เราสังเกตเห็นว่าคุณกำลังใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่สนับสนุน เว็บไซต์ TripAdvisor จึงอาจแสดงผลอย่างไม่ถูกต้องเราสนับสนุนเบราว์เซอร์ต่อไปนี้:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
โรงแรมใกล้เคียง
กรองรีวิว
ผลลัพธ์ 172 รายการ
คะแนนโดยนักท่องเที่ยว
92
59
9
8
4
ประเภทของนักท่องเที่ยว
ช่วงเวลาของปี
ภาษาทุกภาษา
ภาษาเพิ่มเติม
92
59
9
8
4
ดูว่านักท่องเที่ยวพูดถึงอย่างไรบ้าง
กรอง
กำลังอัพเดตรายการ...
รีวิว5 - 10 จาก 172 รายการ
รีวิว 3 มกราคม ค.ศ. 2018

มาครั้งแรก ห้องกว้างขวาง วิวสวย แต่ ความอ่อนประสบการณ์ของเคานเตอร์เช็คอิน.

. เจอดีเลย. เรื่อง ที่หนึ่ง

ตอนเช็คอิน ห้องนอนแบบ2 ห้องนอน จำนวนสองห้อง [ ค่าที่พักรวมอาหารเช้าได้ ผู้ใหญ่8 คนต่อวัน]. คณะที่ไป . มี ผู้ใหญ่ 5 คน เด็กเล็ก 4 คน เจ้าหน้าที่ ถามอายุเด็กและรีบแจ้งเสียงดังว่า ทางโรงแรม ต้องชาร์ตค่าอาหารเช้า เด็กที่เกินมา หนึ่งคน. ครึ่งราคา นะคะ ? เราถามว่า เอ คิดจากอะไร ในเมื่อเราแจ้งว่าเด็กที่มาพัก อายุ 7 ,9 3 กับ 1 ขวบ ? สุดท้ายเสียงอ่อย บอก ไม่ชาร์ตค่ะ. ความเป็น professional ทางด้านการโรงแรม ด้อยไปนะคะ

สระว่ายน้ำ เล็ก ไม่มีร่มกันแดดพอ. บ่ายแก่ๆนั่งหน้าไหม้ไปค่ะ มีร่มอยู่ 2-3 คัน กางไว้ ที่เหลือ หุบอยู่ ไม่รู้ใช้งานได้หรือไม่ได้ เพราะไม่มี จนท ดูแลบริการ นะคะ. ว่ายเอง. ดูแลกันเองค่ะ. ตอนอาหารเช้า แดดมา. หาที่นั่งหลบแดดกันเอง. ไม่มี จนท ตรงส่วนนี้มาช่วยหาร่ม ขยับร่มบังแดด. อะไรเลย

ข้อดี. ห้องกว้างขวาง น้ำดื่มและสแน็กฟรี ที่อยู่ในตู้เย็น

ข้อเสีย. พนักงานหลายๆส่วนมี จำนวนน้อยและไม่รู้ว่าจะช่วยเหลือแขกที่มาพักอย่างไร

เข้าพักเมื่อ: มกราคม ค.ศ. 2018 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
ขอบคุณ achang2517
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
BoKunlananS Marketing Communications Executive ของ อัตตา เลคไซต์ รีสอร์ท สวีท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 10 มกราคม ค.ศ. 2018
คำแปลจาก Google

Dear Our Valued Guest (M. Achang2517),

Firstly, let me express my sincere apologies for the inconveniences you have experienced. We simply failed to deliver the service you rightly expected. Please also accept my apology for not being presence on your departure.

Each of disappointing that you outlined will be comprehensively reviewed with all concerned who will ensure that our associates are re-trained and service recovery initiatives put in place to prevent recurrences. Please be assured that we take very seriously to all complaints to maintain the highest standards of service.

We hope that you will not allow this incident mar your perception of the atta Lakeside Resort Suite Khao Yai. We do hope that you will bestow other opportunities on us to be of service you in the future. If there is anything I can be your assistance please do not hesitate to contact me directly.

Best regards,
Prakard Tantiprasertsuk
Group General Manager

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 22 ธันวาคม ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

บรรยากาศดีมาก วิวสวย พนักงานบริการดีมาก ห้องพักกว้างขวาง แบ่งเป็นสัดส่วน ห้องน้ำใหญ่มาก มีระเบียงนั่งรับลม วิวทะเลสาป ห้องอาหารวิวสระน้ำและเลคไซค์สวยมากค่ะ อาหารเช้ามีคุณภาพ มีให้เลือกหลากหลาย มีโอกาสจะกลับมาพักอีกค่ะ

เข้าพักเมื่อ: ธันวาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว เพื่อธุรกิจ
ขอบคุณ DAK191
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
BoKunlananS Marketing Communications Executive ของ อัตตา เลคไซต์ รีสอร์ท สวีท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 27 ธันวาคม ค.ศ. 2017

เรียน คุณ DA K

สวัสดีปีใหม่ 2561 ค่ะ

อัตตา เลคไซด์ รีสอร์ท สวีท ขอขอบคุณที่ท่านได้สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์ในการเข้าพักที่อัตตาให้ทราบ เราจะรักษามาตรฐานการบริการให้ดีอย่างต่อเนื่องและพัฒนาให้ดียิ่งๆขึ้นไปในอนาคต ทางรีสอร์ทหวังว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกในเร็วๆนี้นะคะ

ขอขอบพระคุณอย่างสูง
กุลนันทน์
Marketing Communications Executive

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 24 ตุลาคม ค.ศ. 2017

พอดีมีจัดปาร์ตี้กับเพื่อนๆ ที่นี่ เลยมีโอกาสได้มาพัก

ห้องพักวิวสุดยอด การตกแต่งดีมาก แต่มีปัญหาเรื่องประตูส่วนใหญ่จะบวม เปิดปิดยาก

สระว่ายน้ำเล็กไปหน่อย แต่บรรยากาศดีมากครับ

อาหารที่จัดเลี้ยงรสชาติธรรมดามาก แต่ไลน์อาหารเช้ากลับดีมาก

เหมาะกับการพักผ่อนมากๆ อยู่ยาวๆ หลายๆ วันยิ่งดี

เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: ชั้นบนๆ จะดีกว่า
  • เข้าพักเมื่อ: ตุลาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • ตำแหน่งที่ตั้ง
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ Charntat B
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
BoKunlananS Marketing Communications Executive ของ อัตตา เลคไซต์ รีสอร์ท สวีท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 25 ตุลาคม ค.ศ. 2017

เรียน คุณ Charntat B

อัตตา เลคไซด์ รีสอร์ท สวีท ขอขอบคุณที่ท่านได้สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์ในการเข้าพักที่อัตตาให้ทราบค่ะ เราจะรักษามาตรฐานการบริการทุกด้านให้ดีอย่างต่อเนื่องและพัฒนาให้ดียิ่งๆขึ้นไปในอนาคต ขออภัยเรื่องประตูบวมด้วยนะคะ เนื่องจากช่วงนี้ฝนยังตกบ่อยอยู่ความชื้นเลยสูงค่ะ ทางรีสอร์ทหวังว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกครั้งนะคะ

ขอขอบพระคุณอย่างสูง
กุลนันทน์
Marketing Communications Executive

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 20 ตุลาคม ค.ศ. 2017

เข้าพักช่วงวันอาทิตย์-จันทร์ ห้องพักสะอาด ระเบียงกว้างขอบระเบียงมีกระจกใสกั้นสูงกว่าเด็ก มีทีวีทั้งในห้องนอนและห้องรับแขก โซฟาห้องรับแขกผู้ใหญ่สูงไม่เกิน 170 ซม. นอนได้อย่างสบาย กว้างและยาวดีค่ะ
ส่วนห้องน้ำมีอ่างอาบน้ำขนาดใหญ่ แต่ไม่มีท่อระบายน้ำบริเวณอ่างเลย มีเด็กไปด้วยพอเค้าเล่นน้ำในอ่าง น้ำเลยไหลออกมานอกอ่างบางส่วน ทำให้น้ำเจิ่งไปทั้งบริเวณ ลิื่นมากค่ะ แต่น้ำไหลแรงเต็มอ่างเร็วดีค่ะ ภายในห้องน้ำ ก็มีตู้เสื้อผ้า เครื่องชั่งน้ำหนัก ไดร์เป่าผม หมอนสำรองอีก 2 ใบ อยู่ภายในห้องน้ำด้วย โซนอาบน้ำมีทั้งฝักบัวและshower

ประตูห้องที่จะเข้าห้องและประตูเข้าห้องน้ำ เป็นประตูไม้บานใหญ่ ช่วงไปเป็นหน้าฝนทำให้ประตูบวมปิดประตูให้สนิทไม่ได้ ต้องเรียกช่างของรีสอร์ทมาซ่อม แต่เค้าก็ซ่อมได้แค่ประตูเข้าห้องอย่างเดียว ส่วนประตูห้องน้ำซ่อมให้ปิดสนิทไม่ได้

อาหารหลากหลายดีค่ะ มีทั้งข้าวต้มกุ๊ย สลัด ขนมปัง ก๋วยเตี๋ยว น้ำก็มีทั้งชา กาแฟ โกโก้ และน้ำพันซ์แบบต่างๆ เหมือนมาทานบุปเฟ่ต์เลย

ตอนทำจองแจ้งว่ามาฮันนีมูน แต่การเตรียมห้องมีแค่โรยดอกกุหลาบเป็นรูปหัวใจบนเตียง และมีwelcome drink เป็นน้ำตะไคร์2 แก้วใช่ในตู้เย็นให้ ถ้าเป็นโรงแรมอื่นเค้ามีจัด Sparkling wine ให้ด้วย เสียความรู้สึกจัง คิดซะว่าซื้อบรรยากาศละกัน

เคล็ดลับเกี่ยวกับห้อง: เช็คประตูห้องพักด้วยว่าปิดสนิทรึเปล่า บางทีประตูฝืดมาก
  • เข้าพักเมื่อ: ตุลาคม ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับครอบครัว
    • คุณภาพในการนอน
    • ห้องพัก
    • การบริการ
ขอบคุณ suttiwan_mn
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
BoKunlananS Marketing Communications Executive ของ อัตตา เลคไซต์ รีสอร์ท สวีท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 24 ตุลาคม ค.ศ. 2017

เรียน คุณ Suttiwan_mn

อัตตา เลคไซด์ รีสอร์ท สวีท ขอขอบคุณที่ท่านได้สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์ในการเข้าพักที่อัตตาให้ทราบ ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นด้วยค่ะ ทางเราจะนำไปปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น และจะรักษามาตรฐานการบริการให้ดีอย่างต่อเนื่องและพัฒนาให้ดียิ่งๆขึ้นไปในอนาคต ทางรีสอร์ทหวังว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกในเร็วๆนี้นะคะ

ขอขอบพระคุณอย่างสูง
กุลนันทน์
Marketing Communications Executive

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
รีวิว 7 กันยายน ค.ศ. 2017 ผ่านมือถือ

ชอบสระว่ายน้ำที่สุด บรรยากาศดี ริมทะเลสาบ แบ่งสระเด็กไว้ด้วย
อาหารเช้าก็หลากหลาย จะไข่ดาว ไส้กรอก ขนมปัง ข้าวต้ม กับข้าว สลัด ผลไม้
ห้องพักก็ดีงาม two-bedrooms (ชั้นล่าง) 2 ห้องนอน 2 ห้องน้ำ อุปกรณ์เครื่องครัวครบครัน

เข้าพักเมื่อ: กันยายน ค.ศ. 2017 ท่องเที่ยว กับเพื่อน
ขอบคุณ Joychan S
รีวิวนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของสมาชิก TripAdvisor และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
BoKunlananS Marketing Communications Executive ของ อัตตา เลคไซต์ รีสอร์ท สวีท เป็นผู้เขียนตอบรีวิวนี้ตอบกลับเมื่อ 8 กันยายน ค.ศ. 2017

เรียน คุณ Joychan S

อัตตา เลคไซด์ รีสอร์ท สวีท ขอขอบคุณที่ท่านได้สละเวลามาแบ่งปันประสบการณ์ในการเข้าพักที่อัตตาให้ทราบค่ะ เราจะรักษามาตรฐานการบริการทุกด้านให้ดีอย่างต่อเนื่องและพัฒนาให้ดียิ่งๆขึ้นไปในอนาคต ทางรีสอร์ทหวังว่า จะได้มีโอกาสต้อนรับท่านกลับมาพักกับเราอีกครั้งนะคะ

ขอขอบพระคุณอย่างสูง
กุลนันทน์
Marketing Communications Executive

รายงานคำตอบไม่เหมาะสม
คำตอบนี้เป็นความเห็นหรือทัศนะของตัวแทนของฝ่ายบริหาร และไม่ใช่ของ TripAdvisor LLC
ดูรีวิวเพิ่มเติม