สาเหตุที่เลือกพักที่นี่ เพราะหลังจากลงเครื่องแล้ว ต้องขึ้นเครื่องตอนเช้าของอีกวันหนึ่ง เลยเลือกที่นี่เพราะใกล้มาก สะดวกดี จองห้องผ่านเวปไซด์ เป็นห้อง Superior แต่ได้อัพเกรดห้องเป็นexecutive ฟรีด้วย ห้องพักกว้างมากๆ เตียงนอนสบายมากๆๆ อ่างอาบน้ำใหญ่ ฝักบัวน้ำแรงแม้อยู่ชั้น 5 สบู่และแชมพูหอมมาก แต่ไม่มีสายชำระนะครับ ไวไฟแรงมาก อาหารเช้าเริ่มตั้งแต่ ตี 3 มีหลากหลายดีครับเพิ่มเติม
Hotels.com
Expedia.comExpedia.com
โนโวเทล แบงคอค สุวรรณภูมิ แอร์พอร์ท เป็นโรงแรมใหญ่ ล็อบบี้กว้างขวางมาก โรงแรมตั้งอยู่ออกนอกเมืองไปหน่อยและใกล้สนามบินสุวรรณภูมิ ไปงานแต่งงานเช้าของเพื่อน ที่จอดรถสะดวก อาหารรสชาติธรรมดามากและไม่มีการการเติม
เรียน tomtassanee
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกว่าวถึงประสบการณ์ท่าน ทาง Novotel เรามุ่งมั่นที่จะมอบบริการที่ดีเยี่ยมให้แก่ลูกค้าทุกท่าน ดังนั้นความเห็นตอบกลับของท่านจึงมีความสำคัญยิ่ง ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาในครั้งนี้ และป้องกันไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำอีกในภายภาคหน้า
ขอบพระคุณอีกครั้ง และทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
เพิ่งใช้ไปเมื่อวานนี้เลยครับเพราะต้องรีบบินไปดูงานไฟลท์เช้ามาก ที่นี่ไม่ไกลเดินเเค่นิดเดียวหรือจะขึ้นรถตู้ที่จอดรออยู่ตรงขาเข้าก็ได้ ห้องพักดีครับตามเรทโนโวเทล เเต่ก็นะ เรื่องราคาอาจสูงหน่อยเเต่ก็ถือว่าคุ้มกับสิ่งที่ได้รับเเละความสะดวกในการเดินทาง
เรียนคุณ Hleechamp
ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
โรงแรมสะดวกมาก สำหรับการบินมาเปลี่ยนเครื่องที่สนามบินสุวรรณภูมิเป็นอย่างมาก ห้องพักสะอาด ขนาดห้องพักกำลังพอดี เตียงนอนนุ่ม ห้องพักสะอาดมาก สระว่ายน้ำสวยงามมาก น่าว่ายน้ำเป็นที่สุด เสียดายที่จองเรทแบบไม่มีอาหารเช้า เลยไม่ได้ชิมอาหารเช้า
Dear M_Tiew,
กราบขอบพระคุณสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพักในครั้งนี้ ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
NOVOTEL Hotel เป็นโรงแรมประจำและแห่งเดียวอย่างเป็นทางการที่อยู่ติดกับสนามบินสุวรรณภูมิ มีรถรับส่ง รวดเร็ว ไม่อยู่ไกล มีห้องนอน และนั่งรถไม่ไกล มี Wifi ตลอด24 ชั่วโมง เวลาFlight มา สามารถขับรถย้อนกลับมาสนามบินได้ ไม่ต้องไปนอนโรงแรมนอกเมือง
Dear Lily S,
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งสำหรับความคิดเห็นของท่านเกี่ยวกับการเข้าพัก ทางโรงแรมรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ทราบว่าท่านพึงพอใจในบริการของเรา
เราจะนำความเห็นของท่านแจ้งให้ทีมงานทราบ และมั่นใจว่าความเห็นตอบกลับนี้จะเป็นสิ่งที่ทำให้ให้ทีมงานทุกคนเพียรพยายามปรับปรุงคุณภาพการบริการอย่างต่อเนื่องตลอดไป
ขอขอบพระคุณอีกครั้งที่กรุณาร่วมแบ่งปันประสบการณ์ และเราหวังว่าการมาเยี่ยมเยือนในครั้งต่อไปของท่านจะเป็นที่น่าพอใจเช่นเดียวกับที่ผ่านมา
เนื่องจากต้องอนุมัติหลายขั้นตอนหรืออาจจะเป็นเพราะผู้ถือหุ้นเยอะ ทำให้จัดไลน์อาหารได้แย่ที่สุดเท่าที่เคยมี พนักงานทำงานตัวเป็นเกลียวแต่มีจำกัด เป็นโรงแรมที่น่ารังเกียจที่สุดใน Accor ขาดหลักธรรมาภิบาลในการปกครองคน เอาเปรียบพนักงานและผู้บริโภค เป็นโนโนเทลที่มีอาหารมื้อเช้าแย่ที่สุดและรู้สึกถึงความไม่คุ้มไม่สดของอาหาร มีแต่ผัก กับข้าวผัด แย่ที่สุดเลย ฝากถึงผู้บริหารด้วย หากมาพบข้อความนี้ โปรดจงจำไว้ว่า ผมเป็นลูกค้าคนหนึ่งที่ไม่ชอบให้ผู้บริหารมาเอาเปรียบพนักงานและผู้บริโภคแบบนี้ หากข้อความนี้มีผลกระทบต่อพนักงานท่านใด ที่มีหน้าที่บริการ แน่นอนว่าด้วยสปรีริตของลูกค้าที่ได้แต้มจากการเข้าพักทุกแต้มจากการใช้งานจริงไม่ได้รีเฟอร์มาจากบัตรใดๆ ถ้ามีผลกระทบจากการแสดงความคิดเห็นครั้งนี้ ผมจะประเมินและส่งเรื่องถึงเจ้าของเฟรนไชน์ Accor France แน่นอน
จากใจลูกค้า แพลตตินั้ม accor
เรียน คุณ jarkkitl,
กราบขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาบอกกล่าวถึงประสบการณ์ของท่าน ทางโรงแรมมีความเสียใจเป็นอย่างยิ่ง และขออภัยเป็นอย่างสูงมา ณ ที่นี้
ขอเรียนให้ท่านทราบว่า ทางผู้บริหารให้ความสำคัญกับพนักงานและแขกผู้เข้ามาใช้บริการทุกท่าน สำหรับคุณภาพของอาหารเช้า ทางเราจะดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อปรับปรุงและแก้ไข รวมทั้งจำนวนของพนักงานที่ให้บริการในห้องอาหาร
กราบขอบพระคุณอีกครั้งที่ท่านได้กรุณาแจ้งให้ทางเราทราบถึงประสบการณ์ที่ท่านได้รับ ทางเราหวังว่าจะมีโอกาสได้มอบบริการที่ดีขึ้นแก่ท่านในอนาคตอันใกล้นี้
