โรงแรมสะดวกมาก สำหรับการบินมาเปลี่ยนเครื่องที่สนามบินสุวรรณภูมิเป็นอย่างมาก ห้องพักสะอาด ขนาดห้องพักกำลังพอดี เตียงนอนนุ่ม ห้องพักสะอาดมาก สระว่ายน้ำสวยงามมาก น่าว่ายน้ำเป็นที่สุด เสียดายที่จองเรทแบบไม่มีอาหารเช้า เลยไม่ได้ชิมอาหารเช้า
Dear M_Tiew,
กราบขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักในครั้งนี้ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
NOVOTEL Hotel เป็นโรงแรมประจำและแห่งเดียวอย่างเป็นทางการที่อยู่ติดกับสนามบินสุวรรณภูมิ มีรถรับส่ง รวดเร็ว ไม่อยู่ไกล มีห้องนอน และนั่งรถไม่ไกล มี Wifi ตลอด24 ชั่วโมง เวลาFlight มา สามารถขับรถย้อนกลับมาสนามบินได้ ไม่ต้องไปนอนโรงแรมนอกเมือง
Dear Lily S,
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพัก ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
เนื่องจากต้องอนุมัติหลายขั้นตอนหรืออาจจะเป็นเพราะผู้ถือหุ้นเยอะ ทำให้จัดไลน์อาหารได้แย่ที่สุดเท่าที่เคยมี พนักงานทำงานตัวเป็นเกลียวแต่มีจำกัด เป็นโรงแรมที่น่ารังเกียจที่สุดใน Accor ขาดหลักธรรมาภิบาลในการปกครองคน เอาเปรียบพนักงานและผู้บริโภค เป็นโนโนเทลที่มีอาหารมื้อเช้าแย่ที่สุดและรู้สึกถึงความไม่คุ้มไม่สดของอาหาร มีแต่ผัก กับข้าวผัด แย่ที่สุดเลย ฝากถึงผู้บริหารด้วย หากมาพบข้อความนี้ โปรดจงจำไว้ว่า ผมเป็นลูกค้าคนหนึ่งที่ไม่ชอบให้ผู้บริหารมาเอาเปรียบพนักงานและผู้บริโภคแบบนี้ หากข้อความนี้มีผลกระทบต่อพนักงานท่านใด ที่มีหน้าที่บริการ แน่นอนว่าด้วยสปรีริตของลูกค้าที่ได้แต้มจากการเข้าพักทุกแต้มจากการใช้งานจริงไม่ได้รีเฟอร์มาจากบัตรใดๆ ถ้ามีผลกระทบจากการแสดงความคิดเห็นครั้งนี้ ผมจะประเมินและส่งเรื่องถึงเจ้าของเฟรนไชน์ Accor France แน่นอน
จากใจลูกค้า แพลตตินั้ม accor
เรียน คุณ jarkkitl,
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ของท่าน ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่ง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้
ขอเรียนให้ท่านทราบว่า ทางผู้บริหารให้ความสำคัญกับพนักงานและแขกผู้เข้ามาใช้บริการทุกท่าน สำหรับคุณภาพของอาหารเช้า ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงและแก้ไข รวมทั้งจำนวนของพนักงานที่ให้บริการในห้องอาหาร
กราบขอบพระคุณอีกครั้งที่ท่านได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
เป็นโรงแรมที่เหมาะกับนักธุรกิจหรือนักท่องเที่ยวที่ไม่ต้องการเผชิญปัญหารถติดในเมือง ทำให้การพักผ่อนที่นี่สะดวกสบาย ไม่เร่งรีบ เนื่องจากใกล้สนามบินสุวรรณภูมิ แต่ด้วยข้อจำกัดในการเดินทาง อาจจะไม่สะดวก ถ้าจะเดินทางไปเที่ยวตามแหล่งช้อปปิ้ง หรือที่อืนๆ เพราะจะต้องใช้เวลาในการเดินทางเข้าเมือง
Dear kaiteerak,
ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา ทางโรงแรมมั่นใจว่าคำชมเชยนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป เพื่อความพอใจสูงสุดให้กับแขกที่มาพักกับเรา
สำหรับการเดินทางเข้าเมือง โรงแรมอยู่ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า “Airport Rail Link” เชื่อมต่อกับทางเข้าโรงแรม สำหรับการเดินทางเข้าเมืองใช้เวลาเพียง 45 นาที สะดวกและรวดเร็วไม่ติดการจราจร
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
โรงแรมอยู่ใกล้สนามบินมาก มีรถรับส่งทุกห้านาที พนักงานเป็นมิตรและช่วยเหลือดี แต่ห้องเริ่มเก่า อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยและไม่ค่อยอร่อย แต่ข้อดีคือเปิดตั้งแต่ 03.00 น. อย่างไรก็ตามหากขี้เกียจตื่นแต่เช้าไปสนามบิน ที่นี่เป็นที่ที่เหมาะที่สุดค่ะ
Dear Katy_NP,
กราบขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักของท่านในครั้งนี้
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ในนามของพนักงงานโรงแรม โนโวเทล สุวรรณภูมิ แอร์พอรต์ ขอให้ท่านและครอบครัว มีความสุขและประสบแต่สิ่งดีๆ ในปีใหม่นี้
