เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ Tripadvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โปรดติดต่อที่พักเพื่อสอบถามห้องว่าง
มีโรงแรมคล้ายกันที่มีห้องว่างสำหรับคุณ
ดูทั้งหมด
atcharavi
กรุงเทพมหานคร (กทม.), ไทย

ห้องพัก 831 ที่เห็นแล้วอึ้งคะ

รีวิวของ Hyatt Regency Koh Samui
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มรีวิว 15 มี.ค. 2023
ห้องพักที่มาพักห้อง 831 เดินเข้าไปผิดหังมากคะ ประตูห้องตรงกับประตูที่เก็บขยะ ในห้องผนังสีหลุดร่น พื้นดูสกปรกมา อุปกรณ์ในห้องก็ให้ไม่ครบ เช่แปรงสีฟัน หมวกอาบน้ำ ครีมทาผิว ก็ไม่เติมให้ ราคาไม่ถูกแต่ไม่ได้ดูแลเรื่องพวกนี่้เลยคะ ขนาดเป็นโรงแรมเพิ่งเปิดใหม่นะคะ
วันที่เข้าพัก: มีนาคม 2023
ประเภททริป: เดินทาง กับครอบครัว
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้มความคุ้มค่า
คะแนน 1.0 จาก 5 แต้มห้องพัก
คะแนน 4.0 จาก 5 แต้มตำแหน่งที่ตั้ง
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มสะอาด
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มการบริการ
คะแนน 3.0 จาก 5 แต้มคุณภาพในการนอน
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
รายงานปัญหาของรีวิวนี้
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Pravin Kumar Other ของ Hyatt Regency Koh Samui เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้
ตอบกลับเมื่อ 16 มี.ค. 2023
เรียนคุณ Atcharavi,

ขอขอบคุณสำหรับการรีวิวประสบการณ์การเข้าพักที่ ไฮแอท รีเจนซี่ เกาะสมุย และต้องขอประทานโทษอย่างที่สุดที่ได้ทราบว่าการเข้าพักของคุณไม่ได้เป็นตามที่คาดหวัง ผมขอเป็นตัวแทนของทางโรงแรมและพนักงานทุกท่านน้อมรับข้อคิดเห็นทั้งหมดนี้ไว้ และทางโรงแรมได้ดำเนินปรับปรุงและแก้ไขทั้งในส่วนของความสะอาดของทั้งห้องพักและการดูแล จัดการเรื่องปัญหาอุปกรณ์อำนวยความสะดวกภายในห้องไม่เพียงพอ เพื่อไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำซ้อนอีกครั้ง

หากมีข้อมูลหรือต้องการความช่วยเหลือใด สามารถติดต่อทางคุณเผ่าสัณห์ ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายต้อนรับได้โดยตรง ทางผมและพนักงานทุกท่านพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ

ด้วยความเคารพเป็นอย่างสูง
Pravin Kumar
General Manager
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC
โรงแรมใกล้เคียง
฿8,978
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
2.3 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿1,997
รับเงินคืนเต็มจำนวน
ไม่ต้องชําระเงินล่วงหน้า
  • Priceline
  • Booking.com
  • Hotels.com
1.8 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿5,610
  • Priceline
  • Booking.com
  • Hotels.com
2.4 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿3,281
รับเงินคืนเต็มจำนวน
  • Priceline
  • Booking.com
  • Hotels.com
3.3 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
฿2,950
  • Hotels.com
  • Booking.com
  • Priceline
4.1 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
Go to your Happy Price
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿4,195
  • Algotels
0.9 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ฿4,022
  • Priceline
2.9 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
ที่จอดรถฟรี
ติดชายหาด
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ฿4,594
  • Priceline
4.2 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
รับรางวัลเป็น One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ฿16,197
  • Algotels
4.7 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
ที่จอดรถฟรี
สระว่ายน้ำ
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ฿5,929
  • Priceline
4.3 กม. จาก Hyatt Regency Koh Samui
Wifi ฟรี
ที่จอดรถฟรี
ดูโรงแรมเพิ่มเติมใน เฉวง
รีวิว (847)
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 847 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
671
96
46
19
15
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
671
96
46
19
15
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
ตัวกรองที่เลือก
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว21 - 26 จาก 847 รายการ
รีวิวเมื่อ 3 มีนาคม ค.ศ. 2023

ห้องพักโดยรวมถือว่าดี แต่ อาหาร ไม่อร่อย ไม่เค็มก็หวานมากเกินไป การแนะนำห้องพักไม่ได้รับการอธิบายอุปกรณืต่างๆ ภายในห้องพักจากพนักงาน การร้องขอบริการบางอย่างไม่ได้รับการตอบสนาองจากพนักงาน ห้องพักไม่ค่อยใีความเป็นส่วนตัวเนื่องจาก ข้างนอกสามารถมองเข้ามาเห็นในห้องพักได้

วันที่เข้าพัก: กุมภาพันธ์ ค.ศ. 2023
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับเพื่อน
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ sommanaa
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Pravin Kumar Other ของ Hyatt Regency Koh Samui เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 13 มีนาคม ค.ศ. 2023

เรียนคุณ Sommanaa

ไฮแอทรีเจนซี่เกาะสมุยขอขอบคุณที่คุณได้เข้าพักกับทางโรงแรม และได้แบ่งปันประสบการณ์รวมไปถึงข้อติชมทาง TripAdvisor ขอเรียนให้ทราบว่าทางโรงแรมไม่ได้นิ่งนอนใจเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น และจะรีบปรับปรุงแก้ไขคุณภาพอาหารและการบริการของทางโรงแรมให้ดีขึ้น เพื่อไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำซ้อนอีกครั้ง

อย่างไรก็ตามเรายังหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาที่โรงแรมของเราอีกครั้ง

ด้วยความเคารพ

Pravin Kumar
General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 ธันวาคม ค.ศ. 2022

เป็นครั้งแรกที่ได้มาเข้าพัก Hyatt Samui พอมาถึง ชอบล็อบบี้มาก มีความเป็นเอกลักษณ์ แสงสี มาเต็ม ดูเพลินดีค่ะ สระว่ายน้ำสวย อาหารเช้าอร่อย พนักงานห้องอาหารบริการดี ประทับใจ ห้องพักสะอาด ทุกอย่างดี ตามคุณภาพของ Hyatt

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ Gooddddddddd
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hyatt Regency Koh Samui General Manager ของ Hyatt Regency Koh Samui เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 14 ธันวาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Gooddddddddd

ทางโรงแรมขอขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่ง ที่ได้สละเวลาแบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมไฮแอท รีเจนซี่ เกาะสมุย เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้ทราบถึงความพึงพอใจที่มีต่อห้องพัก,ความสะอาดภายในโรงแรมและการบริการของพนักงาน ทางโรงแรมหวังว่าจะมีโอกาสได้ต้อนรับคุณ Gooddddddddd ที่โรงแรมของเราอีกในเร็วๆนี้

ด้วยความนับถือ
Pravin Kumar

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 5 ธันวาคม ค.ศ. 2022

มีความผิดพลาดในการรับข้อมูลทางอีเมลบ่อยครั้ง ต้องเช็คและตรวจสอบอย่างละเอียดอีกที และการขอให้ทางโรงแรมออกเอกสารใบกำกับภาษีต่างๆค่อนข้างล่าช้า และไม่ได้รับการประสานงาน จนผ่านมาอาทิตย์นึงแล้วยังไม่ได้รับอีเมลเลย การบริการในส่วนอื่นๆดีมาก ห้องพักดีมาก วิวสวย แต่ทางเข้าห้องพักชั้นล่างและฟิตเนสค่อนข้างน่ากลัวไปนิด ต้องเดินผ่านบันไดหนีไฟมืดๆ อุปกรณ์ในฟิตเนสที่จำเป็นเสียหลายเครื่องทั้งที่เป็นโรงแรมเปิดใหม่ ในส่วนของอาหารเช้าดี มีตัวเลือกเยอะพอสมควร การบริการของห้องอาหารดีมาก สระว่ายน้ำวิวสวย และชิวมาก

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ Rosanna17112022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hyatt Regency Koh Samui General Manager ของ Hyatt Regency Koh Samui เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 14 ธันวาคม ค.ศ. 2022

เรียนคุณ Rosanna

โรงแรมไฮแอท รีเจนซี่ เกาะสมุย ขอขอบคุณที่คุณ ได้เลือกเข้าพักกับเราในช่วงวันหยุดที่ผ่านมา และต้องขอประทานโทษอย่างที่สุดที่ได้ทราบว่าการเข้าพักของคุณไม่ได้เป็นตามที่คาดหวัง ผมขอเป็นตัวแทนของทางโรงแรมและพนักงานทุกท่านน้อมรับข้อคิดเห็นทั้งหมดนี้ไว้ และทางโรงแรมจะดำเนินปรับปรุงและแก้ไขในส่วนของการบริการ และการสื่อสารผ่านทางอีเมล์กับลูกค้าเพื่อไม่ให้ปัญหาดังกล่าวเกิดขึ้นซ้ำซ้อนอีกครั้ง รวมทั้งทางเราได้ดำเนินการที่จะติดไฟเพิ่มในส่วนของทางเดินห้องพักบริเวณชั้นล่างภายในอนาคตอันใกล้

เรายังคงหวังว่าจะได้ต้อนรับคุณกลับมาพักที่โรงแรมของเราอีกครั้งในอนาคตอันใกล้

ด้วยความเคารพเป็นอย่างสูง
Pravin Kumar

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 2 ธันวาคม ค.ศ. 2022

โรงแรมใหม่ดีค่ะ กิจกรรมภายในโรงแรมเยอะค่ะไม่ต้องออกไปเที่ยวข้างนอกเลยค่ะ ห้องวิวดีมาก ห้องพักเตียงนอนสบายมาก ห้องน้ำดีมากค่ะ การบริการของพนักงานที่โรงแรมนี้ดูแลเอาใจใส่แขกเข้าพักดีมาก กลับไปอีกแน่นอนค่ะ

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับครอบครัว
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ uchiwa2022
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Hyatt Regency Koh Samui General Manager ของ Hyatt Regency Koh Samui เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 14 ธันวาคม ค.ศ. 2022

เรียน คุณ Uchiwa 2022

ขอบพระคุณที่มาพักผ่อนกับ ไฮแอท รีเจนซี่ เกาะสมุย

เรามีความรู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของการพักผ่อนในวันหยุดของคุณ และรู้สึกปลาบปลื้มที่พนักงานของทางโรงแรมไม่เพียงแต่ให้บริการที่มีคุณภาพ แต่ยังทำให้การเข้าพักของคุณมีความพิเศษมากขึ้น
เราหวังว่าจะได้มีโอกาสต้อนรับคุณและครอบครัวกลับมาพักผ่อนที่ไฮแอท รีเจนซี่ เกาะสมุย อีกครั้งในวันหยุดข้างหน้าของคุณ

ด้วยความเคารพเป็นอย่างยิ่ง
Pravin Kumar

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิวเมื่อ 7 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022

โดยรวมโอเคคะ บรรยากาศดี ตกแต่วได้เข้ากับสถานที่ บริการดีมาก ทุกอย่างดี อาหารเช้าดี ให้คะแนน 10 /10 ไปเลยคะ เสียดายหาดทรายเดินลำบากเพราะมีเปลือกหอยเยอะ กิจกรรมก็มีบริการให้ฟรีด้วย พนักงานให้บริการ คำอธิบายในการเล่นกิจกรรมกลางแจ้งดี

วันที่เข้าพัก: พฤศจิกายน ค.ศ. 2022
  • ประเภทการเดินทาง: ท่องเที่ยวกับคู่รัก
    • ความคุ้มค่า
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • สะอาด
    • การบริการ
รีวิวที่รวบรวมโดยความร่วมมือจาก Hyatt Hotels
ขอบคุณ pramrudee s
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก Tripadvisor และไม่ใช่ของ Tripadvisor LLC Tripadvisor ทำการตรวจสอบรีวิว
Adrian Pulido General Manager ของ Hyatt Regency Koh Samui เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 พฤศจิกายน ค.ศ. 2022

สวัสดีค่ะคุณ Nokprame

ขอขอบพระคุณที่เลือกพักกับเราและได้แบ่งปันประสบการณ์การเข้าพักที่โรงแรมไฮแอท รีเจนซี่เกาะสมุย ทางโรงแรมต้องขออภัยในความไม่สะดวกเรื่องเปลือกหอยนะคะและทางเราจะนำข้อติชมนี้ไปแก้ไขโดยเร็ว คำชมของคุณ Nokprame เป็นกำลังใจอย่างดีเยี่ยมให้กับทีมงานทุกคน

ทางทีมงานหวังว่าจะได้มีโอกาสได้ต้อนรับคุณ Nokprame กลับมาอีกครั้งค่ะ

ด้วยความเคารพ
สรินธร แมคมาฮอน
ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่และผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม