ที่สุดแห่งการพักผ่อน ต้องที่นี่สถานที่เหมือนอยู่ในป่ที่มีต้นไม้ท้องถิ่นเติบโตสวยงามลงตัว สระในห้องแช่น้ำเพลืน พนักงานบริการสุดยอดมาก ทะเลสวย เหนือสิ่งอื่นใดคืออาหารเช้าที่สั่งตามสั่ง แต่เมนูและอาหารที่ทำออกมาอร่อยทุกเมนู รู้สึกได้พักผ่อนอย่างเต็มที่กับวนาเบลสมุย คงมีโอกาสไปเยือนใหม่อีกแน่นอนเพิ่มเติม
Booking.comBooking.com
Booking.com
โลเคชั่นดีมากวิวสวย ที่ลอบบี้มีที่นั่งพักลมพัดเย็นสบายตลอดวัน นอกจากห้องพักหรู พร้อมสระน้ำเกลือแล้ว พนักงานทุกคนยิ้มแย้มแจ่มใส และเป็นกันเองมาก ตั้งแต่พนักงานรับกระเป๋าถึงคนสวน พนักงานได้รับการอบรมอย่างดี เมื่อไม่ได้รับความสะดวก สามารถตัดสินใจและสร้างความประทับใจได้โดยไม่ต้องรอให้เราตำหนิ รถ buggy เรียกบริการได้ทันใจ ชอบกิจกรรมตอนเย็นที่มี party เล็กๆ ให้ พร้อมแนะนำสถานที่เที่ยว ทัวร์เกาะต่างๆ
Dear Sorawut,
Thank you for sharing your ‘superb’ review and for being our guest at Vana Belle.
We are thrilled that you enjoyed your suite, your private pool and the views that they provide. Our lobby is perched high up on the hill meaning a cool breeze and unparalleled panoramic views of the surrounding seascape, we’re glad you got to experience this. Thank you for mentioning our ambassadors, as it’s these people who continue to deliver exceptional experiences to our guests, and always with the ubiquitous Thai smile.
We do hope we will get the opportunity to welcome you back to Vana Belle, one day soon.
Warm regards,
Dan Watts
Personalisation Manager
ห้องพักสวย สะอาด มีสิ่งอำนวยความสะดวกครบ ห้อง Classic Pool Suite มองไม่เห็นทะเล แต่มีความเป็นส่วนตัวพอสมควร พนักงานดูแลเอาใจใส่ดีมาก มีน้ำดื่มบริการฟรีตลอด ไม่ว่าจะอยู่ในห้อง ริมสระว่ายน้ำ หรือชายหาด ราคาอาหารค่อนข้างสูงเมื่อเทียบกับการไปรับประทานอาหารข้างนอก
Dear Piroonpor…
Thank you for being our recent guest and for posting your review on Tripadvisor.
We are pleased to hear that you enjoyed all aspects of your experience, your room, the pool, the beach etc. Your comments about our ambassadors are greatly appreciated and will be shared with the whole team.
Your comment about the food prices has been noted. Our prices are in line with the other luxury resorts on the island, however we apologise if this affected your overall experience in any way.
Thank you once again, and we hope to welcome you back to Vana Belle, one day in the future.
Warm regards,
Dan Watts
Personalisation Manager
เข้าพักในห้องแบบคลาสสิกพูล บนตีก3 ค่อนข้างจะส่วนตัวเนื่องจากอยู่ในสุด จากห้องชั้น1 สามารถมองเห็นวิวทะเลได้บางส่วน ห้องสวยมากๆๆ เหมาะสำหรับคู่รักหรือครอบครัว ห้องน้ำแบบเปิดโล่ง ทำให้ห้องดูกว้างขวาง มีอ่างอาบน้ำ ห้องอาบน้ำ ห้องสุขาแยกส่วน อ่างล้างหน้า2ชุด เตียงนอนสบายสุดยอด ห้นหน้าออกทะเล ตื่นมารับลมทะเลยามเช้าอย่างสบาย สระแช่ตัวมองเห็นวิวทะเลพร้อมเก้าอี้พักผ่อน ด้านมินิบาร์ก็เพรียบพร้อม สะดวกสบายด้วยเครื่องชงกาแฟแบบแคปซูล ชาต่างๆ น้ำดื่มเต็มที่ มีบริการเทิร์นดาวน์
ร้านอาหารอิตาเลียนริมหาดรสชาติดี แต่ราคาค่อนข้างสูง เครื่องดื่มต่างๆก็ออกแนวคิดขึ้นเองน่าลอง อาหารไม่ได้ลองทานเลยไม่ทราบว่าเป็นอย่างไร
ส่วนการบริการดีเยี่ยม ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเต็มใจให้บริการ โดยเฉพาะแผนกคอนเชียส ทั้งดูแลกระเป๋าและบริการวาเลต์ พาร์กกิ้ง
สรุปว่าเป็นรีสอร์ทที่น่ามาใช้บริการอีกเป็นอย่างยิ่ง เพียงแต่ไม่แนะนำให้ผู้ที่เคลื่อนไหวไม่สะดวก เนื่องจากรีสอร์ทตั้งอยู่บนผาลาด ต้องเดินขึ้นๆลงๆตลอด แม้จะมีรถบัคกี้บริการ แต่ก็อาจจะไม่สะดวกเท่าที่ควร
ถึงคุณ JK4Yang,
ทางรีสอร์ทขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูง ที่ท่านกรุณาสละเวลาเขียนรีวิวให้กับทางเรา พวกเรามีความยินดีที่ได้ทราบว่า คุณมีความพอใจกับการบริการของทางโรงแรม
ขอขอบคุณสำหรับ ความคิดเห็นดีๆ เกี่ยวกับห้องพักคลาสสิค พูล วิวทะเลของเรา อนึ่งนั้น ห้องพักของทางโรงแรม จะเป็นห้องสวีททั้งหมด ซึ่งมีไพรเวทพูล และเทอร์เรซ ในทุกๆห้องครับ แขกทุกท่าน สามารถพักผ่อน และใช้ประโยชน์ในส่วนนี้ได้อย่างไม่มีปัญหา
ในส่วนร้านอาหารหน้าหาด ที่ชื่อว่า พานาลี นั้น ทางเราได้รับชมบ่อยๆจากแขกในเรื่องของรสชาดอาหากและเครื่องดื้ม ต้องขอขอบคุณอีกครั้งกับคำติชมของทางคุณครับ ขอน้อมรับไว้ด้วยความยินดี ด้านการบริการของทางทีมคอนเซียช์ พนักงานทุกๆท่าน ทำงานอย่างขยันขันแข็ง เพื่อที่จะให้ลูกค้าทุกๆท่าน มีความสะดวกสบายในขณะที่พักกับทางเราครับ นอกจากนี้แล้ว ทีมคอนเซียช์ ยังมีบริการให้คำแนะนำลูกค้าที่สนใจจะทำกิจกรรมสนุกๆ บนเกาะด้วยนะครับ โอกาสหน้ามาพักใหม่ ท่านอาจลองใช้บริการดูได้ครับ
ทางทีมงานมีความดีใจเป็นอย่างมาก หากท่านจะแนะนำรีสอร์ทของเราให้กับเพื่อนๆ และคนในครอบครัว ส่วนทางแขกที่ไม่สามารถเดินเหินได้สะดวกนั้น ทางเราขอมอบความมั่นใจใฟ้ทุกท่านได้เลยว่า พนักงานทุกคน รวมถึงรถบักกี้ จะขอให้บริการตลอดเวลา ขอขอบพระคุณที่ท่านกรุณานึกถึงส่วนนี้ครับ
ทางรีสอร์ทหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ท่านจะกลับมาใช้บริการในโอกาสหน้าอันใกล้นี้
ด้วยความเคารพอย่างสูง
Mark O'Sullivan
General Manager
โดยรวมได้รับความประทับใจ
การเช็คอินเป็นไปอย่างราบรื่น แต่แอบสงสารพนักงาน Front เพราะเท่าที่รู้กันอยู่คือริมทะเลนั้นอากาศร้อนอบอ้าว ถึงแม้จะมีลมพัดก็จะเป็นลมร้อน และพื้นที่ร่มที่ Front นั่นเป็นบริเวณเล็ก ๆ ไม่ใช่โถงใหญ่ ทำให้พนักงานหน้าตาผมเผ้ากระเซิงเล็กน้อย ถ้าเป็นห้องแอร์อารมณ์พนักงานต้อนรับจะนิ่มนวลขึ้น และแขกที่เข้าเช็คอินก็จะได้รับกับอากาศเย็นสบายต้อนรับ เป็นการปรับอารมณ์ของแขกด้วย
ห้องพักดูดี พนักงานเก็บกวาดรายละเอียดได้ดีเยี่ยม อุปกรณ์อำนวยความสะดวกในห้องน้ำมีครบ ห้องทุกห้องจะมีสระว่ายน้ำส่วนตัวนอกระเบียง แต่แตกต่างกันไปตามประเภทห้องห้องพัก ชากาแฟน้ำแข็งมีให้บริการ มีกาแฟแคปซูลและเครื่องทำกาแฟ ตกเย็นมีบริการ Turn Down พร้อมกับขนมและของว่างให้ประทับใจเล่น ๆ
อาหารเช้าเป็นไฮไลท์ของที่นี่ เพราะสามารสั่งได้ตามเมนูแบบไม่จำกัด เป็นเมนูที่เชฟจะจัดทำมาให้ตามสั่ง นอกจากนี้ยังมีอาหารและเบเกอรี่ในไลน์อีกหลากหลาย ถึงแม้จะดูไม่เยอะมากแต่รับรองคุณภาพและรสชาติว่าจะทำให้ประทับใจได้ พนักงานให้บริการอย่างเป็นกันเอง บริการให้แขกทุกคนอย่างว่องไว โดยสรุปแล้วประทับใจอาหารเช้าที่นี่มาก
บริเวณและพื้นที่รอบ ๆ โรงแรมถูกจัดไว้อย่างเป็นระเบียบ สระว่ายน้ำใหญ่รองรับแขกที่พักได้อย่างไม่แออัด หาดของโรงแรมมีการเก็บกวาดทำความสะอาดอย่างดี
หากมาพักที่นี่แนะนำว่านำรถส่วนตัว หรือเช่ามอเตอร์ไซค์ไว้เดินทางรอบเกาะ เพราะโรงแรมห่างจากสถานที่สำคัญมาก หรือหากไม่อยากเช่า ก็มีบริการรถสองแถวซึ่งผ่านไปมาตลอดเวลา ถ้าหากอยากสบายขึ้นก็ให้พนักงานที่โรงแรมเรียกแทกซี่ให้ได้
เรียนคุณ K,
ในนามของโรงแรมวนาเบลล์ ผมขอขอบคุณสำหรับข้อความแสดงความชื่นชมต่อประสบการณ์การที่คุณ K ได้รับต่อการบริการที่ได้รับความสะดวกสบาย และการดูแลจากพนักงานของเราทุกคนในช่วงพักผ่อนของคุณที่ผ่านมาซึ่งเปรียบเสมือนแรงผลักดันที่จะกลายเป็นแรงบันดาลใจที่จะทำให้พวกเราสร้างสรรค์ผลงานที่ดียิ่งขึ้นต่อไป รวมไปถึงคำแนะนำในส่วนของล้อบบี้
ผมและพนักงานทุกคนหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีโอกาสต้อนรับการกลับมาอีกครั้งของคุณ K ในเร็ววันนี้
Mark O’Sullivan
ผู้จัดการทั่วไป
โรงแรมสวยมาก ใหม่เอี่ยม บริการดีทุกแผนก อาหารเช้าหลากหลาย ปรุงใหม่ สด สะอาด ชายหาดเล่นน้ำทะเลได้อย่างมีความสุข ห้องพักหรูหราเรียบง่ายอยู่สบายคุณภาพหมอนและเตียงดีเยี่ยม มีความหรูหราทั้งการบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมดภายในโรงแรม พนักงานเป็นกันเองแต่ยังคงความมีมาตราฐานได้อย่างมืออาชีพ ถือเป็นทางเลือกในการพักผ่อนที่สมุยอย่างดีเยี่ยมและลงตัว
เรียน คุณ Pannathorn,
เรามีความยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คุณได้ให้เกียรติเข้ามาพักกับโรงแรมวนาเบลล์ และขอขอบคุณคำชมเชยที่เปรียบเสมือนแรงบันดาลใจที่จะทำให้พวกเราสร้างสรรค์ผลงานที่ดียิ่งขึ้นไปอีก
เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีโอกาสสร้างความประทับใจแก่คุณในโอกาสต่อๆไป
ด้วยความนับถือ
มาร์ค โอซัลลิแวน
ผู้จัดการทั่วไป
