โรงแรมใหม่และออกแบบสวยงาม ทำเลสะดวก ห้องพักและสิ่งอำนวยความสะดวกครบ แม้โรงแรมยังมีจุดที่ต้องปรับปรุงอีกพอสมควรแต่ขอให้คะแนน 9 เต็ม 10 เนื่องจากสิ่งที่มีบริการในห้องพักถือว่าเทียบเท่าสี่ห้าดาวในราคาสามดาวค่ะ สะอาด ห้องกว้าง ห้องน้ำก็ดี น้ำไหลแรง สบู่แชมพูให้ขวดใหญ่และหอมมาก จัดภูมิทัศน์ภายในสวย อาหารเช้าหลากหลาย โดยรวมเกินคุ้มค่าเมื่อเทียบกับราคาค่ะ
แต่จะดีขึ้นไปอีกหากปรับปรุงเรื่องเหล่านี้
1.คุณภาพหมอน หมอนอุตส่ามีตั้ง 4 ใบ สำรองในตู้ 2 ใบ แต่ก็สูงมากทั้ง 4 ใบเลย ควรมีหมอนต่างความสูงให้เลือกค่ะ นี่ต้องเอาหมอนอิงมานอนเพราะมันพอดีกว่า
2.อาหารเช้า หมดแล้วควรเติมไวกว่านี้ บางอย่างหมดก็หมดไป ครึ่งชม.ผ่านไปก็ไม่มีการเติมค่ะ
3.ความสะอาด ส่วนระเบียงห้อง แลดูเหมือนไม่ได้ถูมาหลายวัน และเนื่องจากประตูระเบียงเป็นไม้ที่มีช่องโหว่ การเก็บเสียงไม่ดี ใครโวยวายก็ได้ยินหมด น่าจะหาขอบยางมาแปะหรืออะไรแบบนี้

ยังงัยจะกลับมาพักอีกแน่นอนค่้ะ หวังว่าโรงแรมจะเลิกรับกรุ๊ปเสียงดังอย่างที่อ่านในความเห็นอื่นๆ โรงแรมที่สมบูรณ์แบบในเขาใหญ่หาไม่ค่อยได้ค่ะ ถ้าไม่บ้านๆไปเลยก็หรูเกิน แต่โรงแรมนี้ตอนนี้ถือว่าชอบที่สุดเลย

ที่ควรปรับปรุงด่วนๆ (เนื่องจากไปพัก 2 ครั้ง เจอปัญหาเดิม)
- พนักงานที่ห้องอาหารตอนเช้า บริการไม่ค่อยดี หน้าตาไม่ยิ้มแย้ม โดยเฉพาะพนักงานผู้หญิง(ที่อวบๆตาโต และผู้ชาย(ที่ผมเกรียนๆสั้นๆ จะพูดจาห้วนๆกับลูกค้า หรือไม่ก็จะเงียบไม่ตอบอะไร) จะมีปัญหาทุกครั้งเวลาสอบถามเรื่องกาแฟโบราณ ที่มีการตั้งไว้แต่ไม่มีใครทำแนะนำว่า ถ้าพนักงานไม่พอ ยกเลิกซุ้มชา กาแฟโบราณไปเลยดีกว่าค่ะ
- พนักงานผู้ชาย(มีอายุหน่อย)จดคิว ห้องอาหารตอนเย็น พอสอบถามว่าถ้าไม่กิน buffet ได้ไหม ก็น่าตาคิ้วขมวดๆ บอกว่าแนะนำให้กิน buffet เพราะไม่อย่างนั้นจะรอนานเป็นชั่วโมง เพราะเน้น buffet แต่พอเอาเข้าจริงไปสั่งกับข้าวธรรมดาก็รอแป้บเดียวก็มาค่ะ ไม่ควรแจ้งลูกค้าแบบนั้นเพราะถ้าเป็นบางคนอาจไปกินร้านข้างนอกแล้ว ควรแบ่งไลน์ทำอาหารให้ได้นะคะ สำหรับ buffet และแบบตามสั่ง
- ที่พักมีการรับกลุ่มทัวร์ ดังนั้นควรเช็คกับทางโรงแรมว่าช่วงที่ไปพักมีกลุ่มทัวร์ลงไหม เพราะจะดูวุ่นวาย และเสียงดังหากมีคาราโอเกะตอนดึกๆ (หากใครที่อยากไปพักผ่อน อาจจะหงุดหงิดค่ะ)
- น้ำอุ่นเวลาอาบน้ำปรับยากมากเลยค่ะ ควรปรับปรุงนะคะ โทรแจ้งให้เจ้าหน้าที่มาดูให้หน่อย ก็ไม่มาค่ะ

ข้อดี:
ห้องพักยังใหม่ สะอาด , บรรยากาศโดยรวมดีค่ะ ร่มรื่น
พนักงานต้อนรับ, แม่บ้าน ,พนักงานกวาดภายในโรงแรม ดีหมดค่ะ สุภาพ น่ารัก ยิ้มแย้ม

ไปครั้งแรก อยากไปซ้ำ
พอไปซ้ำครั้งที่สอง เริ่มเฉยๆ ไม่อยากไปแล้วค่ะ

ไม่อยากให้พนักงานไม่กี่คน ทำให้โรงแรมติดลบนะคะ ควรปรับปรุงด่วนๆเลยนะคะ :)