ขอติเพื่อก่อ นะคะ
รีสอร์ทที่นี่ ดีที่สุดคือ บรรยากาศรอบนอกเท่านั้ มีบรรยากาศให้ถ่ายรูปค่อนข้างเยอะ เพราะมีการจัดสถานที่ให้ถ่ายรูป วิวสวย ติดหาด มันดีอยู่แล้วค่ะ แต่อย่างอื่นไม่ประทับใจเลย ตั้งแต่หน้าฟร้อนท์จนกระทั่งบริการของรีสอร์ท
1. เจ้าหน้าที่หน้าฟร้อนท์ ไม่แน่ใจว่าใช่เจ้าของหรือไม่ พูดจาไม่ยิ้มแย้มเลย มีหางเสียงแต่แข็งกระด้าง เหมือนไม่เต็มใจบริการ
2. อาหารรสชาดเฉยๆ มาก แค่พอทานแก้หิวได้ อาหารแพงเกินคุณภาพ
3. ห้องพักไม่สะอาด น้ำยาถูพื้นยังเหนียวๆ เท้าอยู่เลย
4. แอร์ห้องพัก ไม่เย็น มีการตัดแอร์ ในตอนกลางคืน ทางรีสอร์ทบอกว่า เป็นการสลับไฟ จากเครื่องปั่นไฟ ไปใช้ไฟฟ้าหลวง แต่แอร์ในห้องพักจะดับไปเลย และไม่มีการแจ้งล่วงหน้าจากทางรีสอร์ท ว่า ต้องเปิดแอร์ใหม่ถ้าไฟดับ รีโมทแอร์ก็ถ่านหมด เนื่องจากไปพักในช่วงหน้าร้อน ตอนกลางวัน เปิดแอร์ทิ้งเอาไว้ จำเป็นต้องเปิดทิ้งไว้ทั้งวัน เนื่องจากแอร์ไม่เย็นเลย เปิดทิ้งไว้ทั้งวันยังไม่เย็น แย่มากกกกกกก ไปแจ้งทางรีสอร์ทหลายครั้งก็ไม่ได้รับการสนใจ จนต้องไปนั่งกดดัน หน้าฟร้อนท์ ถึงได้มีการสลับไฟจากไฟหลวงมาเป็นเครื่องปั่นไฟให้ เพื่อให้ได้ไฟฟ้าที่เพียงพอสำหรับการเปิดแอร์รองรับทุกห้อง
5. น้ำไม่ไหล กลับจากเล่นน้ำที่เกาะไข่ เข้าไปอาบน้ำสระผม น้ำไม่ไหลเฉย ต้องรอเป็นชั่วโมงกว่าน้ำจะกลับมาไหลปกติ
6. ผ้าเช็ดตัว ผ้าเช็ดผม สีตุ่นมาก แถมขอบข้างยังขาดเป็นริ้วๆ คือ เก่ามาก แต่ไม่ยอมเปลี่ยน ห้องเพื่อนที่ไปด้วยกัน ลูกสาวทำสีเลอะผ้าขนหนู โดนปรับค่าผ้าขนหนูไป ผืนละ 300 และ 500 บาท (ไม่ได้เอาผ้าขนหนูกลับ) เฉพาะค่าปรับ ไม่มีการอลุ้มอะหล่วยทั้งๆ ที่ผ้าก็เก่าๆ ขาดๆ แล้ว
7. การเดินทางจากท่าเรือมารีสอร์ทไม่ไกลเลยพอเดินได้ ไม่เกิน 500 เมตร แต่ทางรีสอร์ทมีการบริการรับนักท่องเที่ยวจากท่าเรือมาที่พัก ราคาประมาณ 300-600 ซึ่งราคาค่อนข้างแรงมากเกินไป
8. สระว่ายน้ำ ดูภาพจากในเว็บทั่วๆไป น้ำใสแจ๋วสีฟ้า สวยน่าเล่นมาก ของจริงเขียวอี๋ เขียวตะไคร่น้ำ แบบน้ำสกปรก ไม่ใสเลย ตรงรางกัตเตอร์สระว่ายน้ำ มีลูกน้ำ ที่ปิดรางกัตเตอร์ก็พัง เสียหายหลายจุด ปั๊มสระว่ายน้ำไม่ทำงาน ไม่มีการบำบัดน้ำ สรุปคือ สกปรกค่ะ
ปัญหาเหล่านี้ ตอนไปพัก นึกว่าเป็นแค่เหตุสุดวิสัยของทางรีสอร์ท ตอนนั้น พยายามใจเย็น และไม่อยากโวยวาย แต่ก็ยังอดไม่ได้ ตอนหลังมาเห็นรีวิวในอะโกด้า เห็นมีลูกค้าหลายๆ คนเจอปัญหาเดียวกันมาแล้ว เลยคิดว่า ไม่ได้เป็นเหตุสุดวิสัยของทางรีสอร์ท แต่มันถือเป็นการไม่มีการแก้ปัญหา และไม่มีการปรับปรุงใดๆ จากทางรีสอร์ทเลย เราว่า ราคาที่รีสอร์ทคิด ไม่แพงมาก แต่ถ้าเทียบกับบริการและสิ่งที่ได้รับ เราถือว่า มันไม่ถูกนะคะ ทุกอย่างที่รีวิวมา ถ้าเจ้าของได้มาอ่านเจอ เราอยากให้คุณปรับปรุงเถอะค่ะ แก้ปัญหาที่ดีกว่านี้ ถ้าไฟฟ้ามันไม่เพียงพอต่อการให้บริการจำนวนหลายๆ ห้อง ก็ลดจำนวนห้องที่จะเปิดให้บริการก่อนดีกว่า ดีกว่าคุณต้องมาเสียชือเสียง เสียหายจากการให้บริการแบบเอาเปรียบลูกค้าแบบนี้นะคะ