เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
Piyanuch M
เกาะสมุย, ไทย

Good vibes

คะแนน 5.0 จาก 5 แต้มรีวิว 21 มิ.ย. 2020ผ่านมือถือ
ที่นี่เป็นโรงแรมนึงในฝันของใครหลายๆคน ครอบครัวเราประทับใจมากค่ะที่ได้มาพักที่นี่ ไม่รู้สึกผิดหวังเลย ตั้งแต่ขับรถมาจอดยังลานจอดรถ มีสัมภาระหนักหนึ่งใบ รถเข็นเด็กมีเด็กๆมาด้วยเราต้องแบกของเพื่อเดินไปยังที่เช็คอินแต่พี่ รปภ เห็นเราตั้งแต่ไกลรีบบอกให้พนักงานมาช่วยถือสัมภาระ ตรงนี้คือประทับใจมากค่ะถึงมากที่สุด เพราะก่อนหน้านี้เพิ่งไปพักโรงแรมในสมุยมาที่นึง สัมภาระแบบนี้เลยค่ะ แต่พนักงานไม่มีใครช่วยสักคน เราแบกคนเดียวทั้งเด็กๆช่วยกัน พนักงานถือเพียงกุญแจ แต่มาที่นี่คือรู้สึกดีมากค่ะตั้งแต่พี่ รปภ เลยค่ะ พอเข้าตัวโรงแรมพนักงานน่ารักทักทายดี บริการดี พูดจาดี แนะนำดีมากค่ะ หน้าฟร้อนพนักงานชื่อโบว์ คือประทับใจมากค่ะ เข้าใจว่าพนักงานเหนื่อยมาก วิ่งไปมาจนเงื่อแตกกันเลยทีเดียว ลูกค้าเยอะ แต่พนักงานคนนี้ไม่มีกิริยาที่เหวี่ยงวีนเลยค่ะ พูดจาดี ใจเย็น แนะนำดี ยิ้มแย้ม ขอชื่นชมค่ะ
เราต้องรอห้อง 1 ชั่วโมงในการเช็คอิน เนื่องจากห้องยังทำไม่เสร็จ ในระหว่างรอครอบครัวเราก็เดินเล่นหน้าหาดและบริเวณโรงแรม ในขณะที่เดินไปเดินมาไม่รู้กี่สิบรอบเราเห็นตลอดเวลาว่าพนักงานทำความสะอาดวิ่งไปมารีบเร่งทำห้องพักให้เสร็จในแต่ละห้อง แต่เมื่อพวกเขาเห็นเรากับยกมือไหว้เรา ยิ้มให้เรา ทักทายเราด้วยความจริงใจทั้งๆที่เหนื่อยหอบอยู่ ย้ำเลยนะคะว่าพนักงานทำความสะอาดทุกคน ทุกคนที่เราเห็นในวันนั้นพวกเค้าทักทายเราทุกคน สวัสดีทุกคน เราไม่ทราบว่าลูกค้าท่านอื่นจะได้รับได้เห็นแบบเราไหมแต่ส่วนตัวคือพี่ๆทุกคนทักทายดีมากค่ะ ช่วงเวลา 1 ชั่วโมงของเราที่รอห้องเลยรู้สึกว่าไม่นานกลับมีความรู้สึกอบอุ่นมากกว่า ปกติรอนานขนาดนี้คงมีลูกค้าเหวี่ยงบ้างแน่นอน พวกเราก็มีหงุดหงิดบ้างแต่พอเห็น และได้รับความรู้สึกดีๆ พวกเราเข้าใจมากกว่าค่ะ ในระหว่างเข้าพักพวกเรามีความสุขมากค่ะ พนักงานที่บีช หรือสระน้ำ คอยมาเตือนคอยช่วยดูเด็กๆเวลาเล่นน้ำ บอกข้อห้ามคำเตือนดีมากค่ะ พนักงานห้องอาหารรับโทรศัพท์พูดจาดีแนะนำเมนูอาหารดีมากค่ะ
โดยรวมคือตั้งแต่ไปพักโรงแรมหลายๆแห่งมาประทับใจที่นี่ที่สุดเลยค่ะ เรายืนยันว่าเราจะหาโอกาสกลับไปอีกให้ได้ค่ะ
วันที่เข้าพัก: มิถุนายน 2020
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Erwin van der Veen General Manager ของ ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 23 มิ.ย. 2020
Dear Bowran86,

Wow, thank you for taking that much time to write your extensive review, obviously we are delighted with your feedback and glad you had a great stay under the expert attention of the SALA Chaweng Team.

I agree that details can make a great difference to a guest's stay experience, as such reading the great work done by our own team but even our 3rd party security team is a great feedback to receive, rest assured this will be shared with all concerned for their positive encouragement!

Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.
We will ensure your next experience out-rivals your last.

We look forward to welcoming you back!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿11,524
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Official Site
    ฿11,645
2.4 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
฿5,562
  • Booking.com
  • Hotels.com
  • Priceline
0.1 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,275
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
  • Booking.com
  • Hotels.com
1.0 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,154
  • Hotels.com
  • Priceline
  • Booking.com
1.8 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ฿1,790
  • Hotels.com
0.6 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿3,844
  • Priceline
1.4 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿4,050
  • Priceline
0.7 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
ที่จอดรถฟรี
ติดชายหาด
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ฿4,585
  • Priceline
1.9 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ฿6,247
  • Hotels.com
2.0 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ฿1,829
  • Hotels.com
0.9 กม. จาก ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน เฉวง
รีวิว (1,075)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 1,075 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
966
70
21
7
11
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
966
70
21
7
11
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว52 - 57 จาก 1,075 รายการ
รีวิวเมื่อ 28 ธันวาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

จากครั้งล่าสุดที่ได้ไปใช้บริการที่ศาลาเฉวง
การบริการขาดตกบกพร่องมีคุณภาพที่ต่ำลงอาจจะต้องปรับปรุงในการบริการบ้างบางส่วน
ส่วนตัวค่อนข้างผิดหวังเล็กน้อยในครั้งนี้
ความผิดหวังอย่างที่ 1
ห้องที่จัดให้ เป็นห้องหัวมุม และเป็นวิวที่ไม่ได้ประทับใจเลย คาดหวังว่าแขกกลับมาครั้งที่2 น่าจะมีอะไรที่มากกว่านี้ ใส่ใจรายละเอียดลูกค้ามากกว่านี้
สิ่งที่รีเควสในครั่งที่แล้ว ไม่เจอในครั้งนี้เลย
ความผิดหวังที่ 2
ห้องอาหารเช้า
ว่าด้วยเรื่องอาหาร วางน้อยเกินไป ถ้าแขกตัก 1-2 คน มันจะหมด และจะไม่มีปัญหาเลยถ้าพนักงานเติมเร็ว
แต่ด้วยปริมาณน้อยขนาดนี้ พนักงานเติมไม่มันแน่นอน และปัญหาเดิมอีกเรื่อง คือ **น้ำมะพร้าว**
ซึ่งมีปริมาณไม่เพียงพอต่อความต้องการของแขก
กว่าจะได้ดื่ม บางครั้งอาจต้องบอกพนักงานว่าหมด
ทั้งที่พึ่งเติมไปเมื่อ 5 นาที แต่ก็ไม่เพียงพอ
พนักงานดูสับสนและขาดความ Luxury ลงไปมาก

** พนักงานหน้าฟร้อนบางคน** หันมามองแขก**
และเรายิ้มให้ แต่สิ่งที่ได้กลับมา คือแค่เหลือบตาดู
บอกตามตรงเลยนะคะ
นี่จะเป็นครั้งสุดท้ายคะที่ดิฉันจะแลพนักงานอย่างคุณ
( คุณแพรว)
สิ่งที่ต้องขอชม คือ แผนกจองห้องพัก
มีความเป็นมืออาชีพขึ้นมากให้ความช่วยเหลือทุกด้านเพื่อให้ทุกอย่างลงตัว ขอบพระคุณมากๆๆนะคะ
ปรับปรุงได้เร็วและดีมากๆจริงๆ

พนักงานหน้าชายหาด ครั้งที่แล้วคือประทับใจมาก
คอยดูแลแขกตลอด กลับกัน ครั้งนี้ ยืนคุยกัน และแทบไม่ใส่ใจแขกที่เข้ามานอนเตียงริมหาด
ความรู้สึกดีๆ ที่เคยมีเลยเป็นแค่อดีต

สุดท้ายนี้
ด้วยความรักที่มีต่อศาลาเฉวง ( รร สวย)
มันคงไม่ลดน้อยถอยลงหากแต่การบริการที่ไม่มีความเสมอต้นเสมอปลายทำให้โรงแรมที่ดีที่สุดบนหาดเฉวงอาจเป็นแค่ตำนาน

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
2  ขอบคุณ CommentatorHotel
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Erwin_vd_Veen General Manager ของ ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 31 ธันวาคม ค.ศ. 2019
คำแปลจาก Google

Dear CommentatorHotel,

Thank you for your detailed review, which certainly raised some concerns with us as despite being rated "good" for your stay, you equally identified some areas where we certainly will have to improve. As such I thank you for these detailed thoughts, as they help us a lot to understand the guest experience, and rest assured we will in a very positive manner review and internally discuss your comments, seeking to continuously improve and hopefully next time be able to provide you once again with the great service levels you were expecting.

I also thank you for the positive feedback towards the reservation team, which will also be shared with them to ensure they feel their work positively recognized.

Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.
We will ensure your next experience out-rivals your last.

We look forward to welcoming you back!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 ธันวาคม ค.ศ. 2019

เป็นโรงแรมที่มีดีไซน์สวยงามมาก มุมถ่ายรูปสวยๆเยอะมาก ห้องก็สวยงาม น้องพนักงานก็บริการดีมากๆ
โรงแรมศาลาสมุยเฉวงบีชรีสอร์ท เกาะสมุย เป็นโรงแรมขนาดห้าดาวดีไซส์โมเดินแบบพูลวิลล่าที่เพิ่งเปิดใหม่ได้ปีกว่าๆ มีห้องพักทั้งหมด 134 ห้อง ทุกห้องมีสระส่วนตัวทั้งหมด โรงแรมศาลาสมุยตั้งอยู่บนหาดเฉวง หาดที่มีหาดทรายขาวละเอียดสวยงามมาก

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2019
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • การบริการ
2  ขอบคุณ MaePranomeEatTravel
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Erwin_vd_Veen General Manager ของ ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 6 ธันวาคม ค.ศ. 2019
คำแปลจาก Google

Dear luie2539,

Thank you for having stayed with us, and for hopefully having made many of the beautifully angled photos to remind you of your relaxing and rewarding stay on the sandy shores of SALA Chaweng!

Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.
We will ensure your next experience out-rivals your last.

We look forward to welcoming you back!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 21 พฤษภาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

ได้มีโอกาสไปรับประทานชายามบ่ายที่ศาลาเฉวง บรรยากาศน้ำทะเลใส หาดทรายขาวละเอียด พนักงานบริการดีมีความเอาใจใส่ โดยเฉพาะคุณจุ๊บแจงซึ่งคอยดูแลใกล้ชิด ทำให้รู้สึกอยากจะกลับมาเยี่ยมสถานที่อันวิเศษแห่งนี้ สำหรับหาดเชวงแล้วโรงแรมศาลาเชวงถือเป็นแลนด์มาร์คของที่นี่ ที่ท่านไม่ควรพลาดการมาเยือน

วันที่เข้าพัก: พฤษภาคม ค.ศ. 2019
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวคนเดียว
ขอบคุณ Best_Parinya
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Erwin_vd_Veen General Manager ของ ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 22 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
คำแปลจาก Google

Dear Best_Parinya,

Thank you for spending some relaxing time with us, whilst enjoying our afternoon tea set.
It was great to see you enjoyed, and in particular the service from our great colleague Jubjaen!

Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.
We will ensure your next experience out-rivals your last.

We look forward to welcoming you back!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 1 พฤษภาคม ค.ศ. 2019 ผ่านมือถือ

เป็นรีสอร์ตที่เลิศมาก ไม่มีที่ติจริงๆๆ
ดีที่สุดบนหาดเฉวง
ได้เข้าพักราวกับได้ขึ้นสวรรค์
ข้อดีที่ 1 รร ออกแบบได้สุดยอดมากๆๆ สวยจนใจเต้นรัว

ข้อดีที่ 2 ห้องพักสะอาดทุกซอกทุกมุม

ข้อดีที่ 3 การบริการเป็นเลิศ น้องออฟ ได้ดูแล และพาชมแนะนำสถานที่และอธิบายกิจกรรมในรีสอร์ต ได้ดีและน่ารักมากคะ
ขอบคุณสำหรับห้องสวยๆๆ ที่ได้ดั่งใจตรงตามที่รีเควสทุกประการ
ห้องเห็นวิวทะเลได้แบบสวยที่สุด สวยจนแทบไม่อยากหลับเลย ขอบพระคุณมากที่ใส่ใจทุกรายละเอียดจริงๆ
อีกคนไม่พูดถึงไม่ได้ คุณแพรว นอกจากจะน่ารักและทำงานรวดเร็วแล้ว พอรู้ว่าลูกค้ามีไฟล์กลับช่วงค่ำ
คุณแพรวได้เรทเชคเอ้าให้โดยไม่ต้องร้องขอ ประทับใจมากที่สุดคะ น่ารักมาก มืออาชีพจริงๆๆ

ข้อดีที่ 4 อาหารเช้าที่ริมหาด คุณภาพอาหารเป็นเลิศ
หลากหลายและอร่อยมาก เข้าต้มกุ้งสดมากจริงๆๆ
น้ำมะพร้าวสดและหวานมาก พนักงานน่ารักสุดๆๆ สุดยอดมากๆๆ

พนักงานดูแลลูกค้าที่นั่งอาบแดด แบบดีมากกกกโดยเอาน้ำแร่เอเวียงบริการฉีดให้แขกทุกคนที่ดูร้อน
เอาแตงกวามาปิดตาให้แขก ดีไปอี้ก ประทับใจมาก

เอาเป็นว่าถ้าใครมาสมุยแล้วไม่มาพักศาลาเฉวงถือว่าพลาดของดีสมุยจริงๆๆ
เป็น 24 ชมที่แสนวิเศษสำหรับฉันและแม่มากๆๆ

วันที่เข้าพัก: เมษายน ค.ศ. 2019
2  ขอบคุณ CommentatorHotel
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Erwin_vd_Veen General Manager ของ ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 2 พฤษภาคม ค.ศ. 2019
คำแปลจาก Google

Dear CommentatorHotel,

Thank you for staying with us with your mom, I was delighted to read that partially due to the product and service by the team you had a great mother/daughter weekend!

indeed, the little touches and recognition applied by Khun Preaw and his colleagues here at the resort make a big difference, we feel blessed to see you recognize some of those and hope others will follow for similar experiences.

Please feel welcome to contact me on below details if I can assist in any way for your next booking or perhaps provide more information on our unique group of hotel destinations.
We will ensure your next experience out-rivals your last.

We look forward to welcoming you back!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 31 กรกฎาคม ค.ศ. 2018 ผ่านมือถือ

เราได้มีโอกาศไปใช้บริการที่ร้านอาหาร"เดอะเต๊นท์" Sunday brunch ต้องขอชมว่าอาหารอร่อยมาก การบริการดีมาก พนักงานใส่ใจและเต็มใจให้บริการ ยิ้มแย้มดีแม้ว่าอยู่ในห้วงเวลาที่แขกมาใช้บริการมากพอสมควร บรรยากาศดี ประทับใจกับอาหารและการบริการ

วันที่เข้าพัก: กรกฎาคม ค.ศ. 2018
ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
1  ขอบคุณ theerasartg
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Erwin_vd_Veen General Manager ของ ศาลาสมุย เฉวง บีช รีสอร์ท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 1 สิงหาคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

Dear Theerasart G,

Thank you for visiting our newly implemented, innovative Sunday Brunch, or so-called "Sunday Social", I was delighted to read you enjoyed the array of food, the entertainment provided in Jazz version, as well as the service by our enthusiastic team of hospitality professionals.

We do hope you will visit us for another brunch, or perhaps our Ribs / Dogs / Burgers night on Saturday evening, for more gourmet treats!

Kind regards,

Erwin van der Veen
General Manager
genmgr@salachaweng.com

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม