ในการที่เราไม่ชัดเจนในเรื่องกฎระเบียบของที่พัก​ ไม่ว่าจะเป็นที่พักแจ้งรายละเอียดมาแต่อาจจะอ่านไม่ครบ​ หรืออะไรก็แล้วแต่​ ที่สอบถามไปก็เพราะไม่รู้​ แต่ได้รับการปฏิบัติกลับมาเหมือนจะรำคาญลูกค้า​(ไม่ได้ว่าพูดไม่ดีนะคะ)​ คือเป็นการเทลูกค้า​ ด้วยการแจ้งลูกค้าว่าขออนุญาตคืนเงิน​ เรารู้ค่ะว่าคุณอาจจะไม่ง้อลูกค้า​ เพราะมีคนไปพักที่รีสอร์ทคุณเยอะ​ แต่การที่เราจองที่พักกับคุณไว้ล่วงหน้าเป็นเดือน​ เราคิดว่าจะได้รับการบริการและหาทางออกให้ลูกค้าได้ดีกว่านี้​ ขอโทษนะคะถ้าเรื่องมากถามเยอะไป... แต่คงไม่คิดจะไปพักอีก... ขอบคุณค่ะ

ทางเข้าไปยังที่พักอาจจะชันและขรุขระไปหน่อย แต่รถเก๋งสามารถลงไปได้ ที่พักเหมาะสมกับราคา แต่วิวหลักล้านมากๆ เลย ทั้งตอนพระอาทิตย์ตกดิน และตอนเฃ้า มีสนามหญ้าให้ถ่ายรูปเพลินๆ ทางที่พักไม่มีอาหารขาย ควรหาทานเข้าไปก่อนหรือไม่ก็ซื้อเข้ามา

หนึ่งในรีสอร์ทแถวเขาค้อที่เปิดมานานหลายปีแล้ว สภาพห้องพักค่อนข้างเก่า แต่สะอาดดี ไม่หรูหรา มีทั้งห้องแอร์ และพัดลม เทียบกับที่พักอื่นในพื้นที่ใกล้เคียงถือว่าราคาไม่แพง เพราะห้องพักทุกห้องวิวดีมาก ๆ ไม่รับนักท่องเที่ยวกางเต๊นท์และมีระเบียบที่ห้ามส่งเสียงดังหลังเวลา 22.00 น. ทำให้บรรยากาศค่อนข้างเงียบสงบ แต่ห้องพักที่เป็นห้องบนตึก (ไม่มีแอร์) จะไม่ค่อยเก็บเสียง อาหารเช้าคุณภาพปานกลางเป็นข้าวต้ม+ชา กาแฟ+ขนมปังปิ้ง+ผักสลัด