พนักงานน่ารักบริการประทับใจ ห้องพักสะอาด เเละต้อนเข้าครั้งเเรกรู้สึกประทับใจมาก เมื่อเห็นมี การจัดเตรียมรูปหงส์คู่อยู่บนที่นอน ซึ่งเป็นรูปหัวใจ ทะเลวิวสวย สระว่ายน้ำทั้ง2 สระ สะอาด อาหารอร่อย พนักงาน ยิ่มเเย้มทุกคน รู้สึกประทับใจมากค่ะ พนักงานหน้าฟร้อน เกรียง เมย์ ปาล์ม มีน เบียร์ เมท บริการดีมากเพิ่มเติม
Expedia.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
Booking.comBooking.comBooking.com
Booking.com
Booking.comห้องพักทันสมัย ชายหาดสวย พนักงานบริการประทับใจมากค่ะ ห้องพักสะอาด สระว่ายน้ำวิวสวยมาก เเละอยู่ไม่ไกล(พนักงานต้อนรับหน้าฟร้อนน่ารัก บริการต้อนรับประทับใจมาก เเละสามารถเเนะนำช่วยเหลือใด้ทุกอย่าง) 😍😍😍😍
Dear Khun Apple1920,
Thank you for your kind comment on the property. I'll pass on your kind compliment to reception team, I'm sure they will be delighted hearing that coming from you. Again, thank you for staying with us and we look forward to see you again soon!
Best regards,
Khanittha S/Operations Manager
ไม่ได้เข้าพักกับทางโรงแรม. แต่ไปใช้บริการห้องอาหารที่นั่น.อาหารรสชาติโอเค ห้องอาหารเล็กแต่ติดชายหาด ไม่แน่ใจว่าโรงแรมกี่ดาว. เพราะการบริการของพนักงานในส่วนห้องอาหารต้องปรับปรุง มีซุบซิบนินทาแขกที่พัก ดูไม่ welcome ลูกค้าคนไทย ถ้าโรงแรมยังมีพนักงานแบบนี้อยู่ ให้ไปทานฟรีก็ไม่ไปค่ะ
เรียนคุณ Calla L,
ก่อนอื่นต้องผมขอขอบคุณที่ช่วยคอมเมนท์ถึงการบริการของโรงแรม พร้อมกันนี้ผมต้องขอโทษด้วยที่ทางพนักงานของเราทำให้คุณไม่ประทับใจเนื่องจากมีการซุบซิบนินทาแขกที่พักของโรงแรม ทางฝ่ายบริหารของโรงแรมได้ทำการว่ากล่าวตักเตือนพนักงานทุกคนที่ห้องอาหารแล้ว และจะไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นอีก พร้อมทั้งจะทำการอบรมพนักงานให้มีความสุภาพต่อลูกคนไทยและต่างชาติอย่างเท่าเทียมกัน
ผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณลูกค้าจะกลับมาใช้บริการกับเราอีก และผมขออภัยเป็นอย่างสูงกับเหตุการณ์นี้อีกครั้งด้วยความจริงใจครับ
ฝ่ายบริหารโรงแรมเคซีบีชคลีบ เกาะสมุย
สถานที่ของโรงเเรมสวยงามเเละอยู่มีความสะดวกสบายในด้านการเดินทางไปสถานที่ต่างๆภายในเกาะเเละบริการที่ดีและน่าประทับใจตั้งเเต่มาครั้งเเรก สระว่ายน้ำสวยเหมาะสำหรับการมาผ่อนคลายได้ทั้งครอบครัว น้องปาล์มน้องนุชน้องจิราบริการดีเป็นกันเองมากไปค่ะ
Dear Call Me J,
Thank you for your comments. I am glad to know that you satisfied and comfort while you stayed here with us. Thanks to our staff that they put their heart for what they do.
Should you have anything recommend for improvement please feel free to do so. Thanks again for staying at KC Beach Club.
We hope that we would have a chance to serve you again in the future.
Best regards,
KC Beach Club & Pool Villas Team
โรงแรมถือว่าใช้ได้ระดับหนึ่งแต่พนักงานบริการมีจำนวยน้อย ดูแลลูกค้าไม่ทั่วถึงเท่าที่ควร แต่สถานที่ห้องพักถือว่าโอเคในระดับหนึ่ง บรรยากาศดีเพราะมีสระว้ายน้ำติดทะเลด้วย อาหารก็รสชาติดีไม่แพงมากนัก ถึงจเป็นระยะเวลาสั้นๆ แต่ก็ทำให้พวกเรามีความทรงจำที่ดีๆและถ้ามีโอกาศจะกลับมาใช้บริการอีกครั้งหนึ่ง
Dear Valued Guest,
thank you for your time to give us your feedback on your holidays at KC Beach Club, we are very sad to hear that you stay was not completely satisfactory due to our staff performance and your comment was already passed to our Operation Manager for further investigation. Customer service is one of our top priorities and we are sorry to hear we have failed to please you with our courtesy.
We would love to welcome you back at KC beach Club again in the future to make your stay even more unforgettable and thank you once again for staying with us.
Kind Regards,
KC Beach Club & Pool Villas Management Team
KC beach club หาดเฉวง เกาะสมุย ด้านหน้าโรงแรมเล็ก ทึมๆ มองผ่านๆนึกว่าผับ ส่วนในโรงแรมก็สวยดี ติดทะเล ห้องที่พักเป็นสตูดิโอพูลวิลล่า ฝนตกมีนำ้ซึมในห้อง พื้นไม้บวม เวลาเดินมีเสียงดังกรอบแกรบ พนักงานที่ห้องอาหาร ให้ความสนใจต่างชาติมากกว่าคนไทย และมีซุบซิบนินทาแขกที่มาพัก ห้องครัวปิดเร็วกว่าเวลาที่ระบุในเมนู ส่วนผู้จัดการโรงแรม ไม่มีมนุษยสัมพันธ์ ตอนแรกนึกว่าลูกค้า เพราะมานั่งทานอาหารพร้อมกับแขกที่ไปพัก งงมาก ขอสรุปเลยนะ ถ้าโรงแรมยังมีพนักงานแบบนี้อยู่ ให้ไปพักอีกรอบก็ไม่ไป
