โรงแรมสวยดีแต่มีขนาดสระว่ายน้ำที่เล็กไปหน่อย และมาตรงกับช่วงlong weekend ทำให้มีลูกค้าจำนวนมาก และการบริการจึงล่าช้าไปนิดนึง แต่เข้าใจได้
แต่มีสิ่งที่เราเจอและต้องปรับปรุงนิดหน่อยคือ 1. ทางฟร้อนได้ถามว่าห้องพร้อมอินหรือยัง แม่บ้านตอบว่าพร้อมแล้ว และทางฟร้อนบอกให้นั่งรอสักครู่ แต่ผ่านไปเกือบ10นาที เดินไปถาม ปรากฎว่าเบลบอยบอกว่า ช่างกำลังซ่อมประตูอยู่ แล้วบอกว่าพร้อมอินแล้ว 2. พอเราเข้าไปในห้องประมาณ 10นาที เราลืมล็อกห้อง แม่บ้านเปิดประตูมาอย่างเร็ว พอเห็นเรา เค้าก็รีบขอโทษ แต่แทนที่จะรีบปิดประตูไปเลย ดันมองไปรอบๆห้องของเราแล้วบ่นอะไรไม่ทราบ ช่วงประมาณนึง คือค่อนข้างเสียมารยาท จริงๆควรจะเคาะประตูก่อนด้วยซ้ำ เข้าใจได้ว่าเค้าคงคิดว่ายังไม่มีแขกอิน 3. อาหารเช้ารสชาติใช้ได้ แต่พื่นที่คับแคบ ควรแยกโต๊ะ และเพิ่มพัดลมไว้ด้านนอกด้วย เพราะอากาศเมืองไทยร้อน.. โดยรวมก็ถือว่าดีค่ะ และอาจจะกลับมาพักอีกครั้ง

ไปพักโรงแรมนี้มาเมื่อวันที่ 30-31 มี.ค.56 ที่ผ่านมา แล้วชั้นลืมของไว้ ชั้นได้โทรกลับไปที่โรงแรม ในบ่ายวันที่ 31 หลังจากที่ออกมาจากโรงแรมแล้ว แล้วได้แจ้งกลับพนักงานไว้ว่าให้เก็บไว้ให้ด้วยเพราะจะมีเพื่อนไปเอาให้วันที่ 12-13 ม.ย. พนักงานกลับพูดจาด้วยน้ำเสียวที่ไม่ดีและหัวเราะใส่ดิชั้น ด้วยน้ำเสียงที่ไม่พอใจ ดิชั้นอยากทราบว่านี่คือบริการของโรงแรมนี้หรอค่ะ แล้วในวันที่ 11ม.ย. ดิชั้นได้โทรเข้าไปที่โรงแรม samed pavillion อีกครั้ง เพื่อบอกเจ้าหน้าที่ว่า เพื่อนดิชั้นได้เข้าไปเอาของในวันพรุ่งนี้นะค่ะ ก็พูดน้ำเสียงไม่ดีอีก แล้วก็บอกว่าติดชื่อไว้ให้แล้ว เข้ามาเอาได้เลย (พูดเหมือนกับรอมารับนานละ) แล้วในวันที่ 12ม.ย. นั่นคือวันนี้ เวลาปรมาณ 19:28 น. เพื่อนดิชั้นได้เข้าไปรับของที่ชั้นลืมไว้ แต่พนักงานกลับมองเพื่อนชั้นเป็นตัวประหลาด แล้วกลับให้เพื่อนชั้นพูดภาษาอังกฤษ ทั้งที่เพื่อนชั้นเป็นคนไทย โรงแรมนี้ก็อยู่ประเทศไทย แล้วทำไมจะต้องให้พูดภาษาอังกฤษ เพื่ออะไรมิทราบ แล้วก็บอกอีกว่าให้กลับไปก่อน พนักงานดูแลเรื่องนี้ไม่อยู่ ซึ่งตอบโดยไม่มีความใส่ใจไม่ได้มีความกระตือรือร้นจะถาม จะหาของ หรือสอบถามกับพนักงานคนอื่นๆแต่อย่างใด ทั้งๆ ที่ก็ไปตั้งไกล จากกรุงเทพ และเพื่อนดิชั้นก็ไม่ได้พักอยู่ติดกับโรงแรมของคุณ นั่งรถมา แต่พนักงานกับ ไม่หาให้ ไล่เพื่อนชั้นกลับ ด้วยสีหน้าย่ำแย่ จนชั้นจึงโทรกลับไปที่โรงแรมด้วยตัวเอง พร้อมกลับได้คำตอบเช่นเดียวกับเพื่อนดิชั้นว่า พนักงานดูแลไม่อยู่ ให้มาใหม่พรุ่งนี้ แล้วที่ดิชั้นโทรไปแจ้งเมื่อวานแล้วว่าจะไปรับ คืออะไร และ พนักงานก็ยังยืนยันจะไม่หาให้ ดิชั้นก็บอกว่าชั้นแจ้งไปแล้ว จะให้กลับได้ยังไง จนสุดท้ายพนักงานก็หยิบให้ จากตู้ที่อยู่ใกล้ตัว โดยง่ายๆ ซึ่งดิชั้นสงสัยกับการบริการของโรงแรม samed pavillion เป็นอย่างมาก พูดจาแย่มาก บริการก็ย่ำแย่ อาหารบุฟเฟ่ห์ ก็ให้จาน1ใบ ช้อนส้อม1คู่ มีด หนึ่งเล่ม เท่านั้น ในการรับประทานบุฟเฟ่ห์อาหารเช้า ชั้นจะตักอาหารแยกก็ไม่ได้ เพราะมีจานให้แค่1ใบ เท่านั้น ชั้นไม่ได้เป็นพระนะค่ะ ที่จะตักอาหารทุกอย่างรวมๆกัน บนจานเดียว แล้วคืนที่ชั้นไปเข้าพักนั้น น้ำก็ไม่ไหลทั้งคืน ไม่ได้ยินคำขอโทษจากพนักงานสักนิดเดียว แถมยังเมินเฉยกับการที่น้ำในห้องไม่ไหล ชั้นไปเช่าพัก 4 ห้องด้วย กัน ไม่ไหลทั้ง4ห้อง ชั้นต้องขนเสื้อผ้า มาอาบน้ำ ระหว่างทางที่คนเดินไปเดินมา มันใช่แล้วหรอค่ะ กับการบริการของโรงแรมระดับนี้ ดิชั้นรู้สึก แย่กับโรงแรมนี้เป็นอย่างมากค่ะ และจะคอยบอก และแนะนำกับทุกคนที่จะไปพักที่นี่ค่ะ ว่าโรงแรมนี้บริการเป็นอย่างไร