โรงแรมนี้อยู่ติดกับสนามบินสุวรรณภูมิ สามารถเดินมาได้ เหมาะสำหรับการพักเพื่อรอเวลาเดินทาง มีรถรับส่งให้บริการไปสนามบินทั้งวัน
แล้วเวลาในการเข้าพักจะนับตามเวลาที่เช็คอิน ไม่ได้มีเวลาฟิกซ์ว่าต้องออกตอน 11 โมง หรือเที่ยงแบบโรงแรมทั่วไป
Dear RatchaBee,
Thank you very much for your recent visit at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel and such a beautiful comment regarding our flexi stay policy. The time you have taken to review your stay with us is appreciated and well received in assisting us to maintain the exceptional experience.
I am looking forward to welcoming you back in near future. Until then, wishing you safe trips and travels.
Sincerely yours,
Christophe Geoffroy
General Manager
ด่านแรกที่เจอ พนักงานต้อนรับไม่ว่าจะเป็นที่สนามบิน ฟร้อนต์โรงแรม พนักงานขับรถ พนักงานบาร์ บริการยอดเยี่ยมประทับใจมาก เช็คอิน VIP สำหรับสมาชิก Accor Le Club บริเวณโรงแรมดูสะอาด น่าเสียดายมากที่บริเวณทางเดินไปห้องพักโรงแรมดูค่อนข้างเก่าโบราณแต่สะอาด ห้องพักเตียงนอนสบายมาก หมอนนิ่มสุดๆชอบมาก ห้องน้ำไม่น่าเชื่อว่าโรงแรมเปิดมานานขนาดนี้จะยังสะอาดได้ขนาดนี้ สุดยอดจริงๆ น่าเสียดายอะไรๆหลายๆอย่างในโรงแรมที่ตั้งอยู่ในทำเลที่ดี อยากให้ปรับปรุงเรื่องความทันสมัยขึ้นหน่อย ห้องพักเฟอร์นิเจอร์ต่างๆทูอึมทึมแบบสมัยก่อน ปล่อยให้เก่าตามกาลเวลาแต่ทุกอย่างดูสะอาดดี ขาดแค่เรื่องเดียวจะเพอร์เฟคมาก วันไหนบินถึงดึกๆเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีอีกแน่นอน
Dear JameJames,
Thank you for your recent stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport.
We very much appreciate you sharing your feedback with us. It is always important to us to know what we should work on to improve our service and provide memorable stay experiences. And the positive feedback were encouragement for us as well.
If there is anything I can do to assist in making your future stays more comfortable, please do not hesitate to let me know.
Sincerely yours,
Christophe Geoffroy
General Manager
เป็นโรงแรมที่อยู่ใกล้สนามบิน มีรถตู้บริการรับ-ส่งจากสนามบินตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ต้องรอนาน ใช้เวลาเดินทางแค่ 5 นาทีระหว่างโรงแรมและสนามบิน ห้องพักสะอาด อุปกรณ์อำนวยความสะดวกครบ พนักงานบริการดี หน้าตายิ้มแย้ม
Dear Opo L,
I am delighted to learn how much you enjoyed your stay with us at the Novotel Suvarnabhumi Airport Hotel. I am happy to learn that our service and facilities far exceed your expectations.
We certainly look forward to the opportunity to welcoming you back in the very near future.
Sincerely yours,
Christophe Geoffroy
General Manager
ดีที่ใกล้สนามบิน แต่ราคาแพงมาก อาหารเช้ามีให้เลือกน้อยไปสำหรับโรงแรมระดับนี้ ที่นอนน่าจะเปลี่ยนได้แล้วไม่ต้องลงไปนอนแค่มองก็เห็นว่ายุบตรงกลาง ยิ่งพอนอนไปยิ่งชัดเลย แล้วโรงแรมนี้แปลกอีก ขอใบเสร็จค่าห้อง พนักงานขอดูบัตรเครดิต บอกถ้าบัตรไม่ตรงกับที่จ้องมาก็ออกให้ไม่ได้ งงมาก ทั้งที่ชื่อตอนเช็คอินก็เป็นชื่อเรา เงินก็จ่ายไปแล้ว จองตรงกับทางเว็บของโรงแรมด้วย แต่บัตรที่ใช้จ่ายค่าห้องเป็นของแฟน แล้วแฟนบินไปต่างประเทศแล้ว โรงแรมอื่นเขาก็ออกให้ได้นะทำไมโรงแรมนี้ต้องดูบัตร แต่สรุปก็ได้มาเพราะพนักงานโทรถามหัวหน้า
แต่ขอชมนะคะว่าอาหารที่นี่อร่อยมากอร่อยทุกอย่างทั้งไทยทั้งเทศโดยเฉพาะอาหารไทย แฟนเป็นต่างชาติยังชมว่าอร่อยกว่าหลายโรงแรมที่ไปพักมา และคุ้มกับราคาที่จ่ายไปไม่รู้สึกว่าแพงเลย รูมเซอร์วิสบริการดีมาก เหมือนไปนั่งทานในร้าน
Dear suwareeyam,
Thank you for your recent stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport.
We very much appreciate you sharing your feedback with us. It is always important to us to know what we should work on to improve our service and provide memorable stay experiences. And the positive feedback were encouragement for us as well.
If there is anything I can do to assist in making your future stays more comfortable, please do not hesitate to let me know.
Sincerely yours,
Christophe Geoffroy
General Manager
โรงแรมสะอาด หรูหรา พนักงานต้อนรับและส่วนหน้าบริการดีเยี่ยม โรงแรมอยู่ในที่ตั้งที่เหมาะสม ติดสนามบินสุวรรณภูมิ สามารถเดินไปที่สนามบิน หรือถ้าอยากเข้ากรุงเทพก็สามารถนั่งรถไฟฟ้าเข้าไปได้อย่างสะดวกสะบายโดยไม่ต้องพึ่งพารถส่วนตัว หรือแทกซี่เลย
Dear Teerawat S,
Thank you so much for your recent stay at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel.
The time you have taken to rate your stay with us is appreciated and well received in assisting us to maintain the exceptional experience.
I look forward to welcoming you back at Novotel Bangkok Suvarnabhumi Airport Hotel, when you return to Bangkok in the future.
Sincerely yours,
Christophe Geoffroy
General Manager
