บรรยากาศสุดยอด เหมาะแก่การไปพักผ่อนอย่างมาก ชอบช่วงเวลามาทานทานอาหารเช้า ท่ามกลางบรรยากาศวิวทิวเขาและอากาศที่สดชื่น ห้องพักขนาดสบายๆเลย และที่ชอบอีกจุดนึงคือระเบียงที่กว้าง ทำให้นั่งชมวิวทิวเขาได้ไม่รู้เบื่อเพิ่มเติม
InterContinental
SuperTravel
ประทับใจพนักงานหญิงท่านนี้มากค่ะ บริการดี ยิ้มแย้ม น่ารัก ตั้งแต่เข้ามาถึงจุดcheck in จนถึงเวลาได้ห้องพัก
และต้องขอบคุณพี่ๆแม่บ้านที่ทำห้องให้เสร็จได้รวดเร็ว จึงสามารถเข้าได้
(ขออภัยที่แอบถ่ายรูปนะคะ)
เลือกที่นี่เพราะชื่อ movenpick แต่ไม่ประทับใจเท่าไหร่ ถ้าเทียบกับ movenpick ที่อื่น
location ไกลจากตัวอุทยาน เหมือนออกมาจากเขาใหญ่
ล็อบบี้ ร้อนมาก อบอ้าว และที่สำคัญคือ check in บ่าย 3
กว่าจะได้ห้องบ่าย 4
โดนเปลี่ยนห้อง เหตุผลคือ คนทำความสะอาดไม่ทัน
บริเวณหลังโรงแรม ที่เป็นสนามหญ้า ถ้าเดินเข้าไปจะมีเจ้าหน้าที่มาแจ้งว่า ไม่ใช่ส่วนของโรงแรมนะ
อาหารเช้าคือ ไม่ประทับใจ อาหารไม่ร้อน เย็นชืด แมลงวันตอมไปมา มีไลน์ให้เลือกไม่มาก พนักงานไม่ค่อยบริการเท่าไหร่
ที่ประทับใจที่สุด คือห้อง ห้องดีมาก สะอาด วิวสวย นอนหลับสบาย
ตัวโรงแรมสวย
มีม้า มีกระต่าย แกะ แพะ ไปให้อาหารได้ แต่ไม่ฟรีนะ เสียเงิน 100 บาท
เรียน คุณ Nhatkaa
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้เลือกเข้าพักที่ Mövenpick Resort Khao Yai และกรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่าน ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และกราบขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
อย่างไรก็ตาม ทางเราได้รับทราบถึงความไม่สะดวกสบายในการเข้าพักและได้นำความคิดเห็นของท่านไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องนำไปปรับปรุงแก้ไข เพื่อจะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน
กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้แจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านอีกในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ทีมบริหาร
ห้องเก่า ไม่ค่อยสะอาด ห้องน้ำมีกลิ่มท่อ เหม็นมาก เจ้าหน้าที่โรงแรมทำงานช้ามากครับ รอเปลี่ยนห้องเกือบชั่วโมง ห้องที่เปลี้ยนให้ก็ราคาถูกกว่า อยู่ชั้นล่าง เข้าใจนะครับว่าเป็นช่วงเทศกาล แต่ไม่ควรช้าขนาดนี้ครับ
เรียน คุณ happymaninhappyland
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้เลือกเข้าพักที่ Mövenpick Resort Khao Yai และกรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ในการเข้าพักของท่าน ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ ท่านได้รับนั้นไม่เป็นไปตามความคาดหวัง และกราบขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้ด้วยค่ะ
อย่างไรก็ตาม ทางเราได้รับทราบถึงความไม่สะดวกสบายในการเข้าพักและได้นำความคิดเห็นของท่านไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อนำไปปรับปรุงแก้ไข เพื่อจะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน
กราบขอบพระคุณที่ท่านกรุณาได้แจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านอีกในอนาคตอันใกล้นี้
ขอแสดงความนับถือ
ทีมบริหาร
พบเส้นผมในห้องอาบน้ำ 1 กระจุก ที่มุมห้อง ผ้าปูเตียงไม่ได้สอดเข้าในฟูกนอน ทำให้เวลาดึงผ้าห่มออกมา ติดออกมาด้วย
มีน้ำนองที่พื้น บริเวณชักโครกทำให้ไม่สามารถนั่งใช้งานชักโครกได้ ตามช่างมาดูไม่พบสาเหตุเวลา 21.45 ช่างออกไปตามแม่บ้าน รอจนเวลา 22.30 น. แม่บ้านยังไม่มา จึงโทรถามที่ฟร้อน ทางพนักงานแจ้งว่าทั้งโรงแรมมีแม่บ้าน 1 คน ทำทั้งโซนวิลล่าและห้องพัก 2 ตึก แม่บ้ารไปทำเตียงให้โซนวิลล่า ซึ่งไม่แจ้งแขก ทำให้ต้องรอนานและง่วงนอนมาก
ตอนเช้าแจ้งคอมเพลนกับพนักงานไป และเขียนใบคอมเพลนแต่ไม่ได้รับการติดต่อกลับ หรือขอโทษใดๆจากโรงแรม
สิ่งที่เลือกที่นี่คือวิวและบรรยากาศ
แต่สิ่งที่ได้กลับไปมันไม่ประทับใจเอาเสียเลย
ไม่มีการประสานงานในส่วนการจองห้องพัก และส่วนอาหารเช้า
อีกทั้งวันกลับอาบน้ำสระผมอยู่น้ำก็ไม่ไหลซะงั้น
ใครจะดื่มเหล้าให้ไปซื้อน้ำแข็งข้างนอกนะครับ ถังละ 100 บาท
คาดว่าเป็นน้ำแร่ที่เอามาทำ
