear kittipong38,
I am delighted to hear that your stay was nice and cosy while while all staffs at your services did keep the commitment to service excellence by meeting your expectation.
Please accept our apologies regarding the old TV and signal which is now being checked and replaced on necessary basis.
Thank you very much for your valued review and we look forward to the pleasure of welcoming you back soon.
Yours sincerely,
M. Thammachote
General Manager
หากใครสนใจเดินทางไปเที่ยวเกาะกับสยาม คาตามาลัน ที่พักที่นี่เหมาะมาก ใกล้ท่าเรือ อีกทั้งที่พักสะอาด สะดวก สงบ กว้างขวาง อาหารเช้าอร่อย มีครบในราคานี้ ถือว่าดีมาก พนักงานน่ารัก อัธยาศัยดี การท่องเที่ยวครั้งต่อไปขอแนะนำชุมพรค่ะ และต้องพักที่นี่นะคะดีมาก
Dear Khun potjanee06,
Thank you for writing this review. It is a review such as yours that will enable others to know about our location and services. We try our very best to make all our clients feel like family. We cannot express how excited and honored we feel to have you coming back to stay here again soon.
Thank you once again for your kind compliments and we look forward to you next visit.
Yours sincerely,
M.Thammachote
General Manager
โรงแรมนี้ตั้งอยู่ริมทะเล บรรยากาศดีมากมีลมทะเลพัดตลอดเวลา ในส่วนของห้องพักค่อนข้างใหญ่เตียงนอนหลับสบายและใหญ่มากผู้ใหญ่2คนกับเด็กเล็กอีก2คนยังนอนได้สบาย มีอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่อยู่ในห้องน้ำด้วย สำหรับอาหารเช้าเป็นแบบบุฟเฟต์อาหารดีมากมีให้เลือกหลากหลายมีกาแฟสดบริการด้วย สระว่ายน้ำของที่นี่น่าเล่นมาก
Dear chaiwatjoe,
Thank you very much for taking your valued time in giving us another best review with 5 rating.
We are absolutely delighted to hear that your holidays trip with our resort was very enjoyable while you were so pleased our breakfast options as well as fresh brewed coffee.
We eagerly look forward to the opportunity of welcoming you back to restore your faith in us soon.
Yours sincerely,
M. Thammachote
General Manager
โรงแรมจัดตกแต่งดี กว้างใหญ่ ไม่อึดอัด ห้องพักสะอาด ตามมาตรฐาน novotel อาหารเช้าดีเป็น buffet บริการดีพนักงานยิ้มแย้ม มองไปมีแต่สีเขียวของหญ้าและต้นไม้ ดูร่มร่มมากๆ มีโอกาสจะไปพักอีกค่ะ สระว่ายน้ำดี มีสองสระ
Dear oudujdao,
Thank you very much for taking your valued time in giving us another review of top rating in most areas.
You may be rest assured that I will gladly pass on your compliments to all staff members. Surely, it will be a great encouragement to them since your satisfaction is a key to every success of hospitality service.
We eagerly look forward to the opportunity of welcoming you back to restore your faith in us soon.
Yours sincerely,
M. Thammachote
General Manager
